在瞬息萬變的商業環境中，人力資源不再只是行政支援單位，而是影響企業競爭力的核心驅動力。要讓人資成為真正的「策略夥伴」，必須同時具備制度設計的專業、診斷組織問題的洞察力，以及透過數據驅動決策的能力。 本課程將帶領學員全面學習人事制度規章設計的架構與應用，掌握合規與公平的基礎；同時，深入解析 人力資源管理診斷方法，協助快速定位組織中的痛點與改進方向；最後，學員將學會 人力資源量化管理 工具與指標設計，真正將人資工作數據化、策略化，提升在組織內的專業影響力。 ***本課程為遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。***

【訓練依據】內政部消防署112.6.21修正規定：依消防法第13條所稱一定規模以上之建築物，應由管理權人遴用防火管理人，責其訂定消防防護計畫，並依各該計畫執行有關防火管理上必要之業務，防火管理人應為場所之管理或監 督層次人員，並經主管機關或經中央主管機關登錄之專業機構施予一定時數之訓練，領有合格證書，始得充任；任職期間，並應定期接受複訓。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每三年至少應接受複訓1次。第一項講習訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時，無正當理由不接受講習者，直轄市、縣(市)消防機關得通知管理權人限期改善。」 【本課程依內政部113年2月2日台內消字第11316004431號函規定辦理】 ※課程時數計12小時，共上課2天(日間班)"提供2天中午便當' ※上課時間：第1天【早上09:00~16:30 共6小時】；第2天【白天 09:00~16:10 共6小時】。 ※繳交資料：1.彩色相片2張(2吋)近3年內照片，2.身分證正反面影本各1份。

近年來，統計製程管制(SPC)應用實務及其技巧的應用已經引起廣泛注意。企業管理階層聽到其他公司在推行統計製程管制(SPC)應用實務之後獲致豐厚的利益及回報，難免躍躍欲試。由於管理者所面臨的競爭環境的要求也日益迫切，挑戰也就顯得更加嚴峻。正因為如此，最近幾年來，企業界受到低價競爭，紛紛下猛藥提升獲利，做好品質管理是產業生存與競爭的必要條件，統計製程管制(SPC)正是產品在出貨前提前知道異常，作好監控品質的工具之一，因此利用SPC管理工廠不良率刻不容緩。 課程演練需自帶筆電

介紹AI在日常工作管理的應用，如自動化排程、智能提醒、數據洞察等 *請備筆電上課

您的組織是否正面臨以下挑戰？ 「穀倉效應」(Silo Effect)：各部門各自為政，資訊不流通，像一個個獨立的穀倉，而非一個協同作戰的軍團。 「本位主義」：各部門只關心自身KPI，為爭奪資源、推卸責任而爭吵不休，忘了公司的共同目標。 「會議馬拉松」：跨部門會議冗長低效，議而不決，決而不行，淪為大型「互踢皮球」現場。 「專案延宕」：關鍵的跨部門專案，因溝通不暢、權責不清而一再延誤，錯失市場先機。 這些問題的根源，在於員工與主管普遍缺乏兩項核心技能：一是建設性地處理「衝突」的能力，二是系統性地建立「合作」的框架。 衝突本身並不可怕，可怕的是破壞性的衝突；合作也不是天生就會，它需要刻意的設計與技巧。 本課程的設計初衷，正是要將「衝突管理」與「跨部門合作」這兩項相輔相成的關鍵能力，從個人修養提升為組織的標準配備。我們將提供一套兼具「拆彈專家」的冷靜（處理衝突）與「橋樑工程師」的遠見（建立合作）的完整方法論，幫助學員將組織內耗的負能量，轉化為達成共同目標的正向動能。

為現代領導者提供了跨世代管理的實戰技能，幫助他們在瞬息萬變的職場環境中，帶領多元化團隊走向成功。 1.提升主管領導新世代夥伴的格局與思維 2.深入探討新世代特質與形成背景，瞭解雙方差異所在 3.掌握能驅動新世代夥伴的關鍵時刻，點燃工作熱情 4.習得目標設定法則與對焦方式，連結個人與部門任務 5.掌握任務指派/任務確認的思維與技巧 6.掌握回饋的技巧， 精準給予部屬指導與回饋

談判是一種解決問題、並涉及心理學溝通方式，當大家各有立場、利益相衝突的時候，透過談判與協商去調和利益，是時間、金錢、與成本最少的解決方式。談判已逐漸成為每個人都必須具有的基本能力，隨著經驗累積、職務提升，與人溝通協調的機會與日俱增，懂得運用談判的人，可以有效溝通協調、達成協議、共創雙贏！

本課程結合企業實務案例以『做中學』方式帶領學員認識不同產業的成本結構、成本制度與如何正確採用...等重點，學會正確結算、計算成本、成本分析並能夠向上報告。 ***本課程為會計主管每年12小時持續專業進修認證課程***

在全球供應鏈與國際交易日益頻繁的當下，企業面臨來自稅務合規、成本控制與風險管理的多重挑戰。本課程透過四大主題模組，深入解析出口退稅、就源扣繳、三角貿易與境外公司規劃的稅務處理重點。課程將結合理論與實務操作，協助企業稅務、財務與營運部門掌握最新稅法變化、避免申報錯誤及漏報風險，並善用合法節稅機制，提升國際貿易競爭力。課程設計貼近業界實務需求，特別針對多國貿易、跨境支付、境外公司操作等常見但易觸法的環節，提供具體操作手法與查核應對策略，幫助企業在穩健合法的前提下實現稅負最小化。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

1.本課程目的在使參訓學員認識用以強化對價值與成本關係之概念，有助於對組織內部流程管控，對外在市場中創造加值之思維與作法。 2.成本意識與價值概念制度化能力的養成與發展(客觀知識之開發)，以提升每一個人在職能職務上的更高附加價值，進而強化開源節流相關策略的倫理價值觀。