2018年3月號745期-搶進新南向的跨境電商

【前言】

跑得比政府還快

搶進新南向的跨境電商

根據資策會調查，台灣有近40％消費者有跨境電商的消費經驗，跨境電商已是勢不可擋的趨勢，再也沒有比這更具全球化的代表，以往想買外國商品，除了等待品牌進駐，代理商引進外，就只能靠親朋好友由國外購買或者上網找代購，現在，透過支付系統及物流系統的整合，全球化購物越來越風行。

文／吳俊毅　圖片提供／達志影像、東方IC

 

【國際趨勢】

地理 文化 語言大不同

跨境電商先過3關 激戰7,000家東南亞新創

躍身全球最具潛力的網路市場的東南亞，超過6億名消費者願意為了電商消費打開荷包，知名電商業者蝦皮(Shopee)、Lazada、Zalora全面搶進，也意味了背後金主像是電商巨頭阿里巴巴、Amazon都對這處投資寶地虎視眈眈，一場世界級的電商大戰勢必越打越激烈。

文／于日堯　圖片提供／達志影像、東方IC

 

【專家篇】

中華民國對外貿易發展協會數位商務處處長李惠玲

貿協B2C速成班 助攻錢進東協

隨著新南向經濟學的發達，跨境電商已成為最具開發潛力的重要項目，台灣業者自然也嗅到商機，躍躍欲試，卻苦無良策對接商機；如今，主動出擊的貿協，從上架電商到開班授課，成為台廠挺進東南亞最可靠的力量。

採訪整理／蘇芩慧　圖片提供／貿協、達志影像

 

【專家篇】

財團法人中華經濟研究院高級分析師余佩儒

新南向 航道不迷航

以往台商靠著一只皮箱打天下的時代已經過去，面對國情、人口、民俗複雜且多元的東協，且讓高級分析師余佩儒，告訴你如何避免撞上南牆，在新南向航道不迷航。

採訪整理／蘇芩慧　圖片提供／中經院、高青國際、達志影像

 

【廠商篇】

耐德科技

在地老司機帶路 跨境征服菲國「心」

東南亞是個龐大的新興市場，看似一個整體的東協，各國卻有著截然不同的性格，台商想要在當地站穩腳步，依照國情量身打造專屬策略是必備法門。在大馬一度退場的 SHOPPING99如何失敗？又如何在菲律賓克服跨境電商門檻⋯⋯。

採訪整理／蘇芩慧　攝影／黃韋華　圖片提供／耐德科技、達志影像

 

【廠商篇】

honestbee

台式貼心服務 贏得亞洲心占率

早在政府提出新南向政策之前，台灣與東南亞各國的商業往來便非常頻繁，不只從台灣到東南亞各國發展的企業、品牌，從東南亞進駐台灣的服務也有許多，電子商務更是如此。

文／蘇芩慧　攝影／方濬哲　圖片提供／honestbee

 

【廠商篇】

台貿全球電子商務

跨境電商操盤手 開啟產品試金模式

跨境電商並非新名詞，但如何做得好又找出額外商機就不容易。對於某些台廠來說，跨境電商可用最小的成本測試當地顧客產品喜好度，一旦熱銷就迅速改以大宗貿易，讓利潤最大化，模式堪稱一絕。

採訪整理／蘇芩慧　攝影／方濬哲　圖片提供／台貿全球、達志影像、東方IC

 

■全球掃描 Global Review

在亞洲 轉角遇見億萬富豪

家族理財室祭重金獵人才

亞洲每隔一天就誕生一位億萬富翁，豐厚的財富實力讓全球資產公司為之瘋狂，不論是專精全球市場的外商公司，還是占據地利之便的亞洲銀行業者，不約而同試圖找尋對的人才，連富豪們都加入挖角大戰，掀起一波搶奪資產管理人才大作戰。

文／林國方　圖片提供／達志影像

 

沒有Magic 只有Basic

企業新寵兒 員工自主有機成長

企業求才，通常先看新人履歷，作為評核其個人潛力與資質；如今，這種用人思維正慢慢改變，選擇一位能接受內部訓練並保有高度忠誠的優秀人才，似乎比擁有光鮮亮麗經歷的員工更具企業戰力。有別於即戰力，擁有成長型思維的人才更能讓企業強健並有競爭力。

文／林國方　圖片提供／達志影像

■科技新勢力New Technology

告別開車低頭族

多屏資訊浮空給力 車電商機飆速

別再擔心馬路三寶了，告別總要低頭開車，才能看清楚儀表板上的過去；現在只需眼神專注定睛於前方，就能把導航路線、車側影像及車況資訊一次看好看滿。這次，台灣不再漏接智慧商機，而是順利搭上這波車電趨勢……。

文／季平　圖片提供／工研院、東方IC

 

■未來人Future HR

PwC HR關鍵報告

2030年4大職場態勢搶先看

有了AI，飯碗到底是不保還是捧得更牢？端視每個人如何活用手上技能，形成新的組合技。在不久的未來將會是什麼樣貌？飛天汽車等產品可能已經上路，但更重要的是未來職場可能有4種走向，唯一不變的是要掌握終生學習才能應付萬變。

 

文／姚文傑　圖片提供／達志影像、東方IC

 

