常遇到一道餐點中缺少一項食材或太多，如何有效的建立採購機制，透過課程理論學習與案例研討，訓練餐飲業採購專責人員之職能素養與技能提升，穩固餐飲業者安全貨源與穩定營業用資材成本，助於經營管理績效。

從「應付」到「共創」，打造感動人心的服務體驗 在競爭激烈的餐旅服務業，優質服務不再只是標準化流程，而是仰賴穩定的服務心智與主動的價值共創。 本課程專為餐旅業設計，旨在訓練員工擁有高情商、高韌性的服務心智，有效面對高壓與突發狀況，降低情緒勞動損耗。更進一步，課程將導入「客戶共創」的創新思維與實戰技巧，教導學員如何將客戶的「抱怨」或「建議」視為優化服務、創造獨特體驗的機會。 您將學會如何運用同理心溝通、挖掘隱藏需求，並引導客戶參與服務設計，讓客戶從「消費者」升級為「品牌夥伴」，最終實現服務滿意度、忠誠度與品牌價值的全面提升。

本課程旨在使學員了解精實生產VSM價值溪流圖與改善手法，並提供現場有效管理作法與案例講解，可使學員有效提升學習效果，以協助組織共同提昇經營績效。

依據行政院勞動部教育訓練規則訂定

本課程拆解人機協作的歸納與演繹邏輯，運用 Gemini與 NotebookLM 雙核心工具。結合 Co-STAR 指令技巧，從精準受眾定位、商用講稿撰寫到抽象概念視覺 化，一氣呵成打造具備高度商業說服力的全方位提案。 ------------------------------------------------------------------------------------ 設備：每位學員需攜帶一台筆記本電腦並確保聯網。

國際永續揭露準則（IFRS S1/S2）已於2024年1月1日正式生效，因此永續資訊與財務資訊連結成為趨勢。台灣規劃自2026年起分階段導入，企業必須提早應對法規變化，以提升永續報告書資訊品質。 本課程深度解析S1與S2準則架構，幫助您掌握核心要求： 1. 四大核心要素： 依循TCFD框架，精進治理、策略、風險管理、及指標與目標的揭露細節。 2. 量化財務衝擊： 學習如何評估永續風險與機會對財務狀況、績效及現金流量的影響，並透過情境分析具體量化永續風險衝擊。 3. 實務導入策略： 掌握在導入初期，如何運用比例原則應對氣候情境分析、範疇3排放衡量等實務挑戰。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程首先解析契約結構，從交易實體規定（如價金、履約方式）到退場機制與爭議處理，協助學員建構嚴謹的契約防護網 。第二部分深入談判實務，打破「談判即推銷或訴訟」的迷思，教導學員透過傾聽與同理心建立談判基礎 。課程將傳授如何定義「價值」、利用多議題談判創造雙贏 ，並針對談判中的欺騙、不理性及劣勢情況提供具體的反制與應對策略 。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 贈送錄影可以複習 本課程核心在於建立「AI 創作中的商務攝影思維」，引導學員超越單純的 AI 提詞，深入掌握視覺的敘事、氛圍、運鏡與光影控制。課程將教授如何運用色彩學與風格統一原則，確保 AI 人像與商品在不同行銷素材上的高度一致性。此外，課程將專注於高效率 AI 後製系統的應用（如 Gemini, NanoBanana），進行影像修正、合成與整體質感提升。最終目標是透過完整的商務案例，讓學員能自動化產出高轉換率的影片封面、菜單、廣告視覺等，並成功建立標準化的品牌素材庫。

105 年 09 月 22 日新修正職業安全衛生教育訓練規則第17條第一項第8款具有特殊作業人員在職教育訓練，每3年至少3小時。 1.報名時需檢附原證書影本。 2.全程參與者始發給『在職訓練證明書』並加蓋『在職訓練證明章』。

1.法令依據：依勞動部110年7月7日以勞職授字第11002028852號令職業安全衛生教育訓練規則第18條規定修正辦理。 2.取得在職教育訓練時數6小時(依規定有害作業主管每3年至少接受6小時在職訓練)。 3.報名時需將原證書回傳至本中心,以便報備主管機關