講師簡介：陳信安 老師 上課時間：115年二梯：?4/27(一)、?8/10(一)，9:30～16:30，共6小時 因為人員招募不易與員工的意識變化，各種類型的問題員工正在增加。另一方面，如果公司應對的方式不對，可能造成勞資爭議。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 物料管理是企業運營中至關重要的一環，直接關係到生產效率、成本控制以及客戶滿意度。本課程將深入介紹物料管理的基本概念，從何開始進行物料管理，以及達成有效目標的相關策略和方法。同時，將特別聚焦於倉儲管理的合理化，以提高整體供應鏈效能。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 課程建立供應商開發、評選與績效管理的完整架構，讓企業能建置有效的供應班底，與供應商共同創造價值與降低成本。 如何為企業開發最佳供應商，並持續評鑑與管理、滿足企業需求是採購人員的責任！隨著資源全球化，企業間的業務發展更加緊密，與供應商之間的關係維護亦是不可或缺，已逐漸轉變為企業間彼此合作的伙伴關係。企業唯有與供應商共同創新、合作才能創造市場價值！

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 在本課程中，介紹 ChatGPT（一種人工智慧驅動的聊天機器人）如何為採購專業人員的談判任務創造價值。參加這門課程，您將瞭解ChatGPT如何整合到採購談判流程，靈活應用於合約、議價，通過角色扮演建立信心。分享國際級企業使用 ChatGPT 在採購談判的最佳實務，並提供未來發展的獨特看法。

對企業而言，每一次與顧客的接觸的機會都很重要，如何讓第一線人員展現專業，對客戶需求多一些關注，提供好的服務，讓客戶對企業因而產生信賴，特別是當客訴發生時，企業的回應及員工的客訴處理能力可能將危機化為轉機，因此客訴處理不容忽視，它將是未來企業發展與獲利的關鍵因素。 本課程透過講師案例的解說，讓學習者認知客訴抱怨處理的重要性及處理的原則，並能夠實際運用於自己的工作職場。

1.堆高機操作相關法規 1.5小時 2.堆高機裝卸載物相關裝置之構造及操作方法 4.5小時 3.堆高機行駛裝置之構造及操作方法 3小時 4.堆高機運轉相關力學 3小時 5.堆高機自動檢查及事故預防 3小時 6.堆高機行車操作實習 4小時 7.堆高機載物操作實習 4小時 訓練時數：23小時 (學科 週四至週五 09:00-17:00) (術科 週一、二 08:00-17:00 依報名順序分組實習)

生產製造現場著重作業?效的提升，做好各項日常管制計劃與管理活動，尤為重要，故須持續強化現場幹部與員工的規劃與執行能力，除依循作業流程標準有效生產與管控物料的品質外，更需防止錯誤原因的發生，時時刻刻針對作業環境不合理的現象，主動積極發掘與改善，此乃生產現場日常工作管理活動不可或缺的行為。

要如何提升生產製造現場幹部的作業?效，乃是目前企業最重要的課題，而做好各項日常管制計劃與管理活動，故作業活動的規劃、執行與管控機制與做法是製造現場幹部必須學習的。

1.針對ODM/OEM欲轉型品牌銷售的中小企業, 幫助建立業務操作區別 2.如何建立內部團隊支援體系, 協助代理商的銷售管理及通路維護管理 3.協助現有品牌的廠商如何同時在同一區域能有品牌及代工共存的銷售模式

 企業經營的具象結果是甚麼?  一頁式報告精簡扼要彙總經營績效結果，該呈現甚麼?  會計單位將整個企業的經營以損益表的利潤與資產負債表的財務狀況作報告，僅是「資料」的提供  將報表「資料」轉換成實質有用的「資訊」且能精簡扼要地陳述經營績效，方能對企業經營管理起效率化的作用。  本課程教導學員如何具象從財務資料中，掌握企業經營管理上的資訊要項，指出績效差異、風險及效率的管控，並精簡扼要的做「資訊」報告，以利經營者迅速具象的掌理企業營運成效的進展變化。