為何產品最好、價格最低、條件最優，還搶不到單？ 客戶的採購想法，常見的異議回應，以及業務高手面對客戶，可以採用的創新方法，讓學員更有效貼近客戶需求，提高成交率。

1.企業心醫SMT上萬小時工商授課實務教學，100%自編教材,帶動整體士氣提升，化解工作障礙，效率再上升 2.ESG以後之新時代.多聯網.數位化.新AI.Iot. 課前互動,學生Q老師A.變動獎金設計.指導企業士氣分享 3.本課程可得到→帶動團隊士氣，量化指標考核，化解黑箱作業，運用獎金合理化及士氣激勵，確保人效水準 4.企業心醫SMT課程是依學生背景授課，不照本宣科，增加板書抄寫與教材補充，倍增學員新技能 5.實務派專業講師，採國台語教學.輕鬆互動交流模式，企業實例分享,確保學員不會打瞌睡與SMT高效口訣薪傳

Microsoft 365是一款優秀的文書作業軟體，可惜的是大部分使用者僅使用Word、Excel、PowerPoint等常見軟體，殊不知Microsoft 365已實現雲端化，若在工作流程中，善用多項Microsoft 365內建軟體進行串聯，將可達到自動化、節省人力、提升工作效率之目的，準時下班不是夢！ 本課程將提供常見職場工作數據等練習檔，希望透過課堂中的大量演練，學員可以快速熟悉各軟體基本操作。另外課程亦結合號稱Microsoft 365內建的ChatGPT，也就是Copilot智能助手，讓學員感受生成式AI應用於微軟Word、Excel、PowerPoint中的驚喜，AI快速彙整「會議記錄」、一鍵產生「簡報檔」…等，再也不用學習一堆新軟體並註冊多個帳號！ 駕馭AI，讓自動化改變傳統工作型態，你將不再畏懼被時代淘汰！ **為達最佳學習效果，本課程練習內容需使用Microsoft 365，個人/家庭/公司版均可；如未購買Microsoft 365，請自行註冊免費版(僅可試用30天)，並確定帳號於上課前可正常登入右列網址 https://www.office.com/ **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

AI 技術的蓬勃發展是否會取代真人面談的存在價值嗎? 隨著人工智能技術的快速發展，許多人擔心它是否會取代傳統的真人面談。然而，面談作為人與人之間溝通和決策的重要方式，其價值不可或缺。這門課程旨在提供學員一套精準辨識的面談技巧，協助他們在人工智能時代做出更正確的面談決策。本課程將以「行為事例面談法」和「AI輔助面談工具」為課程底蘊，結合理論架構與實務應用，幫助學員建構整合性的技能。 講者具十年以上使用「行為事例面談法」的實務經驗，從對外人才招募面談、合作供應商遴選，對內高階關鍵人才面談、績效評核到生活上個人買房找到合適的物件皆有成功實戰之應用，結合理論的架構與實務的淬煉，讓您以六小時的投入獲取最有效的學習。

本課程聚焦一場活動所需要的週邊設計，從活動主題的視覺化，到專業的海報、桌牌及手冊製作，結合 Canva 的高效工具與設計技巧，讓活動更具吸引力。透過多樣的練習與範例，幫助學員輕鬆 完成高品質設計。

原美國三大汽車公司於實施QS 9000品質管理系統而來的AIAG五大核心工具已廣為汽車相關或電子產業、製造業供應鏈要求使用，更是推動 IATF 16949汽車業品質管理系統時不可或缺的工具，其包括(APQP & CP)先期產品品質規劃與管制計畫、(PPAP)生產性零組件核准程序、(FMEA)失效模式與效應分析、(MSA)量測系統分析、(SPC)統計製程管制等，其分別扮演著重要的任務。 然核心工具中的(APQP & CP)先期產品品質規劃與管制計畫，於2024年3月1日已將其分成為兩個核心工具，即(APQP)先期產品品質規劃第三版與(CP)管制計畫第一版。本課程將結合最新核心工具版本與在實際工作中的運用，使參與受訓學員充分了解核心工具於IATF 16949品質管理系統之應用方法，透過本課程集中講解、實務演練，確保能正確的、有效的應用六大工具，使產品與系統符合顧客的需求與期望 ※本課程將以實務演練為授課主軸 ※本課程為套裝課程，共有五堂課程:10/20、10/21、10/28、11/3、11/4 ☆原價:$21,000-->優惠價$18,900 ☆您也可單獨選擇課程: 任選1門→$4200/每門 任選2門→$4000/每門 任選3門→$3850/每門 如有更多需求歡迎洽詢承辦人員~~

ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

上課日期：10/20、21(一二)兩天課程，總時數12小時。 1. 熟悉 ChatGPT 的操作方法，並高效應用於常見辦公軟體。 2. 提升資料分析、文書撰寫與簡報製作的效率與專業度。 3. 學會 AI 輔助的 VBA 自動化操作，實現高效數據處理與報告生成。 4. 在真實案例中學習 AI 工具如何提高職場生產力。 5. 理解 AI 在跨領域專案中的應用，提升職場競爭力。

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