在VUCA（易變、不確定、複雜、模糊）時代，傳統的、由上而下的KPI（Key Performance Indicators，關鍵績效指標）管理模式已顯疲態。KPIs擅長「監控」與「衡量」已知的、穩定的業務流程，卻難以驅動創新、激發員工潛能、並靈活應對市場變化。許多企業的KPI淪為「為指標而工作」的數字遊戲，甚至引發部門壁壘與本位主義。 與此同時，源自矽谷、被Google、Intel等巨頭驗證成功的OKR（Objectives and Key Results，目標與關鍵結果）管理法，以其「聚焦核心」、「公開透明」、「敏捷迭代」的特性，成為驅動組織向心力與創造力的強大引擎。OKR鼓勵團隊設定挑戰性的目標（O），並以具體的、可衡量的關鍵結果（KRs）來追蹤進度。 然而，全盤拋棄KPI而擁抱OKR並非最佳解。當代企業真正的需求，是如何將兩者「整合」：用OKR來定義「我們想去哪裡」的挑戰性方向，用KPI來守住「我們必須做好」的營運底線。本課程應運而生，旨在幫助企業建立一套既能仰望星空（OKR），又能腳踏實地（KPI）的雙軌績效管理體系，真正實現策略落地，引爆組織的敏捷戰鬥力。

客訴調查的追溯能力，往往是影響能否找到問題真因的核心，而變化點管理，即是協助員工理解如何事前防止因變化點發生而導致品質異常的發生與流出，本課程將透過工具、分類、手法、案例分享、小組討論的方式，讓學員產生共鳴與認知

一、依職業安全衛生法施行細則本法所稱安全衛生人員，指事業單位內擬定規劃及推動安全衛生管理業務者，包括下列人員： 1.職業安全衛生業務主管。 2.職業安全管理師。 3.職業衛生管理師。 4.【職業安全衛生管理員】。 二、另依職業安全衛生管理辦法規定，職業安全衛生人員，雇主應自事業單位勞工中具備下列資格者選任之： （二）【職業安全衛生管理員】　領有職業安全衛生管理乙級技術士證照。 ##本訓練係為取得報名職業安全衛生管理乙級技術士之訓練課程。## 報名課程前請務必參考職業安全衛生管理辦法附表二 各類事業單位應設置職業安全衛生人員表 http://laws.mol.gov.tw/Download.ashx?pfid=0000147090

協助 提升現場每位主管基本功、強化現場高效新方法，並確保現場順暢運轉，讓交期準時、品質良好無缺失，建造優質生產管理團隊，以提昇企業商譽與營運績效。

企業要邁向永續經營，除了商業策略與財務管理，更需要一套 完整且制度化的人力資源管理規章，才能確保組織的穩定發展與競爭力。本課程以「策略性人力資源管理」為核心，結合選才、用才、育才、留才的制度實務，並涵蓋勞資關係與工作規則的訂定，協助學員全面理解並掌握人力資源制度規劃與執行的關鍵技巧。 課程內容將以實務案例與制度架構為主軸，從招聘甄選制度、升遷與薪酬福利制度、教育訓練與主管培訓、績效考評與獎金設計、工作規則與防治辦法等面向切入，讓學員學會如何設計、導入並落實制度，提升企業治理效能，打造高效與正向的組織文化。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

汽車供應鏈具有高難度的跨入特性，歷經一連串的體制監察活動，方有機會成為夥伴，不過，一旦成功跨入供應鏈的一環，即表示企業體質已提升到一定程度。 對於自身的供應體系，也應建立可長可久的管理系統，供應商好我們才能好的認知，必須在企業內建立共識，才能達到共治的目標，本課程即以此為出發點，讓企業學習供應商的管理方法達到共好的供應鏈體系

在電商時代，精準且具有吸引力的文案是成功促進銷售的關鍵，如何掌握撰寫具銷售力與品牌特色的文案技巧及學習如何撰寫能引發消費者共鳴的產品描述、廣告語以及各類行銷內容，從而提升產品轉換率，抓住消費者的目光。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

課程特色 1.高互動性：課程將以生動活潑的方式，讓學員與講師、學員與學員之間充分互動，有效促進學習成效。 2.案例輔助：引用實際的案例，讓學員進行研討與交流，讓學習內容更加容易。 3.現場實操：採取現學現用的方式，在各單元進行實際操作，發揮學以致用的成效。 4.高度精煉：在每一單元之後，講師都將該單元的內容高度提煉成為要訣或金句，讓學員更加容易記憶。 5.實戰導向：一切的引導及教學以貼近學員實際工作現場狀況為最高指導原則，可以有效吸引學員的注意力。 6.理論支撐：將本領域最前沿的理論介紹給學員，使學員知其然也知其所以然。

1.依職業安全衛生教育訓練規則第十七條辦理，有害物作業主管取得證書後每三年需再參加六小時之安全衛生在職回訓課程。 2.報名時需將原證書回傳至本中心,以便報備主管機關

1. 急救概論 2. 自動體外心臟電擊去顫器(AED)之使用 3. 心肺甦醒術(含實習心肺復甦術) 4. 創傷止血及呼吸急症、神經急症處理