在充滿挑戰的霧卡世界(VUCA；V代表波動性，U代表不確定性，C代表複雜性，A代表模糊性），面對衝擊有兩套管理哲學：剛與柔。剛靠的是核心能力（competence），跟人比力氣（strength），目的在打倒競爭對手。柔講的是企業韌性（resilience），認為企業的競爭就是一連串改變（change）與躲避風險的過程，只要不被打死，最後的勝利就會屬於我。而改變的核心就是創新力，其泉源就是創意思考。 　本課程將以問題分析與解決程序以科學的方法建立理性思維，同時透驗證有效的創意方式協助創新的實現。讓創新變的有機可循，以增加企業的韌性（resilience）。 ●課程特色： 　藉由深入淺出之課程內容與教學模式，讓學員可靈活運用於日常實務之中，以確實達到：1.觀念導入與深化　2.強化應用能力，以利於落實 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 徐景輝 老師 (中國生產力中心專任外聘講師) <學歷>：國立政治大學經營管理博士 DBA <經歷>：海榮國際股份有限公司董事長、廣達電腦股份有限公司，副總經理暨筆記型電腦事業部總經理：華容股份有限公司，營運長、倫飛電腦實業股份有限公司，執行副總暨筆記型電腦事業部總經理、國立政治大學等大專院校講師 <專長>：企業策略管理、組織經營管理、生產管理、品質管理、行銷策略、供應鏈管理…等 =========== 盧崇仁 老師 中國生產力中認證資深高級輔導顧問、講師 <學歷>：國立台灣大學 土木工程研究所 <經歷>：中國生產力中心 資深高級講師及顧問、中國生產力中心 創意創新事業部 協理、跨域創新事業群 總監、中國生產力中心 技術服務與專案整合事業部協理、臺灣研發經理人協會秘書長、發明專利：綱要編碼管理系統及方法(專利編號94112825)、PcalsR工程資訊運籌管理系統、4CBISR CPC企業創新系統、使用者體驗創新設計手冊國際專案管理師(PMP)證號：1275861/日本產業訓練協會 <專長領域>：策略地圖、使用者體驗設計、商業模式創新、新產品開發管理、MTP中階主管培訓、PMP專案管理、IPD整合產品開發流程 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

透過人員管理9大循環的基本介紹，了解選、用、育、留的基本設計

綠色採購，供應商管理到供應鏈管理，在進而提升到價值鏈管理，採購扮演一個安內攘外的重要地位。打通供應鏈，貫徹Scope-III，各個環節的節能減碳，以減量與循環經濟建構供應鏈上整體的ESG文化的貫徹。本課程將以深入淺出的方式，以案例來引導ESG綠色採購的突破，為企業邁入永續的最佳標竿學習課程。

1.AI時代.高品質提升力~實務老師把不良問題對策「講到很簡單」，課堂方法，課後「上班立即可用」。 2.取得IT品管情報，專家提供品質問題預防，品質好方法有效率，帶動全員品質提升，確保良率與客戶滿意。 3.本課程可得到→專家提供指導企業降低不良率手法，將日式美式手法解決品質問題，可進一步提升產品新品級。

勞動部勞動力發展署為因應科技發展及工作型態改變，促進國家人才發展並強化國家人力資本，特訂定「關鍵就業力課程」。

美國知名設計公司IDEO執行長提姆布朗(Tim Brown)提出「設計思考」(Design Thinking)一種「以人為本」的思考方式。 在探索機會階段中，找到目標族群(TA)，從使用者的需求出發，運用系統性的方法探索消費者的潛在需求(痛點)，找到顧客價值(待完成工作)，透過使用者的研究與洞察，概念發想、情境模擬、原型製作等互動體驗，學習建立新產品服務藍圖與策略，為各種議題尋求創新的解決方案。

貿易公司中要下訂單的採購往往並不是在第一線的業務人員, 面臨一張張開出去的訂單, 而訂單內的價格條件、品質條件、包裝條件、付款條件、品質條件、保險條件、交貨條件、檢驗條件、不可抗力、智慧財產權、仲裁條件、適用的法律等等，要將這種種的條件訂立清楚才稱得上是qualify 的採購人員。 這些國貿專業知識看似懂又好像不是很懂,大多數的採購人員會蕭規曹隨, 危險也在這裡。另外，一旦將條件的訂立化為外國語文,又有另一層的困難度。 本講座授課的老師將自身在貿易職場中所看到並遇到的狀況，一一提示，從基本國貿專業知識講解起，再到如何開立完備的英文版採購訂單，如何訂立英文版的一般交易條件，如何訂立英文貿易契約等等(中文講解, 英文契約訂立內容開在國貿英文契約的訂立與技巧)，本課程指導你不但成為qualify而且professional的國貿採購，成為真正的"國貿採購達人"！

在永續已成為企業核心戰略的趨勢下，如何把「永續願景」轉化為各部門日常工作，是決定成敗的關鍵。本課程從企業整體永續策略出發，說明如何與公司願景與營運目標整合，並透過組織變革、跨部門協作與內部溝通機制設計，協助學員思考如何讓永續不只是口號，而能落實到採購、營運與支援單位的具體作法。課程將結合理論架構、企業案例與分組討論，引導學員繪製自家企業的永續協作藍圖，提升永續推動的執行力與凝聚力。

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