■錢進新南向Money into New Southbound Business

借鏡他山之石

向Lazada學插旗越南電商市場

談到跨境電商，大家想到的幾乎都是亞馬遜、淘寶等知名大廠，其實在東南亞，由新加坡出發的Lazada才是電商王者，版圖遍布東南亞各國，究竟Lazada有什麼樣的神秘魔法，可以攻佔東南亞各國的心，非常值得台商借鏡。

文／王文岳　圖片提供／王文岳、達志影像

 

■名人講堂Celebrity Auditorium

合隆毛廠總裁 陳焜耀

解密無痛接班劇本 擺脫分家可能性

富不過3代，一語道盡若後繼無人，只能眼看家業凋零的遺憾。有別於華人企業總是倉促的交班，合隆毛廠總裁陳焜耀透過偕同2位兒子征服極地馬拉松的磨練，正式確定接班計畫，並透過提早交棒不分家的團結力量，再次開展全新的百年基業。

口述／陳焜耀　採訪整理／季平 攝影／方濬哲 圖片提供／合隆毛廠

 

■AI焦點AI Focus

當聘請機器人讓股價上揚

麥當勞、高盛掀AI搶工潮

企業面臨招工不易且正逢AI盛世到來，不論是金融業、速食龍頭不約而同都走向重用AI的道路；從點餐、資產交易與管理，滲入更多生活面貌的機器人，都警示著人類得仰賴更關鍵的技能，方能駕馭AI工作搶工潮。

文／胡林　圖片提供／達志影像、東方IC

 

■創新LINE  Innovation Line

Facebook演算法又改了

揭露隱藏版集客密招～以牙醫診所為例

今年初，Facebook創辦人馬克．祖克柏宣佈改變演算法，惹得粉絲團小編一片哀嚎，大喊現在粉絲團越來越難經營了，該如何避免粉絲數山崩？不怕！不怕！就以牙醫診所為例，揭露隱藏版集客密招，嘉惠眾小編。

文／銀河互動網路領航員　圖片提供／達志影像、東方IC

 

■快樂商道Happiness & Success

貝佐斯最重要的人

漏斗精算師帶人流更帶錢潮

讀者／消費者的口味越來越難捉摸，在這個免費資訊滿天飛的時代，如何讓他們掏出口袋裡的錢，由免費轉為付費？或許，透過漏斗精算師的神機妙算，可以為企業指出一盞明燈。

文／廖志德　圖片提供／達志影像、東方IC

 

■競爭優勢 Competitive Advantage

羨慕台積電加薪？

獎金加碼解套政府加薪訴求

每年歲末常見幾家歡樂幾家愁，捧著金飯碗的員工領到好幾個月的年終獎金讓人稱羨，但更多長期低薪度小月的人根本不敢奢望有獎金可拿。民眾的「薪情」故事有誰知？

文／陳佑寰　圖片提供／達志影像、東方IC

 

邑儒國際（衣芮）

複合式通路好選好穿 給女性不「衣」樣體驗

對於銷售人員來說，想辦法提高業績是工作中最高指導原則，但是如果你所提供的產品不夠多樣化，該如何讓顧客心甘情願買單呢？衣芮想出一種方法，就是以專門店的規模，提供複合式多樣化的品牌，顧客可以在此試足想要的款式，並且沒有壓力。

 

■經理人書坊New Book Review

金融凜冬蔓延全球

銀行凍結存款 自己救經濟

銀行大到不能倒的時代已過去，如今世界各國對金融危機逐漸讓銀行運用內部紓困資源自救，這已成為金融業的治理趨勢，更可怕的是，資產處理範圍還延伸到銀行存款體系外，連貨幣市場基金、股票都被納入「自救」項目，另一波金融風暴正蠢蠢欲動！

圖文提供／聯經出版公司

作者／詹姆斯‧瑞卡茲(James Rickards)

 

人機強勢互補

決策靠AI 情感溝通讓人來

早在20年前建立的「人機標準夥伴關係」便設計讓機器負責乏味的例行性工作，20年後，人類卻仍花很多時間在這些事務上；其實，電腦從未真實生活在世界中，透過情感需求觸發的創造力，正是人類永遠不該忘卻的存在。

圖文提供／天下文化

作者／安德魯‧麥克費(Andrew McAfee)

艾瑞克‧布林優夫森(Erik Brynjolfsson)

 

穿上求職降落傘

3清單打造創業不敗指南

求職不成，創業就成？這是許多面對烏煙瘴氣的工作者腦中曾閃過的疑問，創業當然也是職業的一種，只是得完全自負後果，不論是時間、金錢、能力……都得由自己去克服種種難關，因此，創業前似乎更該摸清不敗指南有哪些？

圖文提供／遠流出版社

作者／理查‧尼爾森‧波利斯(Richard Nelson Bolles)

 

■營養FB Health Column

失智剋星有效嗎？

記憶力口香糖是吃心安健康食品

曉華興致勃勃從日本帶回來一大袋「記憶力口香糖」，號稱有銀杏萃取物，可治療失智，除了發送給親朋好友外更上網標售，沒想到卻誤觸藥事法，原本想救「失智」卻變成「智財」兩失。

文／林俐岑　圖片提供／達志影像

 

■觀點View Point

做好做滿風險管理

文／張寶誠

 

■編輯手記Editor's Desk

把踩地雷變挖金礦

文／黃麗秋