「談判學」，從個人一對一、組織的雙向交涉，甚或多人多方的交涉，都能彼此獲益。廣義的談判是指協商、交涉、溝通、磋商等，都可以看做談判。談判是異中求同，有效協議雙贏的結局，並贏得友誼與尊重。在商務談判中，除顧及雙方利益外，更要為社會大眾贏得利益，締造三方共存、共榮的共好願景。此外個人生活中，掌握成功談判的策略與戰術，更能達到精準說服的實用目的。 《孫子兵法》舉凡從軍事運用到組織管理、市場競爭到行銷策略、生涯規劃到安身立命、從中國大陸到全球世界，都能思接千載，視通萬里，提供全方位的智慧視野與致勝之道。本課程即運用孫子兵法的東方哲思，融合西方談判理論，體現制高點的思維，撥雲見日，綜觀全局。如：兵者國之大事的慎戰談判思維；攻其所必救、攻其所不守的主導議程；勝兵先勝而後求戰的速勝思維；以迂為直，以患為利的謀攻策略；兵無常勢，水無常形的出奇制勝；侵略如火，不動如山「創造選項」，吸引對手合作，升高期待等，都有絕妙的哲理蘊藏其中。 張宏裕講師透過「經典力」文化傳揚，深入淺出分析談判的核心原理、步驟，並運用生動實例，掌握關鍵時刻談判先機，為自己或組織爭取最大優勢。

在跨代協作、壓力疊加的現代職場中，誤會、衝突與情緒勒索早已成為日常。然而，情緒失控不但影響判斷，更會破壞合作、造成團隊信任斷層。 本課程以「情緒覺察 × QBQ責任思維 × 高衝突對話技巧」為核心，帶領學員在面對批評、攻擊或高壓情境時，仍能保持冷靜、清晰與從容。學會不硬碰、不逃避，而是用正確的方法讓對話回到問題本質，使情緒真正成為推動問題解決的力量。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

Excel無法靈活運用於職場，其中最大的原因是因為你根本沒有從頭好好的學過Excel這套軟體的基本操作，忙碌著求學、工作、生活，身邊充斥著各式速成學習，作學生想分數，當部屬求表現，但是誰在乎你怎麼做出來，於是大家願意花時間(加班?)努力做事，但是有沒有感覺好累好累? 本課程無法教你Excel武林絕學，但是透過資料輸入、整理、轉換、關聯、統計、圖表、輸出、美化的過程中，以實務整合範例，讓你知曉如何用Excel基層功能堆砌出你要的答案，由教中學、作中學、問中學，你總是能找到本課程與你工作之間的關聯，畢竟哪份工作不會接觸到老闆要的Report呢?

不管是傳統產業或新興高科技產業，生產計畫與管制始終是工廠管理的重心所在，如果生管做不好，則生產力低落、交期不準、成本不能控制、產銷經營立即失調；由此可見，建立有效好的生管系統，並落實執行的重要性。 此課程將教導幹部深入瞭解生產計畫與管制的機能，進而建立適合企業本身的產銷型態及生管模式與制度；並運用有系統的管理技巧，使之確實有效執行；以提昇企業之企業效益。

1.法令依據：依勞動部110年7月7日以勞職授字第11002028852號令職業安全衛生教育訓練規則第18條規定修正辦理。 2.參加安全衛生在職教育訓練需提供原受訓職類結業證書或訓練證明文件影本。 3.取得施工架組配作業主管3年6小時回訓紀錄。

面臨供應商老是績效不佳，更換遞補的新供應商似乎也無法根本解決問題，此時需要的是供應商績效估與供應商發展計劃，有效管理供應商，為公司打造具核心競爭能力的供應班底。在此課程中你將學會這些必備的持續管理供應商技巧，成為供應商開發與管理專家。

6/5(五)(學科8hr：09:00-17:00) 6/6(六)術科實習8hr：08:00～17:00 6/7(日)術科測驗

依據公共工程施工品質作業要點第5點規定：取得品管人員結業證書逾四年者，應再取得最近四年內之回訓證明(36小時)，始得擔任品管人員(現場人員)。

在跨代協作、壓力疊加的現代職場中，誤會、衝突與情緒勒索早已成為日常。然而，情緒失控不但影響判斷，更會破壞合作、造成團隊信任斷層。 本課程以「情緒覺察 × QBQ責任思維 × 高衝突對話技巧」為核心，帶領學員在面對批評、攻擊或高壓情境時，仍能保持冷靜、清晰與從容。學會不硬碰、不逃避，而是用正確的方法讓對話回到問題本質，使情緒真正成為推動問題解決的力量。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

依據職業安全衛生教育訓練規則第十七條規定，有害作業主管人員應至少每3年接受6小時在職訓練。