事業流程是組織的一項功能，它使產品或服務能夠順利如期的交付給顧客，並滿足顧客的需求。當您去採購一項商品或支付一項服務時，對於那些無法使內部工作流程維持良好績效的公司，您可能不會與他們保持良好的商業關係。您或許會另尋其他供應商採購商品或服務。組織結構會因產業的不同而有所差異，但是，大部份的企業卻都使用相似的事業流程(Business Process)。 不論您來自大或小公司、政府機關、或非營利事業團體，您們的事業流程有一大部份是相似的。 例如：人力資源作業流程，幾乎可以在各行業中共通的。.高科技公司一向有一種想法，那就是決定公司成敗的是產品本身，或革命性的科技突破。 他們認為，只要開發出功能強大的專利產品，絕對能夠在市場上搶得一席之地。至於此一產品是由公司自己製造，還是委外加工製造，或是如何製造此一產品都是次要的事。事實上，由於科技的快速演進，製程創新的能力已成為左右”產品創新”的關鍵。一些企業的經驗顯示，高科技的公司不能只重視產品研發，而忽視製程開發，因為，改進製程技術所建立的競爭優勢，越來越難被競爭者所超越。

看懂財務報表，是營運團隊與投資人必備的基本知識；企業競爭力的發展軌跡。經營團隊必須解析三大報表的市場競爭力密碼，深入會計數字背後的管理意義。本課程使用心智圖表法加強記憶，讓不懂財會原理的人也能很快上手分析。以市場實例做競爭力比較，找出問題解決問題。協助非財會背景人士能活用財報，建構自己的「戰略儀表板」，可讓經理人引導營運走向對的方向。

本課程旨在培養學員運用生成式AI進行現代數位行銷的能力,結合線上品牌經營策略、社交媒體行銷,以及先進AI工具的應用,幫助學員掌握最新的行銷技術與策略。 課程特色 1.理論與實踐並重,大量實際案例分析 2.著重Copilot和Perplexity在整個行銷流程中的應用 3.培養學員獨立運用AI工具制定和執行行銷策略的能力 4.關注實際業務場景,提高學員的職場競爭力 5.本課程將幫助學員掌握如何有效利用Copilot和Perplexity等AI工具提升數位行銷效果,特別是在線上品牌經營、社交媒體行銷等領域的應用,為未來的職業發展奠定堅實基礎

本課程以年度營所稅申報處理及實務作業為主要授課內容，有效強化商業人員之稅務處理能力。避免對於相關規定與法令的不瞭解，不小心觸法，造成對企業商家不利而產生損失。無論一般員工或主管皆能瞭解營業稅實務，以及藉由實際案例，從中提昇企業稅務申報之效益。

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本課程將總務部門中的採購作業流程獨立講授，透過講師說明與經驗傳授，將總務工作中的庶務性採購重點提出，並且分析供應商價格與品質掌握，有效提升總務部門採購職能。

近年來，統計製程管制(SPC)應用實務及其技巧的應用已經引起廣泛注意。企業管理階層聽到其他公司在推行統計製程管制(SPC)應用實務之後獲致豐厚的利益及回報，難免躍躍欲試。由於管理者所面臨的競爭環境的要求也日益迫切，挑戰也就顯得更加嚴峻。正因為如此，最近幾年來，企業界受到低價競爭，紛紛下猛藥提升獲利，做好品質管理是產業生存與競爭的必要條件，統計製程管制(SPC)正是產品在出貨前提前知道異常，作好監控品質的工具之一，因此利用SPC管理工廠不良率刻不容緩。 *因課程所需，請自備筆電

在組織與工作中，總是有不少的溝通困擾及溝通衝突，很多是因為不同的立場、或是資訊不對等的情況下造成誤解，本課程利用工具與用字來提升不同場合的溝通技巧，透過合宜的應對表達，有效提升溝通順暢與溝通成效。

本課程旨在培養學員運用生成式AI進行現代數位行銷的能力,結合線上品牌經營策略、社交媒體行銷,以及先進AI工具的應用,幫助學員掌握最新的行銷技術與策略。 課程特色 1.理論與實踐並重,大量實際案例分析 2.著重Copilot和Perplexity在整個行銷流程中的應用 3.培養學員獨立運用AI工具制定和執行行銷策略的能力 4.關注實際業務場景,提高學員的職場競爭力 5.本課程將幫助學員掌握如何有效利用Copilot和Perplexity等AI工具提升數位行銷效果,特別是在線上品牌經營、社交媒體行銷等領域的應用,為未來的職業發展奠定堅實基礎 **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。** 課後證書另外寄送

「企業ESG永續管理與人才發展策略」這門課程旨在提供豐富的ESG知識，讓學員深入了解環境、社會和治理的重要性，並學會在業務中加以應用。我們幫助學員識別具有相關技能和價值觀的人才，從而構建高效的ESG團隊。透過內部培訓，我們將提升員工對ESG議題的理解，並教導如何導入ESG策略，以推動企業的可持續發展。 *****本課程採用實體(台北)+遠距(桃園)同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****