本課程介紹基礎統計原理，製程能力計算及分析，管制圖的構造及常用的管制圖等，學理與實務兼具，講授與演練並重，讓學員得以全盤掌握SPC及QC精神，有助於爾後工作中的正確應用，並有效提升品質水平。 課程中不刻意介紹艱深繁雜的統計公式，以實例搭配Excel 或Minitab統計軟體演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進量測品質。 **學員請自備筆電**

講師簡介：張 瑩 瑤 老師 上課時間：114年四梯：?2/20(四)、?5/22(四)、?8/21(四)、?11/20(四)，9:30～16:30，共6小時 在企業工作效率最高的不是薪水豐厚的員工，而是樂在工作的員工，一家公司想要擁有強大的競爭力，最關鍵的指標取決於員工的心理素質，如果搞不定「人」的因素，那麼再多的專業技術或理論也派不上用場。「職場心理學」是一門理解「人在職場」之行為的學問，也是「管理」人的起點。工作者如果能掌握心理學知識，就能讓自己更加理解「人」的需求與行為，「了解自己、了解他人」的能力不但有利於職場溝通，更能創造雙贏。

依行政院勞工委員會97.1.8以勞安1字第0970145012號令勞工安全衛生教育訓練規則第17條規定修正辦理,須每2年回訓6小時

一、住宅地震保險理賠作業介紹 二、住宅建築物地震毀損程度評估方法及判定準則(含案例解說) 三、繪圖解說及實作 四、住宅地震保險全損評定及鑑定資訊系統介紹

本課程主要是針對會計傳票編制，借貸分錄及總分類帳，明細分類帳，財務報表編制教導學員，讓沒有會計基礎的非會計專業的人員，可以了解公司會計記帳實務的流程。 ??學習效益 1.了解公司會計記帳實務流程 2. 學會編製財務報表實務流程。 [上課日期 : 2025/08/22、29、09/05、12(五)，四天共28小時]

疫情期間遠距工作在家，家人之間失去了隱私與喘息空間。工作上，與同事間無法面對面溝通，理解認知落差油然而生，情緒所引發的抱怨與衝突便不斷在生活中反覆上演。情緒當下，會喪失冷靜與理性溝通的能力，理解及認知會不自覺的產生扭曲，讓衝突更劇烈。透過課程學習如何理解情緒、識別情緒、調適情緒，當能理性的為自己情緒下標籤，才能重拾與他人理性溝通的能力，方能避免衝突的產生。 ??課程目標 人際相處與溝通衝突之源頭多為不良的情緒表達，情緒由大腦中杏仁核所驅動，會同時抑制前額葉皮質的邏輯思考能力。藉由學習情緒識別到情緒調節與管理情緒，降低衝突情事的產生。 ??學習效益 1.釐清對情緒與衝突中常見的偏誤和迷思，正面接納所帶來的型態。 2.透過自我情緒狀態的覺察，釐清情緒源頭，練習調節情緒與應用情緒。 3.識別他人與自身情緒，降低人際相處之衝突。 4.解析情緒與行為間關聯，強化人際關係的良性正向溝通能力。 5.藉由同理心的練習，強化與人溝通相處時的連結與緊密度。

"每天處理工作上不斷重複的龐大資料，將其進行整理與分析，常常覺得有做不完的事情、資料常常出錯且時間不夠用嗎? 這堂課將協助您利用函數將所有有規則的動作，1~2小時的工作變成1~2分鐘快狠準高效率完成。 若您第一次接觸函數也沒關係，此課程會由淺入深，以最值白的方式，逐步帶您進入函數的世界，使未來準時下班不再是奢侈的夢想。 課程內容涵蓋從設定格式化條件、絕對參照到各類常用函數的應用，包括IF函數、巢狀IF函數、COUNTIF函數、SUMIF函數、VLOOKUP函數及時間函數等。通過詳細講解和實際操作，學員將能夠熟練運用Excel函數，提高工作效率和數據分析能力。 此課程EXCEL版本使用2016版本進行上課教學。"

汽車供應鏈具有高難度的跨入特性，歷經一連串的體制監察活動，方有機會成為夥伴，不過，一旦成功跨入供應鏈的一環，即表示企業體質已提升到一定程度。 對於自身的供應體系，也應建立可長可久的管理系統，供應商好我們才能好的認知，必須在企業內建立共識，才能達到共治的目標，本課程即以此為出發點，讓企業學習供應商的管理方法達到共好的供應鏈體系

　大多數的主管由於擔心與員工對立，所以不喜歡進行績效回饋，但面對企業每年向上調升的績效目標，如何使主管學會在實務上運用激勵以及績效回饋的管理手法，輕鬆面對績效管理使員工有改善的意願進而提升組織績效。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

面對2050年淨零碳排趨勢，溫室氣體管理早已成為各國政府、企業及環保團體等重視之議題，因應巴黎氣候協定生效及IPCC公布之SR15報告，可預期各個國家及組織將採取更積極的措施以減緩氣候變遷之衝擊，更反映了國際社會對此議題已達成共識，溫室氣體盤查成為企業在碳管理面上的基本要項。 國際標準組織(ISO)正式公佈新版溫室氣體盤查驗證標準(ISO14064-1:2018)，期能引導企業全面性的鑑別其溫室氣體衝擊並報告其減碳績效。 2019年，歐盟執行委員會（European Commission）公布《歐洲綠色新政》（European Green Deal）。就是希望在2030年達到溫室氣體排放量（與1990年相比）減少55%之階段性目標。以及，未來在2050年，歐洲可實現氣候中和（climate neutral）的中長期減量目標。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****