企業在擬定策略與規劃營運方向時，總希望能減少預測上之誤差值，將時間流程計畫的更加精準，避免訂定出過於鬆散或緊迫的預定時間，造成相關員工作業上問題，連帶導致工作品質下降，影響企業獲利。一套標準化的作業流程，就是主管在擬定策略與計畫時的最佳輔助工具。 　本課程主要提供業界之管理者工作標準(SOP)之應用與落實，當SOP建立完成後，各項日常工作處理就不會因人員異動而延遲停頓，進而有效降低部門的衝突及協調時產生的問題，有效運用持續改善的精神於工作流程上，為企業創造實質的運作效益。 ●課程特色： 1.從SOP基礎開始介紹　 2.搭配實際案例以協助學員快速了解SOP之標準架構。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「規劃力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

全球氣候嚴重遽變, 各國政府企業關注碳排放議題, ISO組織於2018年正式公布新版ISO 14064-1:2018系列溫室氣體盤查標準詳述組織層級溫室氣體盤查之原則與要求, 包括決定溫室氣體排放組織與報告邊界，量化組織溫室氣體直接間接排放與移除量，以及鑑別用以改善溫室氣體管理之減緩行動及盤查清冊品質管理不確定性、文件化報告、以及組織於查證活動中的責任等之要求事項與附錄指引，引領政府單位與國際品牌陸續要求供應商提報 ISO 14064-1:2018查證報告。本課程專業培訓輔導企業組織專業實務能力並演練應用PDCA管理循環流程查證符合ISO 14064-1:2018國際標準要求，輔導企業組織永續發展碳管理提升競爭優勢。 *請備筆電上課 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

隨著時代進步及消費者意識之抬頭，全球正朝向以品質及產量並重為主要產品發展之訴求。而為了維持良好之產品品質，也為了同步提高生產效率，IE七大手法可協助我們找出生產延遲之主要關鍵因素，並針對這些關鍵因素來找出最低成本與最高效率之工作改善方法。IE七大手法應用了科學管理知識，以合理化及舒適化之生產方式來改善我們產品之品質及工作效率。並以提高生產力及增進公司利潤，使得公司得以長期生存經營發展。證來讓生產系統能夠處於最佳運行狀態，進而獲得最高之整體效益。

在工作場所，有八成以上的工作是承接主管的工作指派。 從主管的工作指派開始，我們必須明白：要完成什麼事情，接下來開始實際地進行指示的任務，最後向主管報告工作的結果，這是完成工作的基本程序。 這一套方法稱為『工作計劃與安排』。 『工作計劃與安排』是用以描述『解決問題或完成主管交辦任務』的步驟與方法。 『工作計劃與安排』必須能明白表示出『我們知道我們要做什麼』、工作的方法、可行方案、選取方案的原因、工作的優先順序和工作計劃的詳細流程。 其中，按步就班的工作計劃流程是用以決定流程中完成目標之所有必要工作的順序、所需的時間、人力、花費、機器設備、材料、與工作方法。　 當工作計劃完畢，我們應該適時地向主管報告，徵得主管的核准與支持，積極執行行動計劃，達成主管交辨任務。

你準備好在數位世界中展現你的行銷技能了嗎？這門課程將帶你深入探索網路行銷的精華，並教你如何實際應用在不同行業和市場情境中。透過理論基礎、現實案例分析和實戰操作，我們將幫助你建立成功的網路行銷技巧，讓你在數位世界中脫穎而出。課程內容包括網站優化、社交媒體行銷、內容策略、電子郵件行銷等，為你打造在現代數位市場中的競爭優勢。

1.本課程於協助有效提升採購從業人員的管理策略與技能，以提高企 業競爭力，運用績效指標、管理制度、供應商管理及談判技巧等手 法，促使採購部門有效的提升個人及創造企業附加價值。 2.幫助企業提高採購工作效率及創造利潤，以達成組織之績效指標與 降低採購成本為目的。

　策略思維之專案管理模式主要定位在專案早期發展如何貼近公司長期之策略方向，希望透過策略思維模式尋求適合的專案項目並進行長期規劃。 　策略思維之專案管理模式在考慮內外環境限制下，了解利害關係人對我們組織之評價與我們專案在競爭環境下之競爭力之後，在進行細部專案規劃。 　最後才將各種資源(知識、技能、工具及技術)應用於專案，以實現專案目標。策略思維之專案管理模式是一既有效率又有效益地將專案成功執行的一種程序與方法；而其所關切的是如何將一項任務能如期T、如質Q及如預算C的達成並充份滿足需求目標。 ●課程特色： 1.本系列課程是依據參與專案的層級及階段性作規劃，注重實務應用的內容及循序漸進的學習方式，分為『初階、進階及高階』共計５門課程，透過『案例分享、分組討論、解說及練習等』引導式教學手法，以提升學員在專案規劃、執行與管理應用等的技巧並藉以落實運用在工作上。 2.課程強調策略思維專案管理模式之應用技巧/手法 3.透過小組案例操作, 以加深對各管理工具之熟悉度 ●本課程並非證照課程，上課期滿，本中心可頒發受訓證明，學員可憑證明於PMI網站登錄〈PDU專業發展學分〉之時數。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/172 (專案管理實戰系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)

　天有不測風雲，人有旦夕福禍！多變的環境中，無論個人或 企業無不暴露在各種可能的危險當中。危機處理之訓練，在於如何能夠及早發現危機、 即時迅速的隔離危機、以及正確有效的處理危機。 　風險事潛在影響企業目標事件的可能性及影響度，風險管理的重點在於預防、降低發生可能性與影響度。 　危機是迫在眉睫須立即處理的事件，危機處理重點在於應變，若處理不好會對企業造成更大損失，處理得好可轉變為轉機。 ●課程特色： 1.增強對危機&風險管理之認知與其所能發揮的功能 2.理解危機&風險管理之邏輯性與架構層次的展開，並鏈結上下游的各項活動 3.理論與實務並重，由實務面了解危機&風險管理之操作手法 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「分析力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。?

在競爭激烈的市場中，企業的採購成本控制直接影響利潤空間和競爭優勢。無論您是新手還是資深專才，這門課程都將提供提升成本管理能力的關鍵知識和實戰工具。

美國知名設計公司IDEO執行長提姆布朗(Tim Brown)提出「設計思考」(Design Thinking)一種「以人為本」的思考方式。 在探索機會階段中，找到目標族群(TA)，從使用者的需求出發，運用系統性的方法探索消費者的潛在需求(痛點)，找到顧客價值(待完成工作)，透過使用者的研究與洞察，概念發想、情境模擬、原型製作等互動體驗，學習建立新產品服務藍圖與策略，為各種議題尋求創新的解決方案。