在本課程中，介紹 ChatGPT（一種人工智慧驅動的聊天機器人）如何為採購專業人員的管理工作創造價值，並且介紹 NotebookLM把文件變成可對話的智慧筆記與研究助手。。參加這門課程，您將瞭解ChatGPT與 NotebookLM如何整合到採購流程，並探索供應商管理、支出分析、談判等企業應用案例。我們將介紹使用 ChatGPT與NotebookLM 的好處和風險，並提供有關未來發展的獨特看法。 *請備筆電上課(備註：以Window 筆電為佳（平板、手機、Mac筆電 不適宜）)

門市服務，泛指以門市型態服務消費者之服務業業態，如：連鎖服務業，可分零售服務業、餐飲服務業與生活文教服務業，由於業態間行業實務差異性大，門市服務乙級技術士之檢定主要是以零售服務業門市管理人員為主，餐飲服務業與生活文教服務業門市管理人員為輔，予以店務營運中之各項指導與派任工作能力之檢定。

從 Notion 的基礎操作到 AI 應用實戰，全面提升你在生活規劃、行政管理與數位文件整合的能力。透過 Notion AI 結合資料庫與視覺化工具，讓你快速建立專屬的行程規劃助手、差旅費用追蹤系統，以及每日工作儀表板。從個人應用到團隊協作，全面提升你的數位生產力與資訊管理能力。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。***** 【課程效益】 1.學會 Notion 編輯、美化、分享、協作等關鍵技巧 2.能獨立使用 Notion AI 寫行程、整理會議、產出紀錄 3.建立可用於報帳、旅行、工作規劃的資料庫系統 4.精通資料關聯、視圖設計與 Dashboard 儀表板製作 5.強化日常工作流程，建立高效又美觀的資訊管理架構

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課程將聚焦於如何透過有效的目標設定、激勵溝通、教練輔導與績效追蹤，打造出一支既能完成當下業績，又能持續成長的高動能團隊。 1. 實戰導向，即學即用：摒棄長篇理論，每個單元皆以「問題/痛點 → 工具/方法 → 課堂演練 → 行動計畫」的模式進行。 2. 情境案例演練：使用業務團隊最常遇到的真實情境案例進行小組討論與角色扮演，深化學習印象。 3. 互動體驗式學習：透過小組競賽、互動問答、影音案例分析等多樣化教學手法，保持高學習專注度。

物料是工廠最重要的投入要素，影響生產的達交、成本及運作效率，範圍包含物管、倉管、採購及庫存管理。本課程以ERP的架構來說明整體運作關係，並用影片加深學員印象，並加入倉儲自動化內容，最後以實例讓學員了解實務上會碰到哪些問題並如何來解決?

後牆不倒是新產品開發的限制，也是產品開發跨功能小組要堅守的底線。 本課程以透過理論+實務方式，以汽車行業為例，將新產品開過程發劃分階段，定義出各階段應產出的文件與工作任務，以甘特圖大日程計畫表的規劃，定期監控會議，來實現日程控管目的

失效模式與效應分析(FMEA)及故障樹分析(FTA)均屬於產品設計驗証之預防性失效分析法，兩者都是國際標準化組織(ISO)強力推薦，藉以降低研製風險之重要品質工程技術，主要目標是希望能防範失效或不良於未然；此技術不僅適用於產品設計改善，亦適用於產品製程﹝或業務流程﹞的精進。 本課程以最新AIAG-VDA FMEA Handbook (2020V2)為主、SAE J 1739(JAN2021)為輔，以製造業產品品質保證為目標，藉流程導向(Process Approach)的管理概念，先介紹降低研製風險、增進產品品質保証之設計驗証(Verification)與確認(Validation)觀念；其次，再循七步驟分析法(7-step approach)，以實例逐步介紹FMEA的執行原則、目的與細節。在既有基礎上，最後再以實務案例介紹FTA技術的執行程序與做法，藉此說明FMEA與FTA相互佐證設計符合性及防範產品失效的實務作法與效益。此課程可協助參與學員掌握有效的執行技巧，以利於理解及靈活運用。