採購為公司核心部門，如何確保採購部門的努力方向與公司一致，且為公司帶來最高的貢獻，就有賴一套完整的績效管理辦法。 為何要衡量？要衡量什麼？如何衡量？面對衡量結果如何採取行動？ 透過課程安排，學員將學得採購績效管理的方法，有助提升工作績效，成為個人及部門、公司不可或缺重要角色。 ??課程目標 本課程教導您如何建置一套完整的採購內部控制管理系統；整合事前、事中及事後控制績核，有助提升採購作業效率與效能，符合相關法規對內部控制的要求。 ??學習效益 　1.以系統化介紹及實務案例分享，佐以國外最新實務解析，可讓學員迅速習得績效管理與內控管理技能，課後可立即運用於工作上得到實質成效。 　2.課程中安排實務案例進行小組實務研討，藉由課堂中跨領域經驗交流及分享心得，增進學員互動並增加學習成效。

價值與成本為企業發展之根本，透過讓學員就價值概念與成本意識之制度化能力的養成與發展，了解企業運營中價值創造的各種面向，以提升每一個人在職能職務上追求更高附加價值的觀念，進而強化開源節流相關策略的價值觀。

1.營建管理法令：5小時 2.建築、土木各類專業工程實務、品質管理或施工管理課程：18小時 3.環保及勞工安全衛生課程：8小時 4.工地治安：1小時 5.共計32小時
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問題是企業經營的一部分，如何透過工具分析問題掌握問題的核心，以得到再發防止甚至預防再發的目的，而8D就是依此需求而發展出來的工具。只要能理解此工具的思維邏輯，便能依8D工具之步驟引導，達到預防的目的。

現場主管最頭痛的就是面對問題，但是問題發覺卻是企業改善的契機。 本課程能讓現場主管快速有效的面對問題，並進行邏輯判斷與分類問題，導入問題思考模式與三種問題的解決方法：問題分析、決策分析、潛在問題分析的應用手法。 整個課程以實例解說、角色扮演、案例演練輔助，使學員們在上完此課程以後能利用創造性思考方法找尋問題的原因與問題的解決方案；並以邏輯性、理性的思考方式建立問題處理流程和養成問題解決技術與素養。 ??學習效益?? 本課程將使學員學習及培養 1.對現場問題有效的掌握 2.提升問題處理品質與有效時機，勇於面對問題整理、辨析單位內現存的問題及解決之道 3.掌握激發問題意識與要訣，善於面對問題 4.學習各種解決問題的工具與方法 5.增強個人與團隊之面對問題的共識與處理能力

　系統思考可幫助企業組織與個人在身處快速變遷的時代與環境裏，學習如何洞燭機先且未雨綢繆，避免陷入常見的決策陷阱，進而協助企業與專業經理人員增加管理決策的速度及品質，是相當迫切需要學習的管理職能議題。 　課程將詳細解說如何應用系統思考的知識與技巧，描繪解析企業與組織、個人及整體環境間複雜互動關係所形成的管理難題與經營困境，並提出具體可行的應變策略。 ●課程特色： 1.課程由基礎概念開始談起，以確保學員了解系統思考之基本概念 2.課程各單元會搭配實務上之案例，使課程更貼切實際需求 3.系統化的課程設計，清楚的傳達系統思考之觀念 4.深入淺出的引導技法，以簡易的理論教學使其瞭解並快速掌握重點應用於實務 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「決策力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　一個符合邏輯的答案，必定要提出結論、方法和根據，並分別回應： ※「該怎麼做才能解決問題？」 ※「要達到的話，有哪些方法可行？」 ※「有什麼根據，證明這些方法真的有效？」 　如上3個問題，如此邏輯架構便能確立，所提出的說法有條不紊也就足以讓人信服，以達高工作效率和效果。 　本課程將透過由淺入深的教材，一步步學習相關的邏輯技巧及工具，課堂中結合隨堂演練、討論等多元化的教學手法，來提高學員對邏輯技巧的掌握度，並進而提升工作者的自信。 ●課程特色： 1.有系統地介紹MECE的思考原理與金字塔三角型模型之意義與及作法 2.由金字塔思考法的方法，從情境中看到衝突，進而發現問題、再分析問題、界定問題、最後解決問題。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　產業界每天都會不停地產生數據資料，而多數管理者對於資料的觀察，往往憑藉直覺或公式的定義，忽略多面向的解讀能力，以致錯過了作為發現問題及提出對策(攻防)的有效利器。本課程重點在於將手邊資料轉換成有效的管理資訊，強化管理者對於資料的解讀能力與實用的分析技巧。 ●課程特色： 1.透過常見的資料類型與分析方法，建立直覺觀察、公式定義、圖表呈現、數據推論、資料轉換與證據力的呈現。 2.協助缺乏數學背景的學員也可以進行資料分析，在面對劣勢困境的資料時，如何反敗為勝，進入柳暗花明又一村的情境。 3.本課程使用電腦應用教學，學員需具備Excel 操作基本能力；EXCEL使用2016版本進行教學，學員【請自備】筆電上課學習。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「分析力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

在企業運作中，總務部門不僅是行政支援的核心，更是提升企業效能與形象的重要推手。本課程以「新世代總務管理」為主軸，帶領學員認識總務人員在數位化、永續發展及組織轉型下的新任務與挑戰。內容涵蓋總務行政策略與年度目標規劃、管理制度與流程設計、財產與環境管理、車輛與警勤維護，以及餐廳、宿舍等後勤服務的問題解決方法。同時課程強調問題改善技術與實務案例解析，並探討總務如何透過績效評估、節能減碳與成本控制，展現對企業的貢獻。學員將在理論與案例的結合中，掌握系統化管理思維，培養創新技能，進而強化總務部門在組織中的價值與影響力。

從企管講師及顧問的經驗及角度看，企業能成功經營70%以上靠直覺及創意，也就是冒險。但有30%的數據卻能左右成功的機率，而不成功就是風險。因此企業該在教育訓練破除這個盲點，全力補足非財務人員的財會觀念，讓風險最少及有能力運用數據更獲利。