當討論到獲客、留客以及轉化為熟客時，SEO（搜尋引擎優化）和自動化行銷是極為重要的工具。SEO（搜尋引擎優化）是一種通過優化網站和內容，使其在搜尋引擎中排名更高的技術和策略，這對於吸引新客戶非常重要;自動化行銷利用軟體和工具，達到節省時間且能更有效地與顧客互動。

由財務弊病了解企業問題及如何追蹤、診斷和制定改善對策以應對企業財務上的弊病，提高企業的財務健康狀況

碳中和（英語：carbon neutrality），是指國家、企業、產品、活動或個人在一定時間內直接或間接產生的二氧化碳排放總量，通過使用低碳能源取代化石燃料、植樹造林、節能減排等形式，以抵消自身產生的二氧化碳排放量，實現正負抵消，達到相對「零排放」。 學習效益 本課程規劃碳中和三步驟碳揭漏(包含14064-1組織型碳盤查與14067產品與服務型碳足跡)，再14064-2專案型碳減量，最後才是14068碳中和的盤查與計算案例與低碳策略。 請攜帶筆電，以利課程進行。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

數據不僅是呈現企業的經營現況，更重要的是在於提供決策。本課程教您從企業人的角度了解財報原理與組成、如何運用財務數據找到經營管理事項及提升利潤，並教會你認知及如何運用管理數據做好決策的基本技巧。最終，讓你學會如何運用管理數據的決策工具，結合財務資金元素，提供企業主、幹部及財會人員，有效分析及評估企業重大財務決策事項。本課程藉由工具的教導、蒐集及判斷各項決策元素，一次滿足企業對決策數據及方案的需求。

AIAG自2024年3月1日正式發布，管制計劃從原來的APQP(第二版)手冊中獨立出來，成為一個獨立的管制計劃(CP-1)手冊，主要目的將原來的APQP手冊中的管制計劃章節擴充和完備，以便能更清楚定義管制計劃的要求及提供使用時的指導。經過重新詮釋與新的定義，管制計畫扮演的角色已不再僅是文件的紀錄，而是要將各方的資訊匯入、整理後再成為一份具有實質上管制產品從研發一直到實體產品產出的文件，並確保產品在開發過程中，避免重蹈覆轍，使過去類似產品的不良慘痛經驗不在新一代產品中發生。 管制計畫透過 APQP中的要求與FMEA、SPC、MSA 和 PPAP相互連結，使得此管制計畫成為一份動態文件，隨著新事證的發現或新技術、新材料、新方法等的引進，管制計畫須隨時更新。 AIAG 新版管制計劃(CP-1)參考手冊(與APQP 第二版手冊中先前的管制計劃部分相比)中最顯著的變化是對管制計劃要求的清晰描述，進一步澄清指導如何有效實施管制計劃，包括管制計畫之間的聯繫與其它品質保證方法。 新的管制計畫改變重點，是依據產品過去的問題/可改善的機會，分別增列出下述項目: 管制計劃格式、特殊特性、直通特性 (PTC)、防錯確認、管制計劃系列、相互依賴的流程和/或管制計劃、重工和維修流程、應變計劃詳細資訊、100% 目視檢驗、「黑盒子」流程、組織無設計責任、指定供應及使用軟體來制定和管理管制計劃等。

面對全球永續發展的趨勢，台灣金管會也宣告2023年以實收資本額為條件，上市櫃公司都必須編制ESG永續報告書公開揭露。近年來因為新冠疫情和全球氣候變遷、海平面上升等現象，人們開始思考如何與自然環境共存，同時企業也應思考在營收成長下如何保護地球，達到永續經營，因此企業必須學習在不斷變化的環境中，落實ESG減少風險的衝擊，要揭露的不僅是過去財務經營績效，更要以ESG的目標達到永續經營。 本課程將引導學習全球與台灣對於ESG議題的發展與趨勢，並說明目前大家關心的溫室氣體發展(GHGs)議題及與ESG的關聯。同時也介紹企業透過溫室氣體的盤查、查證來進行企業碳管理的基礎作法，此外本課程也將介紹產品碳足跡管理的基本應用作法與相關規範，期待透過本課程，使參與的學員對於溫室氣體在企業永續經營範疇的應用上，能有更多的認識與了解並具備相關的能力，進一步協助企業在發展永續經營的議題上有所貢獻。

　隨著科技日新月異與競爭環境的高速變遷，企業面對問題的難度也變得越來越高，培養及提升決策能力並在第一時間提出有效的決策，便成為職場營運的當務之急。本課程擬透過理論探討到實際運用，引導及培養學員分析賽局理論的能力，以迅速有效地分析並作決策，讓學員清楚了解運用賽局理論分析與執行步驟。 ●課程特色： 1.課程之進行搭配相關手法以使學員了解該如何執行賽局理論之步驟 2.有系統地一步步介紹賽局理論與各個步驟之意義與及作法 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「決策力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

本課程從基層幹部的角色與職責展開，探討工作上常遭遇的問題點並傳授解決問題的三大手法：工作教導、工作改善及工作關係。教學方法以影片及模擬練習讓學員加深印象, 達到學以致用效果。

生產製造業，實務上對於生產製程進行調整的決定通常是借助量測設備，以所得到量測數據為基礎計算出的統計值，與生產製程的管制規格範圍進行比較。若在製程中所取得的統計值已超出統計管制範圍，則製程需進行某種程度調整。若因量測設備的因素造成所得到量測資料品質較低，則取得數據所得效益可能會較，反之亦然。 MSA的目的是強調在量測每一個零件時其數據讀值均能夠重複與再現。量測系統分析(Measurement System Analysis, 簡稱MSA)，主要目的在於分析量測設備之重複性與再現性之差異、及偏移、穩定性、線性等。 重複性：一個量測人員，採用相同量測儀器，多次量測同一零件的同一特性時 獲得的量測值差異。 再現性：不同的量測人員，採用相同的量測儀器，量測同一零件特性時與其它 量測人員所得量測值的差異 偏移：是測量結果的觀測平均值與基準值的偏差程度。 穩定性：是測量系統在某持續時間內測量同一基準或零件的單一特性時，獲 得的量測值總變異。 線性：是在量具預期的工作量測範圍內，與標準件的差異。 (註：學員需具Excel 操作能力及自備筆記型電腦一部)

產品壽命(Life)是連續操作型產品的可靠度指標，更是現代產品的重要品質需求規格；針對不同的產品特性，實務上會採用不同的產品可靠度/壽命特徵(Life characteristic)。本課程先介紹產品可靠度/壽命特徵的觀念與指標，對產品可靠度/壽命的內涵與應用做說明；其次，分別介紹數據整備與可靠度/壽命計算之執行程序與做法，建立估計產品可靠度/壽命的能力；最後，再依據履約驗收需要，介紹產品可靠度/壽命驗收抽樣的規劃做法。 本課程特別強調實作及應用性，請參加學員務必攜帶筆電(NB)﹝含Excel軟體﹞或工程用計算機，課程中以實例演練方式逐步引導學員，建立產品壽命計算與抽樣計畫規劃作業能力，參與本課程可協助學員了解研製產品的特色，並確實掌握對顧客的產品壽命承諾內涵，建立個人的即戰力，提高工作價值、增加競爭力。 學員請攜帶筆電(NB)﹝Excel軟體﹞或工程用計算機現場實作練習