在工作職場中，良好的人際互動的養成有時候比會做事更重要。 本課程針對在職工作者，培養自我良好的溝通能力、口語表達，並學習傾聽他人的技巧，適時回應適合的話，讓主管與同事都能相處愉快，工作事半功倍。

　傳統產業面對數位傳型最大的衝擊是不知道如何進行轉型以迎合新時代的來臨。企業的組成是人，文化影響的是人。數位轉型的核心是透過數位驅動企業成長。因此，透過課程讓成員認知數位轉型的內涵，結合自己組織文化的特色，重新定位組織，擬定新的願景與目標。透過數據管理的賦能，改變商業模式與產品，才能創造新成長。 課程特色： 　介紹數位轉型的理論、工具與案例，運用分組討論的方式，讓學員了解彼此面臨數位轉型的目標與困境，讓學員學習數位轉型所需具備的基本知識。讓公司的成員建立數位轉型的共同語言，減少溝通障礙，在共同的基礎上，一起邁向轉型的康莊大道。 ● 數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬 於[企業數位轉型] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　在數位轉型的浪潮下，必定衝擊企業現有的願景目標；同時在瞬時萬變的競爭環境中，企業如何快速的制定目標，調整組織架構，展開行動方案與執行績效考核；同時各部門間還能以環環相扣的方式策略與行動方案是一件高難度的挑戰。 課程特色： 　學習P&G等國際大廠運用OGSM的方式將願景、目標、策略、行動方案與績效考核結合在一頁報告中，協助企業在數位轉型競爭下快速反應，擬定新戰略。 ● 數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬 於 [數位轉型成功方程式] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

課程結構旨在結合理論知識和實際應用，讓學員能夠在學習過程中不斷將所學知識轉化為實際技能，以應對企業中的挑戰。同時，透過項目和案例分析，學員可以更深入地理解人工智慧和大數據在不同行業中的實際應用。 ●課程特色： 課程可以為學員提供實際應用的技能，使他們能夠在企業環境中成功應對數據挖掘、預測分析和決策支援等挑戰。將艱深的AI與大數據透過商業智慧的可視化界面，轉換成公司管理所需要的圖表與報告。 ●數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬 於[企業數位轉型] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　企業面對數位轉型的挑戰，已經無法單靠一個核心產品就可以利於不敗之地。對於企業而言不創新就是等死，但創新的成功率只有4%，因此企業對於研發資源的投入都非常的警慎。 　為了提升創新的成功率，我們導入以設計思考(Design Thinking)及使用者中心設計(user centered design)思維的CBIS，協助企業進行前端創新，提升創新的成功率。 本次課程在原形製作方面將運用樂高認真玩R方法，協助參與者將原形具象化，讓參與者透過樂高積木將數位轉型具象化。同時，透過對服務流程的解析，協助學員完成服務藍圖，以作為後續推動的SOP。 ●課程特色： 　以帶案學習及工作坊的方式進行設計思考與使用者中心設計的方法的學習，讓學員體驗CBIS如何協助企業解決新產品開發與提升創新成功率的方式。 ●數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於 [數位轉型成功方程式] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　企業的經營者或高階主管在面對產業的衝擊時，必須思考創新經營的方式，以創造佳績。而創新商業模式就是一種創新綜合量表，已確保企業轉型的正確性與成功率。 　商業模式創新是指企業創造價值基本邏輯的變化，它可能包括多個構成要素的變化。簡單的說，商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。商業模式，就是用來描述「企業正在經營什麼樣的事業」，或「要規劃什麼樣的事業活動」。基本要素通常包括: 　事業領域，公司所在產業的定位與活動的範圍。 　策略模式，事業提供什麼產品、服務，也就是創造價值的方式。 　營運模式，事業的業務流程結構，也就是傳遞價值的方式。 　收益模式，事業活動的「獲利方式」與「成本結構」，也就是獲取價值的方式。 　本課程就是透過對現有成功商業模式的解析，讓學員掌握商業模式的基本要素運用原理，再加上數位轉型的參數後，企業的商模式可以如何改變，創造新價值。 ●課程特色： 　霧卡VUCA指的是在多變(Volatile)、不確定(Uncertain)、複雜(Complex) 與混沌不明(Ambiguous)四個英文字組成的新語彙，指的就是科技創新引發產業與生活型態急劇變化的現象。企業面臨VUCA的衝擊，必須要採用敏捷的方式開創新局才能生存。本課程就是結合數位科技、敏捷管理與創新商業模式的方法，透過溫故知新、標竿學習的方式，開創企業的新局。 ●數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於 [數位轉型成功方程式] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

