隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷，職場的挑戰越來越激烈，問題的形式與難度也越來越高，傳統的問題分析與解決技巧已經不敷使用,培養全新的九宮格分析問題並在第一時間提出有效的創新解決方案，便成為職場當務之急。本課程教導學員一套九宮格解決問題的創新思維、系統方法與流程，並以美式體驗教學以小組演練方式增加授課互動性，讓學員上完課能有效融於工作中，增加職場競爭力。

講師簡介：廖 桂 香 講 師 上課時間：114年三梯：?3/13(四)、?6/19(四)、?9/18(四)，9:30～16:30，共6小時 本課程結合專業講師在職場多年的顧客服務溝通與管理實務經驗，引導學員洞察人心了解人性透過學習與互動交流中，共同提升職場解決問題能力與溝通影響力。 本課程由實戰講師帶領學習夥伴一起探討溝通的本質與目的，除了能提升個人在職場溝通能力，也能建立生活中與他人溝通的良好關係，了解溝通對自己與他人的生命意義，成為公司最有力的夥伴也是客戶最有利的溝通橋樑。

1.消防知識及火災預防(2小時) 2.消防防護計畫(2小時) 3.消防安全設備及防火避難設施(4小時) 4.員工教育與及衛消防編組訓練(3小時) 5.測驗(1小時) 共計1.5天 (第一天8:30-17:30,8小時;第二天8:30-12:30,4小時,合計12小時)

依職業安全衛生教育訓練規則第17條規定：雇主對擔任有機溶劑作業主管之勞工，應施以勞工安全衛生在職教育訓練。

工作計畫和任務指派是在工作環境中非常重要的管理工具。有助於確保團隊成員了解工作的範疇、目標和分工，並能夠有序地進行工作。有助於確保項目的順利進行，提高效率，減少錯誤，並提高整個團隊的協同工作能力。 主管在進行工作計畫和指派工作時，需要採取一系列的步驟和考慮多個因素，以確保工作的順利進行和最終達成預期目標。

本課程旨在提升參與者在Excel 資料處理與分析方面的能力，並有效運用ChatGPT 輔助工具來簡化和優化工作流程。參與者將學會如何使用ChatGPT 進行資料清理、公式運用、數據可視化以及自動化任務，以提升工作效率和準確性。

※急救人員安全衛生在職教育訓練課程、時數：共3小時 急救概論(1小時)含中毒、休克、燒燙傷傷患處理、敷料與繃帶包紮 緊急甦醒術(含CPR或AED實習)(2小時) ※收費方式：每人$800元 (含教材.文具.發証及稅) ※受訓資格： 1.受訓急救人員初訓訓練完成並取得合格證書者。 2.【職業安全衛生教育訓練資訊網：https://trains.osha.gov.tw】可查詢到急救人員初訓訓練受訓紀錄者。 〔網站上若查無受訓紀錄者請務必先至原受訓單位查詢取得證明方能受訓〕 ※報名請先mail上課學員資料： 1.身分證正反面影本(彩色版優先，黑白版亦可，照片須清楚) 2.急救初訓證書影本(彩色版優先，黑白版亦可，照片須清楚) 【E-mail信箱：01856@cpc.tw】

依勞動部訂定發布「營造作業人員一般安全衛生教育訓練核發臺灣職安卡作業要點」， 辦理營造作業一般安全衛生教育訓練6小時課程，並經測驗合格後核發的教育訓練證明。

本課程專為中小型製造業設計，結合AI的基礎認識與三大應用主軸：1.數據分析(如:可視化、預測分析)；2. 生成式AI知識問答與文件整理；3. RPA桌面流程自動化等，說明應用並利用開源AI工具(ChatGPT、Copilot、Power Automat等)進行上機實作試驗與討論。

課程目的：為了使工作者平安工作、快樂生活，透由職業安全衛生來認知、評估和管制勞動場所或作業活動及其他職業上原因等可能潛藏的各種環境因素或危害因子，以避免工作者發生疾病、傷害、失能或死亡。