事業流程是組織的一項功能，它使產品或服務能夠順利如期的交付給顧客，並滿足顧客的需求。當您去採購一項商品或支付一項服務時，對於那些無法使內部工作流程維持良好績效的公司，您可能不會與他們保持良好的商業關係。您或許會另尋其他供應商採購商品或服務。組織結構會因產業的不同而有所差異，但是，大部份的企業卻都使用相似的事業流程(Business Process)。 不論您來自大或小公司、政府機關、或非營利事業團體，您們的事業流程有一大部份是相似的。 例如：人力資源作業流程，幾乎可以在各行業中共通的。.高科技公司一向有一種想法，那就是決定公司成敗的是產品本身，或革命性的科技突破。 他們認為，只要開發出功能強大的專利產品，絕對能夠在市場上搶得一席之地。至於此一產品是由公司自己製造，還是委外加工製造，或是如何製造此一產品都是次要的事。事實上，由於科技的快速演進，製程創新的能力已成為左右”產品創新”的關鍵。一些企業的經驗顯示，高科技的公司不能只重視產品研發，而忽視製程開發，因為，改進製程技術所建立的競爭優勢，越來越難被競爭者所超越。

營利事業所得稅如何輕鬆申報，本課程快速教會上手。並有實務案例演練與最新法令解析。

在現代企業管理中，存貨管理是影響企業資金流動和利潤率的重要環節。有效的存貨管理不僅能夠減少成本，還能提高資金使用效率。企業如何通過優化存貨管理策略來降低成本，並確保存貨數據的準確性與可靠性，掌握存貨成本減量的關鍵技巧與盤點作業的最佳實踐。

台灣是以進出口貿易為導向的經濟實體，其與一般產業所遇稅賦問題，最大的差異，在於營業稅的不同，進口業者於進口商品時，海關即會代徵營業稅，而外銷業者於貨物移運出境時，即有退稅的機會，但若漏未報關進口、低價報關進口或面對營業稅的外銷退稅查核時，都有業者應注意的細節；再者，支付海外佣金時，稅務申報上，亦有其限制；出國參展或是拜訪客戶也有差旅費的申報限額，大部分國際貿易業者，多數也會使用高風險的OBU架構，是故，透過本課程的分析，可進一步掌握進出口貿易業在稅務規劃上的應注意事項。

工作有效率並不一定有效能，有效能並非就是有效益，所以努力的工作，反而會導致工作做不完績效更加低落，所以要能先掌握工作管理與規劃的要領，才能找到工作的價值核心。完成很多事並非就是有執行力，要能掌握執行力的本質，須從自我工作的調整與人合作，完成有價值的工作才是執行力的表現。 ??課程效益?? 課程中可以學習建立自己工作的三效模式。效率來自於速度與品質的兼顧，效能來自於工具與方法的使用，效益則是做對的事，因此要提升執行力必須能建立良好的工作習慣、具有縝密的計畫思維、還要有強韌的遂行意志，並能有效調節壓力，三重並進。 ??課程目標 一、了解如何提昇工作管理技巧 二、了解如何提昇工作執行能力 三、了解如何提昇部門之營運績效 四、了解如何提昇管理能力

領導者必須具備有效溝通的能力，而簡報是傳遞資訊、影響他人、達成目標的重要工具。精準的簡報不僅是展示數據與資訊，更關鍵的是如何在有限的時間內清楚、簡潔、有力地傳達核心訊息。本課程專為希望提升簡報表達能力者設計，透過系統化的教學與實戰演練，掌握精準且具影響力的簡報技巧，提升效能。

本課程旨在教導學生如何充分利用Microsoft Excel和ChatGPT（語言模型）的強大功能，創建自動化工作流程和智能應用，以提高工作效率，節省時間，並解放更多創造性的思維。學生將學習如何設計和實施自動化解決方案，從數據處理到自然語言處理，並將Excel和ChatGPT整合到各種實用應用中，包括數據分析、報告生成、客戶服務等。

六標準差，又稱六西格瑪或6 sigma，是一商業管理之戰略模式。六標準差最初於1986年由摩托羅拉創立，後來由於通用電氣執行長Jack Welch的推廣。六西格瑪於1995年成為通用電氣的核心管理思想，現在則被廣泛應用於很多行業中。六標準差是透過消除引起缺陷的流程來提高產品品質，降低生產中和商業流程中的變化程度。每個六標準差項目都有具體之系統化步驟。六標準差是來自於生產方面之方法，此法可衡量產品中無缺陷產品的百分比。達到六個標準差是指生產的產品中，有99.99966%的產品是沒有品質問題的（即一百萬個產品之中只有3.4個缺陷）。 六標準差是源自於生產製造的方法論，六標準差各階段項目都有其系統化的步驟，整合眾多的品管手法，並應用在不同的階段中。六標準差是藉由分析了解流程中的變異；因流程的變異過大造成產品或服務上的缺點(陷)，針對變異過大的流程進行界定(D)、衡量(M)、分析(A)、改善(I)及控制(C)等，並在各階段中應用多種品管手法進行分析、改善及監控，降低或消除流程中的變異所導致產品或服務的缺點(陷)，提高產品或服務的品質。達到六標準差的標準是指在產品或服務上，其品質水準須是達到99.99966%（此即一百萬個產品或服務之中僅有3.4個缺點或缺陷），此亦即是希望產品或服務能達到零缺點。

1.甲、乙、丙種職業安全衛生業務主管安全衛生教育訓練 2.營造業甲、乙、丙種職業安全衛生業務主管教育訓練 3.有機溶劑作業主管安全衛生教育訓練 4.缺氧作業主管安全衛生教育訓練 5.特定化學物質作業主管安全衛生教育訓練 6.粉塵作業主管教育訓練 7.屋頂作業主管教育訓練

在餐飲業中，優質的採購管理對於確保原材料的品質、控制成本和提升整體服務質量至關重要