對於上班族最不可或缺的就是處理文書、計算上最重要的軟體工具就是Excel，本課程直接以實例引導教學， 實務案例之教學演練，教導您在最短時間，提升工作效率。

本課程主要針對非工程背景，因應工作需要需要局部修改圖面者，或曾經學過已經生疏者，幫助您快速學會AutoCAD基本操作。

本課程採重點式講解，並配合相關實例。 國貿初學者或想了解國貿專業知識者，上了<進出口貿易速成班>將能有效提昇學員國貿專業技能。

損益表、資產負債表、盈餘撥補表立體架構，說明表與表之關連，以案例實際練習，了解財務會計與稅務會計差異，落實學習三到:知道、做到、學到!

AI的發展目前國際的重點均在發展雲端運算，開發伺服器成立資料中心，但這是國際少數的大公司的專屬，對於我國的中小企業而言所需要的是將生產機具加入人工智慧以成為智慧機械，進而導入人工智慧至生產流程以建立自有的智慧製造系統，要達到此，目前邊緣運算數位轉型目前最符合業界所需。 本課程介紹數位化(Digitization)、數位轉型(Digital Transformation, DT)與數位孿生(Digital Twin)的差異，尤其是數位孿生的重要，我國在數位化的推動使用機上盒的裝置，連結生產機器擷取製程資訊，讓生產資訊可視化已有很好的成果，今進一步要推動數位轉型(Digital Transformation)，工業數位轉型主要是要將數位化資料經人工智慧機器學習產生數位孿生(Digital Twin)資訊。

在 B2B 領域，帕雷托法則（80/20法則）表現得淋漓盡致：企業 80% 的營收往往來自於 20% 的關鍵客戶。然而，多數業務團隊仍將大量精力耗費在低產出的新客戶開發上，對既有的「金牛」客戶卻疏於深度經營。隨著市場競爭加劇、客戶需求日益複雜，傳統的客情維護已不足以應對挑戰。 本課程旨在填補此一缺口，提供一套從客戶識別、策略規劃、關係深化、價值共創到業績擴展的完整作戰藍圖，幫助企業將最重要的資產——關鍵客戶，轉化為最穩固、最賺錢的長期夥伴關係。

一、團隊激勵－ 1.何謂團隊、團隊的特質 2.卓越的團隊領導 3.建立團隊的五個步驟 4.高戰鬥力團隊的特質 5.共好團隊 二、團隊溝通－ 1.360度溝通協調對組織運作 2.溝通存在的問題、溝通實驗；聽故事學溝通、溝通三要素 3.溝通人際風格分析與應用 4.教練式溝通技巧 5.指導員工的溝通技巧 6.跨部門溝通協調的技巧 7.溝通中的說服技巧 8.溝通執行力 9.如何化解溝通中的衝突

依財政部114年12月31日台財促字第11425539371號函及「促進民間參與公共建設專業人員資格考試訓練發證管理及獎勵辦法」第7條規定辦理。

ISO 9001已正式發行2015新版標準 ，企業將面臨新版品質管理系統標準的要求(無論貴單位即將申請換證或申請新的驗證)，未來必須有一套導入或轉版的策略及完善的因應之道。 本課程將協助企業培育最新2015年版之內部推動及稽核人才， 以因應新的改變 ，更讓新的規定能夠有效落實、維持及運作，進而為企業產生更大的管理效益。

依「職業安全衛生教育訓練規則」第16條規定，雇主對工作場所急救人員，應使其接受急救人員訓練課程。但醫護人員及緊急醫療救護法所定之救護技術員，不在此限。 依「勞工健康保護規則」第15條規定急救人員，每一輪班次應至少置一人；其每一輪班次勞工總人數超過五十人者，每增加五十人，應再置一人。 但事業單位每一輪班次僅一人作業，且已建置緊急連線裝置、通報或監視等措施者，不在此限。 急救人員因故未能執行職務時，雇主應即指定具合格之急救人員，代理其職務。申請女工夜間工作事業單位，每班至少要有一名合格急救人員。 1.缺席時數未超過全部課程總時數五分之一，需補足缺課時數。 2.參加人員缺席時數超過五分之一者，以退訓論。 3.結訓測驗成績及格者由本中心發給結業證書。 【完成報名後請勿立即繳款，待課程承辦人通知繳費後再行繳款，謝謝!】