現今職場環境充斥著許多有形與無形的壓力，甚至來自家庭、社會也都是可能的壓力來源。過度的壓力，將會導致員工身心不健康，欠缺工作動力降低工作品質，甚至可能產生高員工流動率，使組織因而產生高額的招募及訓練人員的成本。然而，完全?有壓力卻也是導致動能降低的因素之一，可見適度的壓力反而是成就的驅動力之一。 ●課程特色： 　本課程藉由理論講解與個案研析實務，讓組織可以建立員工每個人都需要具備良好的應變力與抗壓力，學習與壓力共處，並善用有效溝通模式達成目標，營造開放的組織氛圍。課程設計著重於讓企業主管了解員工目前壓力指數與壓力來源，並且透過壓力紓解的技術調解員工壓力，其中運用協談深入與員工進行溝通，是本次課程的另一個重點。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12(歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

用於訓練如何運用內部及外部團隊的力量，快速因應並滿足環境變化需求，同時藉以加強組織效能，整合資源，達成共同任務目標。

在全球化與競爭日益激烈的市場環境下，品質管理已不僅是制度要求，更是企業永續經營的核心能力。 本課程以ISO 9001品質管理系統（QMS）為基礎，結合TQM（全面品質管理）的理念與實務推動方式，協助學員建立整合式品質思維，從系統面到文化面全面落實品質改善。 透過案例分析與實務分享，學員將能掌握如何運用ISO 9001的管理架構推動組織全面品質提升，進而打造「品質即競爭力」的企業體質。 ??課程特色 ?? 整合式學習：結合ISO 9001的標準架構與TQM的管理理念，形成完整品質推動藍圖。 ?? 實務導向：以企業實際案例說明QMS與TQM如何相互支援與整合應用。 ?? 策略與落地兼顧：從制度規劃、流程改善到組織文化養成，完整剖析品質管理推動關鍵。 ?? 互動教學：課堂討論、分組分析與講師經驗分享，強化學習成效。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/30 ?? 2026/07/01 ?? 2026/11/03

本課程旨在培養學員運用生成式AI進行現代數位行銷的能力,結合線上品牌經營策略、社交媒體行銷,以及先進AI工具的應用,幫助學員掌握最新的行銷技術與策略。 課程特色 1.理論與實踐並重,大量實際案例分析 2.著重Copilot和Perplexity在整個行銷流程中的應用 3.培養學員獨立運用AI工具制定和執行行銷策略的能力 4.關注實際業務場景,提高學員的職場競爭力 5.本課程將幫助學員掌握如何有效利用Copilot和Perplexity等AI工具提升數位行銷效果,特別是在線上品牌經營、社交媒體行銷等領域的應用,為未來的職業發展奠定堅實基礎

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 課程涵蓋從簡報結構與目標設定、視覺設計與美學原則，到AI工具的應用及簡報呈現技巧的各個方面。通過理論講解與實務練習，學員將學會如何製作內容流暢、視覺吸引且具影響力的簡報，並能自信地在各類場合中展示。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 跨部門合作常因資訊不透明、角色定位不清、溝通斷層與責任模糊而導致衝突與效率降低。本課程以「問題解決 × 協作技巧」為核心，透過流程化分析、工具實作、角色協調與情境演練，協助學員掌握跨部門協作關鍵能力，有效改善溝通品質，讓問題從爭議變成成果。

*良好的〝供應商管理〞可確保零組件能適時、適質、適價、適量、適點的購入, 並可有效地掌握供應商之價格(C)、品質(Q)、交期(T), 使採購作業得以維持公司的正常產銷活動與降低產銷成本。除此之外，建構完整且有效之供應商管理辦法及管理運作模式，可同時整合雙方有限之資源， 以創造雙贏的最大局面。本課程將教導您如何在供應商管理上，以最有效之管理及輔導方法來協助供應商，使零件供應商提昇來料品質、建立技術管理及減少對環境之衝擊等。

產品開發不順暢？花大把鈔票，開發的產品，要不就是與市面上的產品沒兩樣，要不就是無法滿足市場需求，以致於不得不走上價格戰的胡同，微利收場。產品開發產線化，只見一堆優秀工程師如生產機器一樣，日以夜繼的製圖（不能稱為設計）、打樣，嘗試錯誤的新產品開發是企業微利的主因。不懂新產品開發管理的產品開發，浪費稀有資源（工程師），不是必然，是不懂新產品開發管理的問題所致。如何解？讓廖老師以全方位的研發管理，為你打通新產品開發之任督二脈，跳脫價格戰紅海戰略！ 新產品開發是一個複雜且多變的團隊活動，好的技術，好的製造 (成本與品質)、及行銷(掌握顧客的需求)的整體配合外，要發揮新產品帶來競爭優勢的價值，最重要地是有個好的產品規劃。從市場需求轉換為產品的規格，Quality, Cost, Delivery, Service, ESG，好產品沒有理由賺微利，是新產品開發的關鍵活動。 習慣於價格戰的代工產業，跟隨、模仿，或者改良的產品開發模式，只能靠量與時機賺取微薄利潤。價格戰的思維，微利成為新產品開發的必然。打破微利的窠臼，航向藍海戰略的新產品開發，是台灣企業轉型的首要。 建構一個成功的新產品開發體系，瞭解顧客需求外，更要有敏捷的感度，能將需求轉化成為價值的產品規格，透過設計開發活動，創造出符合顧客需求的產品。這不是單一部門的工作，必須結合研發、行銷及製造三方的力量才得以奏功。同時也必須有一個嚴謹的體系運作，才能夠做到品質保證及環境保護的境界。 傳統技術導向之產品開發，常出現工程師抱怨好產品為何賣不出去；技術價值在於服務需求，解決問題，而不是技術本身。少了同理心，只會以市場上既有的產品，加上一點新點子來差異化產品，無法創造獨特價值。 產品開發從技術導向邁入設計思考、感性設計思考到服務設計思考之層次。找到客戶還未察覺、實際存在之痛點，運用技術與創新，開發出讓客戶尖叫之產品，再利用網路工具，引爆話題與商機，才是成功新產品開發(NPDP)之關鍵所在。 本課程旨在清楚地介紹新產品開發的管理體系，讓新產品開發團隊能有效的開發出成功產品。以實務經驗加上知名企業的成功案例說明，可以讓學員充分的掌握到產品開發管理的重點，實務課堂上，案例與工具演練，可以讓學員即學即用，將所學帶回企業，發揮學習移轉效果，為一門新產品開發相關人員不可不修的學門。

本課程旨在培養學員運用生成式AI進行現代數位行銷的能力,結合線上品牌經營策略、社交媒體行銷,以及先進AI工具的應用,幫助學員掌握最新的行銷技術與策略。 課程特色 1.理論與實踐並重,大量實際案例分析 2.著重Copilot和Perplexity在整個行銷流程中的應用 3.培養學員獨立運用AI工具制定和執行行銷策略的能力 4.關注實際業務場景,提高學員的職場競爭力 5.本課程將幫助學員掌握如何有效利用Copilot和Perplexity等AI工具提升數位行銷效果,特別是在線上品牌經營、社交媒體行銷等領域的應用,為未來的職業發展奠定堅實基礎 *視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

不斷增加的價格和成本壓力正迫使產品開發轉向創新替代方案，這正是價值分析與價值工程 (VA/VE) 出現的目的。 VA/VE 是一種精進技術、流程和成本的有效方法，它是一種根據所使用的資源和材料為客戶提供簡單、實用的管理技術，其主要目標是提高競爭優勢。