在「多批小量」「短交期」「微利經營」的生產環境下，幾乎不允許「浪費」的存在，因為這些無效浪費是客戶絕對「不會買單」的成本項，侵蝕了本已微薄的利潤。 偏偏在生產現場仍然經常發生多種型態的「無效浪費」，尤其呈現於「無效工時」「浪費工時」與「損失工時」的型態上。傳統IE七手法都已經努力於這些浪費工時的改善。但由於產銷經營環境更為嚴酷，近年開發的「高端IE手法」，從工程技術面與管理技術面更進一步改善現場體質，削減這些「無效浪費」，達成「高績效現場管理」的水準，也就是提升生產力於「接近」合理可行高標境界。 這些「高端IE手法」，不管是一般的生產型態或者是導入「JIT精實生產」型態的工廠，都是相當重要的體質改善的基礎工作，否則很難讓產銷順暢。 這些「高端IE」改善手法，經過資深IE顧問專家的經驗彙整，可以區分為「縮減製程Lead Time」、「SMED準備作業改善」與「自?化作業改善」與「抑減損失工時管理改善」四個方向，個別整理出有效的手法，冀能提供給工廠管理者進一步深入研究與套用。

在面臨AI新時代、Iot多聯網及IT新趨勢，企業心醫實戰老師重視課前學習交流，當下提策，確保學員職務擔當實用法，確保生產主力主管管理工具應用有效，提升生產主管管理能力實踐及應用即時管理，確保企業品質，提升高效生產力水準。

※本課程為套裝課程，共有三堂課程: JI[10/15]、JR[10/22]、JM[10/29] 即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

數位化、人工智慧來勢洶洶，過去3小時的工作，如今10分鐘完成，智慧化正在悄悄地改變營業、生產與銷售的模式，台灣產業面臨國際化與長期缺工的問題，未來的流程必定導入智慧化，應用流程自動化(RPA)解決產業問題。 本課程有別於一般的智慧化課程，特別因應目前產業智慧化一定需要的工具：「機器人流程自動化(RPA)」，以深入淺出的方式，讓學員了解機器人流程自動化(RPA)工具的原理與應用，透過實例分析，包括提升庶務性重覆工作的效率、訂單與管理報表自動產生、一日自動結帳、解決MES自動收集物料表與配方資料的問題等等。 ????掌握工具！ 你就比別人強???? 我們團隊教你善用業界工具：機器人流程自動化工具，解決產業問題。

KAIZEN以標準化、5S 和消除“浪費（Muda），來達到企業的QCD（品質、成本和交貨期）目標標準化、5S 以及消除“浪費”（Muda）這三種活動是企業建立起高效、成功和扁平化的工作現場（Gemba）結構的基礎。因為操作它們並不需要複雜的工藝和特別寬的知識面，所以易於理解和導入。但是，如何使員工樹立起自律性（self-discipline）並將它們不斷推向前進卻是困難之所在。

為何產品最好、價格最低、條件最優，還搶不到單？ 客戶的採購想法，常見的異議回應，以及業務高手面對客戶，可以採用的創新方法，讓學員更有效貼近客戶需求，提高成交率。

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Microsoft 365是一款優秀的文書作業軟體，可惜的是大部分使用者僅使用Word、Excel、PowerPoint等常見軟體，殊不知Microsoft 365已實現雲端化，若在工作流程中，善用多項Microsoft 365內建軟體進行串聯，將可達到自動化、節省人力、提升工作效率之目的，準時下班不是夢！ 本課程將提供常見職場工作數據等練習檔，希望透過課堂中的大量演練，學員可以快速熟悉各軟體基本操作。另外課程亦結合號稱Microsoft 365內建的ChatGPT，也就是Copilot智能助手，讓學員感受生成式AI應用於微軟Word、Excel、PowerPoint中的驚喜，AI快速彙整「會議記錄」、一鍵產生「簡報檔」…等，再也不用學習一堆新軟體並註冊多個帳號！ 駕馭AI，讓自動化改變傳統工作型態，你將不再畏懼被時代淘汰！ **為達最佳學習效果，本課程練習內容需使用Microsoft 365，個人/家庭/公司版均可；如未購買Microsoft 365，請自行註冊免費版(僅可試用30天)，並確定帳號於上課前可正常登入右列網址 https://www.office.com/ **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

AI 技術的蓬勃發展是否會取代真人面談的存在價值嗎? 隨著人工智能技術的快速發展，許多人擔心它是否會取代傳統的真人面談。然而，面談作為人與人之間溝通和決策的重要方式，其價值不可或缺。這門課程旨在提供學員一套精準辨識的面談技巧，協助他們在人工智能時代做出更正確的面談決策。本課程將以「行為事例面談法」和「AI輔助面談工具」為課程底蘊，結合理論架構與實務應用，幫助學員建構整合性的技能。 講者具十年以上使用「行為事例面談法」的實務經驗，從對外人才招募面談、合作供應商遴選，對內高階關鍵人才面談、績效評核到生活上個人買房找到合適的物件皆有成功實戰之應用，結合理論的架構與實務的淬煉，讓您以六小時的投入獲取最有效的學習。

本課程聚焦一場活動所需要的週邊設計，從活動主題的視覺化，到專業的海報、桌牌及手冊製作，結合 Canva 的高效工具與設計技巧，讓活動更具吸引力。透過多樣的練習與範例，幫助學員輕鬆 完成高品質設計。