依據「公共危險物品及可燃性高壓氣體設置標準暨安全管理辦法」第四十七條第一項之規定『製造、儲存或處理六類物品達管制量三十倍以上之場所，應由管理權人選任管理或監督層次以上之幹部為保安監督人，擬訂消防防災計畫，報請當地消防機關核定，並依該計畫執行保安監督相關業務。』。 未依規定設置保安監督人者，得依管理辦法，予以限期改善，屆期仍未改善者，得依消防法第四十二條規定，處其管理權人或行為人新台幣二萬元以上十萬元以下之罰鍰。 透過教育訓練積極培養危險物品保安監督人才，參與消防安全防護工作。

傳統經營思維上，企業主期盼能以人治管理及相互信賴作為維繫勞雇關係之方式，但此模式在現今的環境中，因為世代思維的差異、勞動思維的轉變，衍生成為勞資爭議，更使企業不慎誤觸法網，徒然耗損企業競爭力。 本課程將快速且要點式討論企業任用勞工的生命週期常見的問題，從面試、試用期、加班費、請假及離職管理等面向，深入淺出的介紹各個期間的爭議，讓企業主具備面對勞動爭議的問題意識及尋求解答的初步能力。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

1.消防知識及火災預防(2小時) 2.消防安全設備及防火避難設施(4小時) 3.員工教育及自衛消防編組訓練(3小時) 4.消防防護計畫(2小時) 5.測驗(1小時) 共計1.5天課程時間: *第一天課程時間:09:00~17:00 *第二天課程時間:09:00~15:00 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。

產品壽命(Life)就是連續操作型產品﹝如3C、汽車、機電產品﹞的可靠度(Reliability)指標，亦是現代產品的重要品質需求，而試驗驗證則是提供客觀證據以確認符合需求、達成品質保証的最佳手段；但如何導入加速技術、縮短試驗時間以提升競爭力，就成了亟需解決的重要課題。本課程以介紹加速壽命試驗(Accelerated Life Test; ALT)的規劃與執行作法，並正確地定量評估壽命特徵(MTTF / MTBF or L10)為目的。 本課程以實務應用出發，全程以實例輔助說明各項技術之執行做法，分析與計算更盡量以方便取得的工具配合實務上可行的方法，以確保所得結果的應用價值，並將重點置於過程的說明與所得結果的詮釋，目的是希望課程結束後，學員能獨立且靈活地運用課程中所介紹的觀念與技術。 參與本課程可協助學員確實掌握對顧客的產品壽命承諾與責任，建立執行產品加速壽命試驗之事前規劃、數據整備與壽命計算能力；不僅提高競爭優勢，更有助於產品改善、提高市場佔有率。 上課講義：採用科技圖書股份有限公司出版「壽命驗証與評估 ─ 加速試驗技術之應用」定價：600 元(ISBN 978-957-655-500-8)為上課講義

後牆不倒是新產品開發的限制，也是產品開發跨功能小組要堅守的底線。 本課程以透過理論+實務方式，以汽車行業為例，將新產品開過程發劃分階段，定義出各階段應產出的文件與工作任務，以甘特圖大日程計畫表的規劃，定期監控會議，來實現日程控管目的。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

在瞬息萬變的市場環境中，業務人員不僅要掌握顧客開發技巧，更要學會維繫長期關係，創造持續價值。本課程將結合B2B與B2C顧客決策流程、產業市場分析、顧客價值評估與服務優化等實務方法，提供完整的業務操作框架。 透過案例解析、工具應用及實務演練，學員將能建立從市場檢視、客戶開發到關係維繫的完整業務流程，提升業務效率與客戶滿意度，並實現長期業績增長。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

量測目的在決定受測物的特性(值)，以提供客觀的決策依據。任一量測值之呈現需經由人員、標準器／儀器設備、環境、操作作業與時間等因素決定；因此量測結果(值)除伴隨量測不確定度外，且受制於各項操作條件的影響而對量測結果衍生不同程度的風險效應。藉由量測系統分析來降低變異，以作為衡量檢測、驗證作業過程品質的基礎，及衍生應用的可用性。 課程中不刻意介紹艱深繁雜的統計公式，以實例搭配Excel 或Minitab統計軟體演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進量測品質。 **學員請自備筆電**

透過專案管理方法結合AI協作工具，提升跨領域團隊的溝通與執行效率 *請備筆電上課

　營造一個讓部屬安心放心的環境，提升員工留任率充份發揮其能力，集結團隊合作力量達成組織目標，為公司帶來利潤增長，為夥伴帶來信心，是每一位管理者最想擁有能力。如何才能成為一個好的管理者，如何與不同類型的部屬相處給予有效的指導，讓每個夥伴都能得到最佳資源與管理，藉著一次次的任務歷練，在問題中看到可能性，成為更好的自己。 　本課程從管理者角色轉換及職責的調整切入，透過系統化的管理職能架構，展開邏輯性且實用的相關課程，讓學員認知自己身為管理者的工作職責與角色，利用有效的工作技巧提升團隊領導力及自我管理，進而提升部屬的能力。 ●課程特色： 1.理論與實務的結合。 2.個案研討讓學員充份參與共討提昇管理智慧 3.即知即用的現場演練保證實用。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「團隊力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

您的企業是否正面臨這樣的困境？ 顧客流失無感：顧客默默地離開，你甚至不知道他們為何不再光顧。 服務品質不一：服務水準全憑員工當天心情，缺乏穩定一致的優質表現。 客訴處理不當：一次糟糕的客訴處理，透過社群媒體發酵，演變成品牌公關危機。 價格戰的泥沼：除了降價促銷，似乎找不到其他吸引顧客、建立忠誠度的方法。 員工的「SOP式假笑」：員工雖然遵循流程，但服務冰冷、缺乏溫度，無法與顧客建立情感連結。 這一切問題的核心在於，我們進入了**「體驗經濟」時代，顧客購買的不再僅僅是商品或服務本身，而是在整個消費過程中所感受到的「情緒與回憶」**。一個「滿意」的顧客是沉默的，隨時可能被取代；而一個擁有「難忘體驗」的顧客，則會成為您最忠實的粉絲與最強大的行銷 megaphone。 本課程的誕生，就是要傳授這套「微笑魔法」。我們將系統性地解構「難忘體驗」的構成要素，提供一套從「心態重塑」到「技巧應用」，再到「流程設計」的完整方法論，幫助您的團隊將每一次與顧客的接觸，都轉化為一次為品牌「情感帳戶」儲值的機會。