本課程從定義問題開始，說明基本的問題思考模式與三種問題的解決方法：問題分析、決策分析、潛在問題分析的應用手法。 解釋狀況評估的步驟，協助學員們應用適當的思考模式與問題解析的方法在問題上，使學員們擁有能力，塑造團體共識，瞭解人與人之問的認知差異。 並運用這一些方法的思考模式，有效地撰寫報告，供主管決策的參考。

“議價談判”是採購人員最為重要的專業功能領域，由於現代企業經營活動中，供應廠商多已成為事業夥伴關係，議價所謂的”價”，也從單純的”價格”擴展到更廣泛的交易層面。採購人員應該懂得如何掌握價格與成本的合理性，以及如何展開與供應商的談判，然而，其結果往往受到供應市場結構與供應商關係的影響。採購人員必須建立正確的總成本觀，在基於雙方長期合作機制的基礎上，達到使賣方獲得合理利潤、使買方獲得降低成本的雙贏效果。

企業經營增加利潤的兩大法寶為『開源與節流』，在經營環境競爭激烈的情況下，開源已屬不易，節流便成為影響企業盈虧的關鍵因素。而導致企業經營不善的一個主要原因，就是忽略成本費用的管控，包括經營者不具備控制費用管理過程的強烈決心，或員工沒有自發性的降低成本觀念等。本課程提供學員完整觀念與實務作法，特別提供「成本管理系統」運作模式與流程，以成功案例講解，並與學員共同演練，進而強化學習，期能提昇企業經營績效並達成開源節流的效果。

LINE官方帳號升級到2.0後，哀鴻遍野、怨聲載道，大家抱怨的是計費方式不同，費用大增數十倍的不在少數，不過這反而是您我開始用LINE官方帳號經營自己的好時機，因為新的LINE官方帳號有很多好用的功能，以前要付費的，現在通通都不用了。 因此想經營鐵粉，就別錯過LINE官方帳號這個好工具，用的好讓你省時、省力又省錢。 省時：透過有效的教學設計，邊玩邊學，讓您全面瞭解LINE官方帳號， 省力：LINE官方帳號也能用手機APP管理囉！讓您在空檔也能處理事情， 省錢：講師手把手帶您逐步設定自己的系統，省下摸索的時間時間，老師不藏私傳授一個又一個撇步，讓您靠少少預算就能提高互動率、增加使用者黏著度。

AIAG自2024年3月1日正式發布，APQP由原先第二版修訂為第三版(APQP 3rd)，並將原先與APQP(2nd)合併的管制計畫(Control Plan)分開，獨立成為一本單獨發行的APQP手冊。 APQP是起源於汽車產業的方法論，目的在確保高品質產品的開發和生產符合顧客的要求與期望。APQP包括一系列步驟和工具，確保產品在大量生產前做好所有必要的規劃和準備，目標是預防品質問題、提高整體客戶滿意度並推動持續改善。 APQP(3rd)手冊經過修訂，納入從新產品計劃期間的可能遺漏問題點和延誤研發、生產或交貨時程的問題中所學到的經驗教訓(Lesson Learned)。 新的和修訂後的APQP要求是依據汽車OEM和供應商之間的合作關係，其中包括能夠加速 ACE(自動駕駛(Autonomous)、聯結(Connected)和電動汽車(Electric vehicles))的「新技術」供應商。APQP團隊使用快速回饋方法，依據具有全球洞察力的AIAG成員對於主要商品的觀察，加速產品開發週期(更快/更早的利害關係人輸入)。 AIAG APQP 第 3 版手冊中最顯著的改變是強調管理活動的穩健性，例如採購風險分析、變更管理、APQP 計劃指標、風險評估緩解計劃、領導力(而不是管理)支持、過去所得到的經驗持續檢討與最佳實務反映在新的及已修訂的清單上及各階段管理(階段審查)。APQP新版加強產品開發專案管理活動，此代表與所有相關利害關係人的強而有力領導及參與，因此，APQP從「產品開發方法論」轉變為「產品開發過程的管理架構」。

採購工作中，在執行流程與檢核點中，都需要深入了解掌握，才能讓整體採購部門運行流暢。 此次課程包含12各採購作業流程的重點說明，以及在供應商管理的流程也進一步提點，讓採購人員能夠學以致用，提升採購績效。

商務智慧(BI, Business Intelligence)是資料科學的一環，也是大數據時代的職場工作者不得不面臨的作業環境。除了Excel擁有Excel Power BI系列工具可進行商務智慧的資料分析與數位儀表製作外，本課程將會介紹如何使用 Power BI Desktop 擷取各種不同資料來源中的數據，進行清洗、整理、重塑與轉換的查詢工作，並將多元且大量的資料載入資料模型進行關聯設定、加值運算及量值建置，建立資料分析運算式，提升資料存取及查詢效能，再以視覺化效果工具，透過群組摘要、圖表資訊、地理圖資，互動式篩選關鍵資料內容及資料關聯，從大數據中找到提升企業競爭力的契機與方向。 ※本課程僅適用於Windows作業系統的電腦，並不適用於Apple Mac的設備。 ※本課程須自行攜帶NB

搶單時代全面來臨!客戶要的不多，客戶要的是創新、高品質、品牌、人性化服務、產品效能、附加價值與合理價格…等，也正是現今客戶的普遍心理。

1.高空工作車相關法規 1小時 2.高空工作車構造基礎及原動機相關知識 3小時 3.高空工作車作業裝置使用及運轉相關知識 4小時 4.高空工作車操作實習(含垂直升降型及車載型) 4小時 5.高空工作車操作實習(含垂直升降型及車載型) 4小時 訓練時數：16小時 依報名順序分組實習)

讓讀者能熟悉低壓工配元件之構造與使用方法。在課程中的配線練習，了解各式配線器材之配線要領及注意事項。並於操作中吸收完整的配線知識。