『品質是製造出來的』，是製造現場管理者最重要的理念，本課程以此理念為出發點，引導學員學習工具與方法，協助企業建立可長可久的失效預防的制度

員工到職之後，除了每月定期薪資給付之外，依法投保勞保、健保、勞退與可能產生的二代健保，以及每年的各類所得扣繳申報，都是雇主的責任，由於雇主是各類所得扣繳與申報義務人，亦是勞健保與二代健保的扣費義務人，因此，雇主的責任非常之大，一個不留意就可能產生罰則；再者，若雇主違法低報勞健保，甚至漏報二代健保的話，主管機關均可透過扣繳申報資料與投保資料的比對，掌握雇主的違法事證，不可不慎。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

員工到職之後，除了每月定期薪資給付之外，依法投保勞保、健保、勞退與可能產生的二代健保，以及每年的各類所得扣繳申報，都是雇主的責任，由於雇主是各類所得扣繳與申報義務人，亦是勞健保與二代健保的扣費義務人，因此，雇主的責任非常之大，一個不留意就可能產生罰則；再者，若雇主違法低報勞健保，甚至漏報二代健保的話，主管機關均可透過扣繳申報資料與投保資料的比對，掌握雇主的違法事證，不可不慎。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

孫子兵法中提到：「先求勝，再求戰者，恆贏；先求戰，再求勝者，恆輸。」 這句千年智慧，道破了計劃的重要性。 然而在多數企業中，計劃常被輕忽： ? 只憑直覺與經驗規劃 ? 行動計畫草草帶過 ? 缺乏系統化方法與風險評估 ? 管控鬆散，造成延誤、返工、超支 結果往往是：品質成本暴增、專案延宕、團隊疲於救火，企業競爭力被悄悄消耗。 事實上，好的開始不是一句口號，而是用嚴謹的思維降低不確定性。 而好的計劃，必須結合有效的管理，才能真正創造成果。這也是 PDCA 永續管理精神被 ISO 重新肯定的原因──沒有好的管控，再完美的計劃都無法落地。 本課程聚焦於 計劃規劃 × 執行 × 控制 × 回饋 的全流程，透過實務案例、工具演練、情境推導，協助學員建立可立即帶回工作中的管理能力，成為真正能「推動事情成功」的專案核心人才。 ?? 課程特色 ?? 系統化拆解專案計劃該怎麼做 完整導入 7W3H、WBS、風險分析、KPI 等實用工具。 ?? 強調「計劃落地」而非僅停留文件格式 所有技巧皆與日常工作緊密連結，做到即學即用。 ?? PDCA 核心管理力強化 幫助主管與專案人員建立一致的執行與控管語言。 ?? 實務案例 × 工具演練 × 行動計畫帶回職場 學完後即可應用在專案、工作安排、跨部門協作。 ?? 2026 年度開班梯次 ?? 2026/03/13 ?? 2026/12/21

故障樹分析法（Fault Tree Analysis, FTA）。在1961年美國貝爾實驗室由沃森（Watson）等人在導彈發射控制系統中開始應用，其後波音公司對FTA作了修改使其能用電腦進行處理，推動了FTA技術的迅速發展。FTA現已成為分析各種複雜系統可靠性的重要方法之一。

製造現場是企業創造價值與營收的來源，所以基層幹部應在人、機、料、法、環各構面去學習與思考如何創造價值與提供穩定的優良產品。

隨著台灣正式邁入超高齡社會，現今職場中包含橘世代(X世代)、中生代(Y世代、千禧時代)、Z世代(原生數位世代)到α世代(首批AI世代)，在這共存的數位化職場中，管理者必須面對截然不同的價值觀與工作期待。 本課程將帶領您掌握跨世代管理要點，了解橘世代的就業特性、新世代的思維模式，以及數位時代下的職場變革。透過實務案例與領導技巧，協助您建立包容協作的工作環境，並有效整合各世代優勢，提升團隊管理默契與整體績效。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 黃麗芬 老師(Shelly老師) 中國生產力中心專任外聘講師 太毅國際顧問股份有限公司 合作講師 達盛管理顧問有限公司 合作講師 專長： 高效領導職能、向上管理、溝通效率、DISC認識＆運用、轉化職場情緒 、客訴應對、 VIP攻心法、銷售提升 授課實績：包含金融業、科技業、服務業、紡織業、外商公司….等 =========== 趙祺翔 老師(大鼻老師) 中國生產力中心專任外聘講師 美國NLP 專業執行師/ABNLP協會執行師、 DUPONT杜邦 情商課程認證講師 BENZ 業務銷售培訓課程講師 法商施耐德電機 團隊激勵講師 職場暢銷書作者 專長： 情緒管理、顧問式行銷、職場溝通、團隊凝聚….等 授課實績：包含金融業、科技業、工程業、製造業、流通業、生技業、服務業、紡織業、外商公司….等

在現代企業中，ISO文件管理已成為流程管理與品質提升的重要工具??。 本課程帶你全面掌握新版ISO文件管理要求，學會如何整合系統文件、製作標準化文件，並有效建立查詢與管理流程??。 透過流程改造與標準化方法，提升管理效率、減少錯誤，讓你的工作更有條理、更高效??。 課程特色： ? 全面掌握ISO文件管理與標準化技巧 ? 實務操作導向，從手冊、流程圖到電子化管理一次搞定 ? 流程改造與管理效能提升，工作更高效 ? 適合跨部門協作與品質管理的實戰應用 年度開辦梯次： ?? 2026/05/26 ?? 2026/08/31 ?? 2026/12/22

爰遵行政院「勞工安全衛生教育訓練規則第十五條」之規定，僱主對工作場所急救人員，應使其接受急救人員訓練課程。各事業單位，每一班次應至少一人，勞工人數超過五十人者，每增加一人再設置一人。申請女工夜間工作事業單位，每班至少要有一名合格急救人員。

學員將學會如何在團隊中建立信任，並制定清晰的願景和策略，這將有助於提升領導力和團隊凝聚力。其次，課程將幫助學員掌握制定和執行有效策略的技巧，並學會如何滿足客戶和員工的需求，從而提升組織的整體效能。 通過實務應用與案例解析，學員將能夠將理論知識應用於實際情境中，並從中獲得寶貴的實戰經驗，大大提升其實務操作能力，為未來的職業發展奠定堅實基礎。