GHG Protocol（Greenhouse Gas Protocol溫室氣體盤查議定書）為全球應用最廣之溫室氣體盤查會計準則，由 WRI 與 WBCSD 共同制定，是國際企業（含 RE100、SBTi、科技業供應鏈）強制或自願揭露排放的重要依據，也是 IFRS S2、CDP、GRI 305 指標、國際品牌供應鏈減碳要求的核心。本課程從 GHG Protocol 基礎 → 組織／營運邊界 → 範疇 1/2/3計算 → 報告 → 審查 → 企業實務案例 → 大型範疇三計算演練 進行全流程實戰。課程同時比較 ISO 14064-1:2018 vs GHG Protocol 溫室氣體盤查議定書之差異，協助企業能同時符合國內法規、國際客戶要求與供應鏈稽核。 學習效益 學員完成課程後，將能： (1) 建立企業完整之 Scope 1/2/3 盤查與計算能力 (2) 比較並選用最適排放係數（IPCC、DEFRA、GHGP、環境部） (3) 建立供應鏈資料收集機制與估算方法 (4) 實際撰寫該企業之碳盤查報告草稿 (5) 具備科技業、大型製造業、國際品牌所要求的碳盤查能力 (6) 可參與 GHG 溫室氣體盤查員／查證員訓練前置 (7) 應對客戶（ICT、汽車、化工、食品等）之碳盤查稽核 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。 請攜帶筆電。

溫室氣體盤查議定書（Greenhouse Gas Protocol, GHG Protocol）是由世界資源研究所（World Resources Institute, WRI）和世界企業永續發展協會（World Business Council for Sustainable Development, WBCSD）共同發起的一項全球性倡議行動，旨在為企業、政府及其他組織提供一套國際公認的溫室氣體會計與報告標準。 自1998年倡議以來，GHG Protocol已成為全球企業進行溫室氣體排放盤查和報告的權威參考依據。透過標準化的方法和準則，GHG Protocol不僅有助於提高企業排放數據的透明度和一致性，還能協助企業制定有效的減排策略，並參與自願性或強制性的溫室氣體減排項目。 GHG Protocol的主要內容、ISO14064-1:2018規範與GHG Protocol的差異點，並提供企業實施溫室氣體盤查的具體步驟和建議，GHG Protocol(溫室氣體盤查議定書)作?全球溫室氣體計算核心標準，它提供了一套全面的方法和框架GHG Protocol通過劃分範疇1(直接排放)、範疇2(間接排放)和範疇3(其他間接排放)，幫助企業更全面地掌握碳管理能力和?排成效! 學習效益 1.深入淺出的解析 GHG Protocol 準則及不同會計方法。 2.選擇適合企業特性的計算方法計算企業排放量 3.價值鏈資料收集及排放核算 (針對ISO14064-1企業迴避價值鏈之困境!) **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。** 課後證書另外寄送

本課程淬鍊精華，以實戰角度切入，以盤點機制貫穿整體功能，可立即檢驗缺失，亦可功能連結，創造最大的附加價值。

透過輕鬆有趣的遊戲教學法，120分鐘內、快速學會如何經由課程的學習來迅速提升總務新手專業知識與熟悉流程制度之入門方向。 以系統性的基礎架構課程來培育總務新手，要成為一位真正的專業總務人才絕無任何捷徑可言。故本課程上半場以總務制度與採購概念的闡述為主軸，下半場以循序漸進的方式引導學員專業技能的應用與實務演練;冀望總務新手經由系統化學習突破障礙開起總務職涯目標並定位方向，期深化總務工作核心價值，協助企業快速有效率地達成企業經營績效。