面對2050年淨零碳排趨勢，溫室氣體管理早已成為各國政府、企業及環保團體等重視之議題，因應巴黎氣候協定生效及IPCC公布之SR15報告，可預期各個國家及組織將採取更積極的措施以減緩氣候變遷之衝擊，更反映了國際社會對此議題已達成共識，溫室氣體盤查成為企業在碳管理面上的基本要項。 國際標準組織(ISO)正式公佈新版溫室氣體盤查驗證標準(ISO14064-1:2018)，期能引導企業全面性的鑑別其溫室氣體衝擊並報告其減碳績效。 2019年，歐盟執行委員會（European Commission）公布《歐洲綠色新政》（European Green Deal）。就是希望在2030年達到溫室氣體排放量（與1990年相比）減少55%之階段性目標。以及，未來在2050年，歐洲可實現氣候中和（climate neutral）的中長期減量目標。

身為一位管理幹部，面對人性的複雜，如何帶人帶心? 本課程透過溝通、對話、建立管理風格及自我管理等面向，讓管人及被管都是件幸福的事。

針對日益增加的歐規車系廠商要求供應商使用 “VDA 6.3:2023進行過程稽核，本課程主旨在學習掌握如何計畫、務實操作、稽核、改善VDA管理系統 (VDA6.3非第三方驗證標準，是為第一者及第二者稽核，在標準中有明確定義第一者及第二者稽核實施方式及稽核員資格要求)

所謂「服務業，人對了事情就對了」，換句話說，顧客評斷服務的好壞是以第一線人員與顧客的接觸互動為基準，因此服務人員必須更能掌握顧客的心理與肢體語言意涵，進而以適當的應對技巧以及話術的應用，形塑一種有人性溫度的品牌印象，達到成功銷售與服務滿意的目標。

失效模式與效應分析(FMEA)及故障樹分析(FTA)均屬於產品設計驗証之預防性失效分析法，兩者都是國際標準化組織(ISO)強力推薦，藉以降低研製風險之重要品質工程技術，主要目標是希望能防範失效或不良於未然；此技術不僅適用於產品設計改善，亦適用於產品製程﹝或業務流程﹞的精進。 本課程以最新AIAG-VDA FMEA Handbook (2020V2)為主、SAE J 1739(JAN2021)為輔，以製造業產品品質保證為目標，藉流程導向(Process Approach)的管理概念，先介紹降低研製風險、增進產品品質保証之設計驗証(Verification)與確認(Validation)觀念；其次，再循七步驟分析法(7-step approach)，以實例逐步介紹FMEA的執行原則、目的與細節。在既有基礎上，最後再以實務案例介紹FTA技術的執行程序與做法，藉此說明FMEA與FTA相互佐證設計符合性及防範產品失效的實務作法與效益。此課程可協助參與學員掌握有效的執行技巧，以利於理解及靈活運用。

面對2050年淨零碳排趨勢，溫室氣體管理早已成為各國政府、企業及環保團體等重視之議題，因應巴黎氣候協定生效及IPCC公布之SR15報告，可預期各個國家及組織將採取更積極的措施以減緩氣候變遷之衝擊，更反映了國際社會對此議題已達成共識，溫室氣體盤查成為企業在碳管理面上的基本要項。 應用精實六標準差方法降低碳足跡，精實六標準差方法結合了精實生產和六標準差方法，能夠幫助企業識別和解決造成高碳排放的主要原因，同時降低產品碳足跡。

管理學的基本定義中明白的揭示，管理的定義就是『透過他人，完成工作』，因此；有效的讓人們團結在一起為一個共同目標而努力，是管理者達成績效最重要的關鍵能力。從管理者日常工作的時間運用加以分析，我們也可以清晰的看見，管理者工作中，極大一部份的比重在與人溝通。也許是對部屬作工作指導、也許是對上司作問題交流與工作彙報、也許是與平級部門針對某一工作專案作深入協調與探討、也許是對企業外界單位作各種可能的溝通與交流，凡此種種，都需要管理者擁有較高的溝通與表達技巧，才能節約時間、提高效益。 溝通說起來容易，但實際執行時卻發現，往往用意甚佳的說話內容，卻不一定能夠帶來預期中的溝通成效，所以說，有效培養溝通技能，實在是現代管理者刻不容緩的課題，此次培訓用意就在提供管理者一次，提升自己溝通技能的機會。

依據消防法第15-6條及「保安監督人與保安檢查員訓練專業機構登錄及管理辦法」辦理。

上課日期:114/11/22.29.12/6.13(每周六)9:00-17:00 中國生產力中心1999年起，再度蟬連JITA(日本產業訓練協會)獨家授權「MTP管理課程的訓練與中文教材出版」，全新【第13次修訂版】於2019年1月起正式在台上市！ 自1957年以來，MTP課程歷經平均每五年修編一次，完整性最高，產業適行最強，是經得起時代考驗的一套管理課程，素有「Mini-MBA」之稱。在日本，超過90%的上市、上櫃公司的中高階主管皆受過MTP課程專業訓練，在亞洲累計已超過數百萬人接受MTP培訓。 　MTP課程在台灣已成功深耕30年，深受企業界好評，接受過本訓練的標竿企業主管，已超過5萬名，被尊崇為最完整、產業適應性最高的企業主管必修課程，對企業界的貢獻有口皆碑。 課程收益: ‧學會工作管理技能，懂得目標管理、計畫管理、協調與控制力，提升部門績效； ‧做好團隊管理，不斷自我管理，善於識人、用人，打造高效團隊，激發下屬士氣； ‧明確中層管理者自身的工作角色，管理應有的思維理念，職業化程度如何，做一名稱職的管理者； ‧提高領導能力、溝通能力、授權與激勵能力、懂得知人善用、培養人、激勵人、發展人、留住人； ‧掌握因人而異的情境領導方法，培養領導者良好的管理風格，提高領導效能，打造長久的影響力。

製造現場是企業創造價值與營收的來源，所以基層幹部應在人、機、料、法、環各構面去學習與思考如何創造價值與提供穩定的優良產品。