在職場任務繁忙而雜亂的情況下，資深員工或基層主管往往容易一股腦栽進細節裡，導致越忙碌越感覺不到任務的重點與工作的意義。在科技發展快速的時代，計畫力決定勝負，職場工作者要展現工作效能，單憑努力不懈還不夠，更須用對思維和手法來規劃工作，以展現效能、獲得工作成就感。 ●課程特色： 　本課程規劃係綜整職場工作管理術，以系統思維引導學員學習，透過案例與課中小組研討，使學員能重新整理計畫思維，運用所學做為未來工作效能提升的助力。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「規劃力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　每個人每天都擁有24小時的時間，它是最獨特且是最有限的一種資源，如何妥善運用時間提升工作效能，儼然成為每個上班族皆應有的思維。於組織運作中，每個人能支配的時間似乎很侷限，因此主管若能妥善管理、分配自己的時間，並能有效支配且能指導部屬善用工作時間，是現代主管不可或缺的重要管理職能之一。 ●課程特色： 　本課程依管理循環設計而成，可讓您視人事物的轉變進而持續地調整與改進。透過課程訓練，可瞭解其他人的時間管理方式；並能促進管理者對自己、對部屬的時間管理技能，有效提升工作執行力，進而強化工作效能。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「執行力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

5.消防常識(1小時) 6.自衛消防編組(2小時) 7.火災預防(2小時) 8.消防安全設備設施之維護管理操作要領(3小時) 9.危險物品理化特性及標示(2小時) 10.危險性工廠之安全管理及災害應變(1小時) 11.消防防災計畫範例說明及實作撰寫(4小時) 12.測驗(1小時)

本課程脫離傳統平鋪直敘式的講述,從靜態的國貿知識的內容轉向實務的案例演練(Case Study)，讓您在聽了知識的課程之後能夠在工作操作時靈活應用與套用，不再茫茫然的無所適從。課程中先從「國貿條規」的價格條件以案例的問題分析解說導入，繼而以案例演練方式帶出「運輸保險」、「海運運輸」、「航空運輸」，還包括最令國貿人員頭痛的「國際貿易陷阱及糾紛的防範與處理」，深入問題的核心探討，詳細解說，掃除盲點。

ISO 14001 是全球最廣泛採用的 環境管理系統（EMS） 標準，協助企業建立環境保護、汙染防治及永續經營的系統化管理架構。 本課程將協助學員全面了解 ISO 14001:2015 條文要求與內部稽核流程實務，透過案例分析與分組演練，熟悉如何規劃、執行、撰寫及追蹤稽核報告，確保組織在符合法規的同時，達成環境永續與風險降低的目標。 完成課程並通過測驗後，將頒發 ?? 「ISO 14001:2015 內部稽核人員訓練證書」 此證書可作為第三方外部稽核單位查核時的正式訓練證明。 ??課程特色 ? 條文＋實務雙重導向，輕鬆理解 ISO 14001 架構 ? 模擬稽核情境，強化環境稽核實戰能力 ? 實際範例講解，學會稽核報告撰寫與改善追蹤 ? 測驗合格授予「ISO 14001:2015 內部稽核員證書」 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/06/12 ?? 2026/08/03 ?? 2026/11/25

依消防法第13條第1項規定，一定規模以上建築物，應由管理權人，遴用防火管理人…」，第5項規定，非屬集合住宅之地面樓層達十一層以上建築物、地下建築物或其他經中央主管機關公告之建築物，其管理權有分屬情形者，各管理權人應協議遴用共同防火管理人，…」基此，防火管理人或共同防火管理人二者之職責相同，所受訓練並無區別。 防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2條防火管理人或共同防火管理人應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時。」 本課程依內政部113年2月2日台內消字第11316004431號函規定辦理。 課程時間:09:00~16:00 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。

失效模式與效應分析(FMEA)及故障樹分析(FTA)均屬於產品設計驗証之預防性失效分析法，兩者都是國際標準化組織(ISO)強力推薦，藉以降低研製風險之重要品質工程技術，主要目標是希望能防範失效或不良於未然；此技術不僅適用於產品設計改善，亦適用於產品製程﹝或業務流程﹞的精進。 本課程以最新AIAG-VDA FMEA Handbook (2020V2)為主、SAE J 1739(JAN2021)為輔，以製造業產品品質保證為目標，藉流程導向(Process Approach)的管理概念，先介紹降低研製風險、增進產品品質保証之設計驗証(Verification)與確認(Validation)觀念；其次，再循七步驟分析法(7-step approach)，以實例逐步介紹FMEA的執行原則、目的與細節。在既有基礎上，最後再以實務案例介紹FTA技術的執行程序與做法，藉此說明FMEA與FTA相互佐證設計符合性及防範產品失效的實務作法與效益。此課程可協助參與學員掌握有效的執行技巧，以利於理解及靈活運用。

爰遵行政院「勞工安全衛生教育訓練規則第十五條」之規定，僱主對工作場所急救人員，應使其接受急救人員訓練課程。各事業單位，每一班次應至少一人，勞工人數超過五十人者，每增加一人再設置一人。申請女工夜間工作事業單位，每班至少要有一名合格急救人員。

　大多數的主管由於擔心與員工對立，所以不喜歡進行績效回饋，但面對企業每年向上調升的績效目標，如何使主管學會在實務上運用激勵以及績效回饋的管理手法，輕鬆面對績效管理使員工有改善的意願進而提升組織績效。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

8D (Eight Disciplines)，又稱團隊導向問題解決方法。8D方法是福特汽車公司處理問題的一種方法，亦適用於製程能力低時有關問題的解決。8D提供了一套邏輯的解決問題的方法(D1~D8)，同時對於統計製程管制與實際的品質提升建構起一座通道。8D也是一發現真正原因的有效方法，且能夠採取針對性措施消除真正原因 並執行永久性矯正措施。