AI正以前所未有的速度重塑產業與勞動市場，企業所需的人才特質、技能組合與學習模式也隨之改變。如何在AI時代不僅解決「人才斷層」的問題，更要打造「永續人才體系」，成為企業保持競爭力的關鍵。本課程結合AI發展趨勢、永續人才策略、變革管理實務與培育體系建構，並輔以國際標竿案例與實作演練，協助學員全面掌握AI時代的人才發展方向，建立兼具數位力、學習力與永續力的人才藍圖。透過課程，學員將能學會如何預測未來技能需求、規劃學習路徑、設計培育制度，並將AI導入人才發展體系，推動組織持續進化。

在面臨AI新時代、Iot多聯網及IT新趨勢，企業心醫實戰老師重視課前學習交流，當下提策，確保學員職務擔當實用法，確保生產主力主管管理工具應用有效，提升生產主管管理能力實踐及應用即時管理，確保企業品質，提升高效生產力水準。

失效模式與效應分析(FMEA)及故障樹分析(FTA)均屬於產品設計驗証之預防性失效分析法，兩者都是國際標準化組織(ISO)強力推薦，藉以降低研製風險之重要品質工程技術，主要目標是希望能防範失效或不良於未然；此技術不僅適用於產品設計改善，亦適用於產品製程﹝或業務流程﹞的精進。 本課程以最新AIAG-VDA FMEA Handbook (2020V2)為主、SAE J 1739(JAN2021)為輔，以製造業產品品質保證為目標，藉流程導向(Process Approach)的管理概念，先介紹降低研製風險、增進產品品質保証之設計驗証(Verification)與確認(Validation)觀念；其次，再循七步驟分析法(7-step approach)，以實例逐步介紹FMEA的執行原則、目的與細節。在既有基礎上，最後再以實務案例介紹FTA技術的執行程序與做法，藉此說明FMEA與FTA相互佐證設計符合性及防範產品失效的實務作法與效益。此課程可協助參與學員掌握有效的執行技巧，以利於理解及靈活運用。

ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。** 課後證書另外寄送

上課日期:5/19(二)、5/20(三) ，共12小時 這門課以「AI影像創世紀」為主題，融合AI影像生成、影片製作與品牌故事敘事，帶領學員從靜態圖像到電影級影片，完整體驗AI視覺創作的全流程。課程將深入解析Veo 2、Kling、Runway、Krita等AI創作工具，從影像語言、鏡頭敘事、角色一致性到聲音節奏整合，打造具品牌靈魂與故事張力的視覺作品。實作內容涵蓋「品牌影片製作」、「AI商品包裝設計」與「多媒體展演創作」，引導學員以AI構建能打動觀眾的電影級品牌影像宇宙。 *****自備筆電 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址，實體課程:學員自備筆電*****

在數位轉型與AI快速普及的時代，品牌競爭力不再單靠傳統行銷策略，而是需要AI賦能的商業模式與精準市場分析。 本課程將帶領您從AI對商業模式創新、品牌策略、競爭分析與市場趨勢預測的實務應用出發，結合理論、案例與操作實作，讓您能快速掌握AI在品牌行銷與策略決策中的核心價值，並將數據洞察轉化為行動方案。 課程結合理論與實務操作，透過AI工具進行商業模式畫布分析與品牌競爭分析，讓您能即時制定品牌策略，搶占市場先機。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

新產品開發專案已經成為21世紀企業應付市場競爭白熱化、快速化、多樣化所採取的最佳手段，然而新產品開發專案牽涉範圍廣泛，活動項目節點多且牽連層面與機能繁雜，如果沒有完善的規劃與管理，輕則無法順利將產品推出；重則因專案的失敗，造成企業經營上的困境等現象。如何做好新產品開發的專案管理，將成為企業經營上最重要的課題。 新產品開發專案與一般專案的最大不同在於新產品開發的QCD與技術的互為瓜葛，經驗與體系雖重要，有更好的創新能力，才是成功關鍵之道。同時也澄清目前最夯的AI議題，AI可以幫助專案管理嗎？ 在不確定的因素環繞中，要突破重重難關，如何做好技術、品質、成本與時程規劃，加上日常管理中，有效的推動，是產品經理與專案經理微妙互動的重要關鍵。 規劃與管理控制為新產品開發專案最重要的兩大活動主軸，如何做到「先求勝再求戰」的專案規劃，為專案成功的第一步；「行百里半九十」為中國古聖先賢的先知卓見，完成任務，管控是結果。 要有好的規劃，才可能有好的資源配置；然要得到成功，好的控管能力，方能收到事半功倍的效果。藉由有系統的規劃與有效的控制與管理，為所有專案經理人必須知悉的管理技巧。 本課程旨在幫助企業提升新產品開發專案的管理能力，成功開發具有競爭魅力的產品，降低產品開發風險，提昇企業的競爭力。

上課日期:5/21(四)、5/28(四) ，共12小時 本課程聚焦於結合 生成式人工智慧(Generative AI, GAI)、Excel Power Query(PQ, 資料查詢編輯器) 與 樞紐分析(Pivot Table) 的應用，協助學員建立從資料整理、彙總到分析解釋的完整流程。課程將帶領學員先透過 PQ 進行資料清理、合併與彙總，再使用樞紐分析快速完成多維度的數據分析，最後輔以 GAI 生成分析報告與文字說明，提升資料洞察與決策效率。課程內容由淺入深，涵蓋基礎操作、進階應用及綜合案例，適合職場中需要處理數據並產出報表的學員。 *****自備筆電，軟體建議使用M365 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址，實體課程:學員自備筆電*****

本課程應用 ChatGPT功能與 Microsoft Excel 的潛力。不僅體驗生產力的顯著提升，還能確保數據分析和試算表管理的精確度和準確性。 分享國際級企業使用 ChatGPT 在採購談判的最佳實務，並提供未來發展的獨特看法。 課程特色： 這個課程以工作坊的手把手演練操作為主，課堂講授與案例分享為輔，學員能通過課程講師的引導，熟練 Excel 中處理數據的方式，使複雜的任務變得簡單高效。並且快速提升學員的數據分析思考效率，利用人工智慧取得更深入的見解，做出明智的決策。能將這個技能與演練成果帶回服務機構，奠定組織供應鏈管理優勢。