以汽車零組件供應產業為例，對新產品的開發過程，最重要的目標就是"準時"及"品質育成"。新產品開發階段就要將潛存在的問題儘速發現並於以解決，從根本上杜絕品質問題，避免晚期變更，以降低品質成本，品質工程及顯得相對重要，本課程品質工程(QE)觀點，來看新產品到量產階段的品質管理活動

提案最重要的核心比重，就是去提「你要給什麼」，而不是拼死命講「自己要什麼」 課程基本上內含(對內、外提案報告和一般日常報告及簡報表達) #可以攜帶筆電來練習

為餐飲新創業主及經營者量身打造，這門課程提供系統性的財務知識與管理技能，讓您掌握餐飲業的關鍵財務數據及營運策略。從帳務處理到報表分析，從創業投資評估到實際經營決策，課程將逐步解析如何運用簡單的邏輯和實用的工具來優化餐飲事業的財務與營運表現。 課程亮點： 1.財務基礎與帳務掌握 - 透過簡單的邏輯理解帳務處理和報表背後的意涵。 2.新創與頂讓財務評估 - 探討餐飲店面財務評估方式，確保投資穩健與收益合理。 3.股份與店面價值計算 - 指導如何輕鬆計算店面與股份價值，助您做出正確投資決策。 4.創業資金規劃與決策 - 深入探討創業資金需求的合理規劃，以支持長期穩定營運。 5.損益兩平點評估 - 學習掌握損益平衡的計算方式，及早發現經營的關鍵指標。 6.加盟經營風險防範 - 提供加盟管理的重要考量，避免隱藏的加盟風險。 7.店面營運分析與管理 - 系統分析連鎖店的利潤中心、成本中心、食材與人力成本等，以提升營運效率並支持預算編製。 8.餐飲行政作業實務 - 涵蓋營所稅與營業稅申報、庫存盤點與POS系統的管理思維，協助提升內部作業的合規性與效率。

企業在不斷增加各類管理系統和經營過程中，企業並沒有進行流程效能整合，所以造成流程重疊/抵銷/死角/浪費…等狀況，更造成流程失效和稽核失控的嚴重現象，這種現象就是”流程迷宮現象”，這種現象對每家企業造成的損失不計其數，因此如何鑑別流程，分析流程以及改善流程，便成為工作改善中的重要一環。

本操作坊課程是教導主管從制定職能、訂出職能定義，行為指標，並如何有效運用行為觀察法，來評鑑員工的表現。

本課程以業務多年來的銷售方法與行銷技巧，教導如何讓服務品質優化，加深顧客開發與關係維繫

透過實際的財會案例分析，教導企業如何利用財務和會計工具來解決企業面臨的問題，並透通過實際案例，學習如何正確評估和應對財務挑戰，提高企業的利潤率

1. 認知管理者的職責、角色及我自我領導特質，以利團隊帶領創造績效。 2. 瞭解團隊特質，並能善用橫向與向下的溝通，以有效整合。 3. 習運用軟性管理能力，及時激勵與有效溝通，並協助部屬成長。

Coach 教練學越來越被企業重視，在教練對話的技巧廣納範圍包括開放式提問技巧、同理心應用、肢體語言表達、目標管理、具體行動方案等。如何應用教練對話應用於職場之中呢?如何完成一場成功的績效對談，教練不僅能夠帶領組織成長且能夠增強部屬的意願及行動，進而達成組織之目標，以提升企業之領導氛圍、打造組織學習文化並建構企業永續發展之願景。此課程不僅有知識講授，並透過講師個人的職場經歷分享並透過實務案例，讓學員精準掌握並融會貫通而能運用於工作中。

　如果沒有績效評估系統，一個企業將不知道自己目前的狀況，也不知道未來改進的方向和目標，就像閉著眼睛在走路一般，非常危險。 　本課程規劃係協助管理者如何遵循公司策略方向，根據部門定位與功能，展開所須達成之經營目標，並擬訂相關關鍵績效指標及行動方案，以確保達成營運績效目標。 　課程進行係透過理論架構與實務案例，以互動討論、實作演練及經驗分享的方式，協助學員了解如何以目標管理觀點應用績效評估制度。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。