“產品創新”一直都是歐美企業永續經營的重要策略活動，國內企業也必須開始思索創新的價值與迫切性，才能真正走出價格戰的夢饜，透過產品的創新活動，才是最佳的經營策略。創新也並不只是一種天馬行空的活動，有效建構一套創新環境與管理辦法才是創新管理的重點。 ※建議主管職或公司決策者之課程※

ISO 9001已正式發行2015新版標準 ，企業將面臨新版品質管理系統標準的要求(無論貴單位即將申請換證或申請新的驗證)，未來必須有一套導入或轉版的策略及完善的因應之道。 本課程將協助企業培育最新2015年版之內部推動及稽核人才， 以因應新的改變 ，更讓新的規定能夠有效落實、維持及運作，進而為企業產生更大的管理效益。

本課程可讓學員學習到品質管理之重要性、品質管理之執行技巧、改善手法以及如何做好品質管理，提升企業競爭力。

臺北市政府為道路施工申請人於施工期間派駐現場之監造人員及施工管理人員訓練、認證及管理事項，辦理本認證訓練課程，以提升道路施工品質及加強施工自主管理。

本課程以開發聽覺敏感度為基礎，透過對聲音表情的敏銳，加強對談話者的個性及其價值觀的瞭解，進而掌握對自我聲音的特色及其發揮，提高談話時的魅力與影響力瞭解顧客類型及應對方法。

採購整體流程中有許多面向是要親身經歷後才能真正了解根本原因，以避免不停的重複發生，偏偏在學校根本沒有先修課程可以學習，真的是神農嘗百草，讓採購人十分辛苦。 本課程特別邀請從基層一直提升至高階主管的實務講師，針對採購事務中，較常發生的問題來進行研討解析，讓學員能事先預防與事後避免，了解作業中的重點技巧，有效改善工作效率。

採購的數量多寡對供應商的報價來說，是非常關鍵的因素。然而，買得愈多是否真的愈便宜，如果沒有成本分析的概念支持，採購則僅能先從不同階梯報價的價格資料來選擇。其次，供應商的定價也有其策略的目的。因此，採購必須瞭解供應商報價的成本結構內容，以及定價的方式，方能找出關鍵點與其協商，並運用不同的降價技巧與手法，從中找出降價的空間。

工作分析是所有人力資源工作的基礎，透過工作分析與職務說明書，區分出各個部門、職位的工作職責，在人力資源規劃上可避免重工的情形發生，在人力招募上，則提供明確的遴選標準，並藉此瞭解現有人力的職能缺口，作為訓練與發展規劃的依據，而薪酬的給予與績效的評核，則可將職務說明書納入考量，從而制定合理的制度。

n8n 是新世代的開源自動化平台，以高度彈性、可視化流程編排及可自行部署的特性，成為企業與開發者打造 AI 與自動化服務的核心工具。本課程以實作為主軸，從雲端平台的部署環境開始，帶領學員逐步完成 n8n 主機架設、帳號設定、安全性調整，並深入操作多項真實專題，包括資料整合、API 串接、RSS 擷取、行事曆提醒等應用。課程也涵蓋郵件服務、Google API、LINE Bot、AI Chatbot 等進階技術，使學員能快速掌握從部署到開發的全流程技能。

除了很特殊的情況下，「製造業」一直被公認是一國國力長期興衰的關鍵，也是創造就業與附加價值的最重要產業。偏偏製造業相當不容易長期經營，除了一般企業共通的財務/營銷….之外，更需要「工程技術」做核心，加上良好的「製造資源管理」，以強化其「製程現場體質」，所以更增難度。 近年來國內製造業不少嘗試導入很夯的主題：「JIT精實生產」，固然有些企業得到相當效益，但更多蹣跚顛簸而行的。此肇因於沒有認清JIT的適合條件，對「精實生產」的核心機制 (例如平準化與後拉式看板管理)了解不夠，對實施方法的精髓關鍵要點也只看到淺層，以致好方法居然窒礙難行。例如精實是採取「小批量投產」與「及時」來因應多變與短交期，這需要SMED與「製造單元」縮短製程期間，需要「自?化防錯」來保證製程品質，需要「行燈」及「標準作業」以維持生產節拍。這些”IE”與”深層改善”的努力不足，就無法支撐「JIT精實生產」所需的基礎條件。 本課程以資深經驗的IE/生產管理專家來主持，首先詳盡探討「高端IE手法」(這是TPS精華所在的基礎)，以及設計生產生產線(製造單元)與作業標準必須的「標準工時設定」技法，從而建立精實生產的堅實基礎。再而深入探討「JIT精實生產」的運作各模式，與必要的條件認知，藉能協助有心「提升產銷競爭力」的製造業，有效導入精實生產。