即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

※本課程為套裝課程，共有三堂課程: JI[10/30]、JR[11/6]、JM[11/13] 即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

不用學會Photoshop 跟Illustrator，沒關係。 不是美工科系出身，也沒關係。 想要做出具有專業設計師水準的美圖，你來聽這堂課就對了!!! 課程將使用網路免費設計工具「Canva」教學，以基本的排版觀念與色彩學，讓完全零設計基礎的您也能夠輕易的上手。 ??學員可自備自己的產品照片直接做中學，上完課及產出您想要的廣宣設計圖檔

抽樣檢驗能夠用最少的檢驗成本，達成品質管理的基本要求??。它廣泛應用於進料檢驗、製程檢驗與出貨檢驗等環節，並根據品質特性與檢驗類型有不同的設計方法。 本課程將從基礎原理出發，結合實務案例，幫助學員理解各類抽樣計劃的設計與應用，讓你在實際工作中能快速判斷、有效執行，提升產品品質與檢驗效率??。 課程特色： ?? 全面掌握抽樣檢驗方法：從允收抽樣到雙點、連續、調整及預防型抽樣計劃，全方位理解抽樣邏輯。 ?? 案例導向實作：課程穿插個案討論與實務演練，學員可即時應用所學，將理論轉化為實務能力??。 ?? 精簡高效：學習成本低、效果顯著，幫助你在有限資源下達到品質控制目標。 年度開辦梯次： ?? 2026/01/19 ?? 2026/03/13 ?? 2026/07/17 ?? 2026/10/30

本課程可讓學員學會生命週期評估─ISO14040/14044評估「產品」的「一輩子」對「環境所造的衝擊」衝擊指標(5階段)，原料開採→製造→→運輸→使用→棄置/回收。 一、了解生命週期評估之主要特徵的差異之處 二、學會執行盤查詳細程度與時程，視目的與範疇界定而有差異 三、學會盤查登錄作業流程、應注意事項技巧及要領 四、學會產品碳足跡研究報告根據環保署的定義：係指商品由原料取得、製造、配送銷售、使用及廢棄處理等生命週期各階段。

解鎖數據化選才的無限潛能 在人才競爭激烈的 AI 世代，傳統的憑感覺面試已無法滿足企業的高速需求。本課程專為追求卓越的人資夥伴設計，將帶領您突破傳統招募瓶頸。透過整合 AI 智能工具與經典 STAR 行為面談法，我們將協助您打造一套「快、準、穩」的系統化招募流程。這不僅是一堂面試技巧課，更是一場關於募效率與精準度的數位轉型實戰。

本課程帶各位由Excel等各種不同資料源跨入大數據的世界，讓微軟的Power BI Desktop大數據軟體來解決數據轉換、視覺化呈現的需求。經由學習，您會發現其實這類軟體還是很親民的，加上初學者需要的功能幾乎都在免費的範圍內，讓企業與您可以先享受到Power BI帶來的好用功能，也能迅速將資料透過網路無國界分享。

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今日在快速變遷的產業競爭環境，透過「服務」創造共存共榮價值的顧客關係管理，已成為企業組織與競爭對手之間的主要決勝點。一個遭受服務疏失而產生不滿的客戶，可能會選擇提出抱怨，或靜默沒有提出抱怨，卻與我們拒絕往來來表達不滿。 從正面的角度思考抱怨的價值，並發展有效分類與應對方式，才能把客訴、抱怨的危機變轉機，轉機成商機。除了服務外部客戶，有效處理客戶抱怨，成功的企業善用每一次與顧客互動的機會來瞭解顧客的問題、滿足顧客的需求、並進而超越顧客的期望。本課程並進一步說明如何服務內部客戶，做好內部溝通，以利跨部門或跨功能的協調或整合。

1. 筆譯市場介紹與分析 2. 同形異義語、短文筆譯 3. 講稿與短篇文章之撰寫 4. 中日文雙向翻譯 5. 筆譯理論與技巧 6. 專業文章介紹與專門用語研討 7. 筆譯習作(科技/通訊/社會/時事/娛樂/教育)