將全面掌握餐飲業數據管理的核心技能和應用方法。他們將能夠有效收集、分析和解讀各類餐飲相關數據，並基於這些數據做出明智的經營決策。學員不僅能夠優化菜單、提高運營效率、控制成本，還能通過數據分析深入了解客戶需求，提供個性化服務，從而提升客戶滿意度和忠誠度。

在當今複雜多變的組織環境中,衝突往往不可避免。這些衝突如果處理不當,可能會導致效率低下、士氣低落,甚至影響組織的整體績效。然而,如果能夠妥善管理,衝突也可以成為創新和成長的催化劑。本課程應運而生,旨在幫助管理者和員工掌握識別、理解和管理組織衝突的技能,同時提升他們的溝通協調能力。通過理論學習、案例分析和實踐演練,參與者將學會如何在衝突中保持建設性,運用有效的溝通策略來化解矛盾,並創造一個更加和諧、高效的工作環境。

【共通核心職能訓練K2】 成本意識與價值概念之制度化能力的養成與發展(客觀知識之開發)，以提升每一個人在職能職務上的更高附加價值，進而強化開源節流相關策略的倫理價值觀。

企業面對工業4.0革命的潮流，製造業生產隨著智慧化、自動化生產大幅提高，現場管理人才與生產設備的穩定性已成為製造業重要的關鍵資源。 在智慧化、自動化生產的型態下，現場人員除需具備智慧化、自動化工場管理能力外，亦需藉由現場流程管理、人與設備體質提升等手法，落實與維持現場環境與設備的日常作業基礎功，讓生產線穩定，產能極大化。本智慧工場現場管理人才養成課程，讓學員在熟悉智慧工場的相關知識與技能，並運用在工場實務運作。

希望提升影音製作技能的學員設計，全面涵蓋了從創意到成品的全流程指導。課程將介紹如何利用AI技術輔助影片製作，包括AI旁白、後製技巧、智能影片編輯和社群影片製作等。學員將學習如何運用AI工具生成自然流暢的旁白、自定義虛擬形象，並快速生成和微調影片字幕，提升影片的專業質感和吸引力。

內部稽核與內部控制是企業風險管理及治理的重要組成部分，對確保企業運營的合規性、資源的有效管理和風險的及時應對至關重要，如何掌握企業內稽內控實務的學員設計及如何建立健全的內控機制和執行內部稽核流程，協助企業提高運營效率、確保資產安全，並防範舞弊與錯誤的發生。

本課程可了解2015新版條款標準內容及要求、了解新版轉換及因應技巧 及能自主管理找出組織面臨之環境潛在風險、強化稽核人員對環保之認知及稽核能力並可提昇團隊工作績效之改善與能量整合、強化企業環境管理內稽作業之有效性以及提高對現行環保相關法令之應變能力等等 <<測驗合格授予證書>>

依據消防法第13條第1項規定：一定規模以上之建築物，應由管理權人遴用防火管理人，責其訂定消防防護計畫。又依第四十條規定，違反前項規定處其管理權人新台幣二萬元以上三十萬元以下罰鍰；有發生火災致生重大損害之虞者，並得勒令管理權人停工，施工中消防防護計畫非經依同條第四項規定備查，不得擅自復工。 經通知限期改善，屆期仍未改善者，得按次處罰，並得予以三十日以下之停業或停止其使用之處分。 經初訓領有合格證書者，取得防火管理人資格。前項取得防火管理人資格者，應自初訓結束之日起，每三年至少接受複訓一次。初訓訓練時數不得少於十二小時，複訓訓練時數不得少於六小時。

　專案的生命週期中，涵蓋了專案的起始、規劃、執行、監控與結束等階段。其中，「規劃」階段在專案管理過程中，扮演著相當重要的關鍵角色。 規劃內容的良窳攸關專案的成敗，範圍、時間與成本等項知識產出物，更是專案管理過程維繫專案運作的來源基準，也是後續執行與監控階段中，最重要的參照準則。 　本課程將以專案實際運作的生命週期，探討規劃階段中所需關注的焦點，藉由交流互動的學習過程中，體悟專案規劃階段之管理應用精隨，讓專案在明確的範圍、時間與成本的基準，呈現專案的整體韻律，達到有效管控。 ●課程特色： 　本系列課程是依據參與專案的層級及階段性作規劃，注重實務應用的內容及循序漸進的學習方式，分為『初階、進階及高階』共計５門課程，透過『案例分享、分組討論、解說及練習等』引導式教學手法，以提升學員在專案規劃、執行與管理應用等的技巧並藉以落實運用在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/172 (專案管理實戰系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)

在競爭激烈的商場上，優秀的企畫專案，結合令人印象深刻的簡報往往是爭取訂單的最大利器，各企業莫不竭盡心思、展現創意將企劃構思之轉為文字，接者全力以赴展現專業的形象及具說服力的表達技巧，因此具說服性的簡報技巧將是現代行銷中不可或缺的能力之一。 　本課程透過實地演練，讓學員能夠於日常工作中運用課程中所教授的方法或技巧以提高績效。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「表達力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。