在競爭激烈的市場中，與顧客建立深層連結不僅依賴產品功能，更需要觸及顧客的情感需求。「情緒行銷」課程專為行銷人員設計，幫助您透過深入了解情緒的種類與作用，掌握如何運用六大情緒策略有效傳遞品牌價值，提升顧客的認同感與忠誠度。 課程結合理論與實作，從基礎認識情緒，到情緒行銷成功案例分析，最終透過實作練習讓您將所學應用於實際工作中。無論您是行銷新手，還是希望提升行銷溝通能力的專業人士，這門課都將是您邁向更細膩行銷的關鍵一步。 學會情緒行銷，打動顧客的心，創造長期價值！

針對不同的主題，能夠全面幫助學員提升在職場中的應對能力與個人品牌塑造力

講師簡介：林美杏 老師 上課時間：115年二梯：?6/12(五)、?10/29(四)，9:30～16:30，共12小時 本課程以「績效導向 × 賦權領導」為主軸，協助主管掌握從組織願景到團隊執行的完整管理鏈結。課程結合KPI關鍵績效指標與MBO目標管理實務，導入ARCI責任分工模型與ARIA賦能四要素，協助主管有效授權、提升團隊主動承擔，融入SIMPLE當責管理流程與正念(Mindfulness)技巧，讓領導者能在帶人帶心的同時，強化決策與情緒穩定度。 透過企業案例、小組討論與演練，學員將能理解如何以明確的績效管理系統結合授權策略，建立高信任、高績效的團隊文化，最終實現組織目標與個人成就的雙贏成果。

面對面溝通的時候，在聲音上能讓對方感受到有在與之對話；即使在一對多狀態下，也能讓聽眾感覺你在與他對話，即使長時間聽講也不會因為分心而恍神，清楚傳達出自己想表達的內容，達到互動溝通的目的。

本課程可以學習到運用管理報表找問題、解決對策及方案評估，做最有利的營運策略、內控與內稽手法，以控管生產問題，並且可以學習到如何運用流程管理與邊際貢獻，做正確的生產決策、學習生產策略與降低成本之活動方法，以提升績效。

依職業安全衛生教育訓練規則第十八條之一規定。 雇主對擔任職業安全衛生業務主管(不含營造業)，應使其接受每2年至少6小時之安全衛生在職教育訓練。 ※參加安全衛生在職教育訓練需提供原受訓職類結業證書或訓練證明文件影本，未於報名時提供符合規定格式之結業證書影本者，視同未完成報名，經本中心催繳未回覆者，本中心得取消報名資格※

1.報名需檢附原證書影本。 2.全程參與者始發給『在職訓練證明書』並加蓋『在職訓練證明章』 3.請注意！本課程【職業安全衛生管理員、乙級技術士證者於100人以上之公司擔任管理員及營造業甲、乙、丙種業務主管結業證書】請勿報名

生成式 AI 工具正迅速改變職場的工作樣貌，而 Excel 和數據分析作為企業中不可或缺的核心技能，也面臨著前所未有的升級與轉型。在生成式 AI 的助力下，數據分析不再是高門檻的專業技術，而是一項人人皆可輕鬆掌握的技能。 本課程旨在帶領學員深入了解生成式 AI 工具如何應用於數據分析，降低學習與操作的難度，全面提升工作效率與成果表現。透過本課程，學員將掌握實用的技術與策略，為職場競爭力注入全新動能。

生成式 AI 工具正迅速改變職場的工作樣貌，而 Excel 和數據分析作為企業中不可或缺的核心技能，也面臨著前所未有的升級與轉型。在生成式 AI 的助力下，數據分析不再是高門檻的專業技術，而是一項人人皆可輕鬆掌握的技能。 本課程旨在帶領學員深入了解生成式 AI 工具如何應用於數據分析，降低學習與操作的難度，全面提升工作效率與成果表現。透過本課程，學員將掌握實用的技術與策略，為職場競爭力注入全新動能。 *視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。 【線上視訊教學注意事項】 1.此課程將採遠距進行，為保持課程連線順暢，請自行安排有網路的安靜環境並保持網路暢通。 2.請自備電腦、麥克風、鏡頭。(使用筆電或電腦+手機) 3.本次採用 Microsoft Teams 軟體進行線上視訊教學， 請於上課前務必完成線上環境測試。 4.進入線上教室時，請務必使用中文全名加入，以利辨識，維護上課權益。 5.課程進行中請先關閉麥克風，如需發問再請開啟，以維護其他學員之權利。

用 AI 打造您的「數位分身」，工作效率倍增 300%！ 您是否厭倦了重複性的數據處理、報表整理和郵件歸檔？本課程專為專案經理 (PM)、高效率行政與業務人員量身打造。我們將以 n8n 自動化平台為核心，深度整合 LINE Bot 與 Google/OpenAI AI Agents，透過 兩天 24 個實戰案例，讓您親手建立專屬的 AI 自動化知識庫與智能工作流。 這不僅僅是技術課程，更是將您的例行公事徹底解放的效率革命。學完即能實作，讓您與團隊將寶貴時間投入更具決策與創造性的工作，立即實現工作效率的飛躍式成長。 課程效益： 您的三大關鍵收穫 1.實戰 AI 助理： 親手建構具備長期記憶模組的 n8n/LINE AI Agent，實現自動化知識庫問答與智能履歷分析。 2.效率飛躍倍增： 徹底掌握 n8n 的數據清洗、多重分流、排程與 Google 生態圈整合（Sheets/Gmail/Drive），將日常作業時間縮減 。 3.企業級部署能力： 學習 Docker 零成本部署、資料庫連動 (PostgreSQL/MySQL) 與錯誤工作流維護，達到企業級的自動化運營標準。