數位化、人工智慧來勢洶洶，過去3小時的工作，如今10分鐘完成，智慧化正在悄悄地改變營業、生產與銷售的模式，台灣產業面臨國際化與長期缺工的問題，未來的流程必定導入智慧化，應用流程自動化(RPA)解決產業問題。 本課程有別於一般的智慧化課程，特別因應目前產業智慧化一定需要的工具：「機器人流程自動化(RPA)」，以深入淺出的方式，讓學員了解機器人流程自動化(RPA)工具的原理與應用，透過實例分析，包括提升庶務性重覆工作的效率、訂單與管理報表自動產生、一日自動結帳、解決MES自動收集物料表與配方資料的問題等等。 ????掌握工具！ 你就比別人強???? 我們團隊教你善用業界工具：機器人流程自動化工具，解決產業問題。

本課程專為實現淨零排放與永續發展的企業設計，涵蓋碳盤查、產品碳足跡、ISO 50001及數位化EMS的實務應用，並探討ESCO深度節能、循環經濟價值與引導學員掌握ESG報告撰寫技巧與國際標準的最新發展，助力企業以系統化與整合性的視角邁向永續發展目標。

*良好的〝供應商管理〞可確保零組件能適時、適質、適價、適量、適點的購入, 並可有效地掌握供應商之價格(C)、品質(Q)、交期(T), 使採購作業得以維持公司的正常產銷活動與降低產銷成本。除此之外，建構完整且有效之供應商管理辦法及管理運作模式，可同時整合雙方有限之資源， 以創造雙贏的最大局面。本課程將教導您如何在供應商管理上，以最有效之管理及輔導方法來協助供應商，使零件供應商提昇來料品質、建立技術管理及減少對環境之衝擊等。

KAIZEN以標準化、5S 和消除“浪費（Muda），來達到企業的QCD（品質、成本和交貨期）目標標準化、5S 以及消除“浪費”（Muda）這三種活動是企業建立起高效、成功和扁平化的工作現場（Gemba）結構的基礎。因為操作它們並不需要複雜的工藝和特別寬的知識面，所以易於理解和導入。但是，如何使員工樹立起自律性（self-discipline）並將它們不斷推向前進卻是困難之所在。

「量測」為品質確認最基礎的工作，其結果也是代表產品品質的良窳。所以，經量測出來的數據就必須有可靠度。而校驗，正是確保量測數據可靠度的基本工具，經過一連串的比較鏈，訂定校驗週期、校驗數據判定等，為一系列的管理活動，本課程將引導制定管理機制及校正手法。

在現代職場中，新世代員工（如千禧世代與Z世代）以其獨特的工作價值觀和需求，帶來了新的挑戰與機遇，如何提升團隊的協作效率與創新能力?透過理解新世代員工的特點，並採取有效的問題解決策略，建立更具凝聚力和高效的團隊。

本課程設是讓學員了解主管的角色，以及溝通中互動模式與之提升部門團隊績效方式。 培訓以講授、角色扮演(績效面談)、案例討論、影片收視(恐怖的績效面談)、Q＆A等形式，採用互動的教學方法，讓學員在輕鬆愉快的氣氛中學習到溝通的能力。

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流程圖是分析產線問題基本工具，本課程透過理論搭配案例加上游戲的方式，讓同仁了解各種流程圖的類型並如何應用

AI 技術的蓬勃發展是否會取代真人面談的存在價值嗎? 這答案有可能是、也有可能不是，取決在您個人有沒有?套精準辨識的面談技巧協助您做出相對更正確的面談決策，這堂課將以「行為事例面談法」與「生成式AI」為基底幫助您建構這?套整合性的技巧。講師具十年以上使用「行為事例面談法」的經驗，從對外招募面談、對內高階關鍵人才面談到個人租房找到合適的房東皆有成功實戰之應用，結合理論的架構與實務的淬煉，讓您以六小時的投入獲取最有效的學習。