訓練時數：18小時(學科10小時，術科8小時)。 學科3天晚上(04/08.09.10)：1830-2130、1730-2130。 術科1天白天依報名順序分組實習(04/11或04/14)：0800-1630。 取訓練期滿證明並報考技術士技能檢定測試合格，始具堆高機操作資格。 訓練費用不含報考技術士技能檢定測驗費用。 報考費用：50元簡章費+1820元檢定費+160元證照費，開立個人收據。

　營造一個讓部屬安心放心的環境，提升員工留任率充份發揮其能力，集結團隊合作力量達成組織目標，為公司帶來利潤增長，為夥伴帶來信心，是每一位管理者最想擁有能力。如何才能成為一個好的管理者，如何與不同類型的部屬相處給予有效的指導，讓每個夥伴都能得到最佳資源與管理，藉著一次次的任務歷練，在問題中看到可能性，成為更好的自己。 　本課程從管理者角色轉換及職責的調整切入，透過系統化的管理職能架構，展開邏輯性且實用的相關課程，讓學員認知自己身為管理者的工作職責與角色，利用有效的工作技巧提升團隊領導力及自我管理，進而提升部屬的能力。 ●課程特色： 1.理論與實務的結合。 2.個案研討讓學員充份參與共討提昇管理智慧 3.即知即用的現場演練保證實用。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「團隊力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

現代職場的溝通已從個人任務，轉為跨部門、跨專案，且涵蓋不同年資與世代成員的團隊協作。由於團隊成員在工作經驗、價值觀與溝通方式上存在差異，若缺乏有效的溝通與協調，容易造成誤解、衝突與執行落差，影響團隊效率。 本課程結合團隊合作與溝通實務，透過跨世代職場情境與案例，引導學員掌握溝通協調的核心原則，協助主管與成員在多元團隊中建立共識、強化互信，進而提升整體執行力與組織績效。

本課程透過互動活動與體驗式學習，幫助學員認識與調整工作壓力，提升心理韌性與職場適應力，讓身心保持最佳狀態，增進工作效能與生活品質。

管理者在職場的人際互動非常多元，尤其在面對員工問題與人際衝突，若沒有事前的預防、適時的協助、實際的面對，極易形成員工與員工或是主管間的『衝突』，甚至再變成跨部門的『衝突』。

本課程協助管理者運用結構化指導與教練式引導技巧，掌握培育關鍵時機，提升部屬成長意願與能力，增進組織認同感，強化團隊績效，應對少子化帶來的人才挑戰。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

隨著台灣邁入超高齡社會，職場涵蓋橘世代至α世代，各世代價值觀與工作期待不同。本課程解析跨世代管理要點，透過實務案例與領導技巧，協助建立包容協作環境，整合各世代優勢，提升團隊績效。

在全球ESG浪潮與AI技術快速發展的雙重驅動下，企業對於同時具備「永續思維」與「數據分析能力」的跨域人才需求日益迫切。本課程《ESG的永續AI數據力－成為綠領AI人才》專為企業實務工作者設計，結合ESG趨勢解析、核心指標理解與AI數據應用實戰，協助學員建立可即時落地的永續數據能力。 課程將從全球ESG趨勢與法規（如CBAM）切入，說明AI在碳管理、供應鏈風險、永續揭露中的關鍵角色，並引導學員熟悉ESG三大面向（環境、社會、公司治理）的核心數據語言與治理挑戰。透過實作導向的教學方式，學員將實際操作AI工具進行碳排放分析、能源管理預測、供應鏈風險預警及永續報告文本探勘，並完成ESG數據視覺化儀表板雛形。 本課程不僅培養技術能力，更協助學員思考自身在「綠領AI人才」中的職涯定位，打造結合永續與科技的長期競爭優勢，適合企業內部永續推動、數據分析與跨域轉型需求。

依據公共工程施工品質作業要點第5點規定：取得品管人員結業證書逾四年 者，應再取得最近四年內之回訓證明(36小時)，始得擔任品管人員(現場人員)。

職業安全衛生教育訓練規則第17-1條規定，堆高機操作人員應接受每3年至少3小時之職業安全衛生在職教育訓練。