國內企業追求卓越經營、持續發展，也早已積極佈局ESG的實踐，越來越多的企業，進行ESG各項議題的推動、落實，並公開實施成果與績效，逐漸擴大對合作夥伴企業的影響力。 企業永續發展(ESG)的構面及多項議題與指標皆與人力資源密切相關，如：人權與勞資議題、勞動管理、人力資本發展…等，且企業以人為根本，ESG構面、制度的推動與文化的形塑，皆必須藉由人的專業及投入參與，組織中「人力資源的管理者、發展者」，儼然擔負起關鍵的角色，勢必為企業永續發展成功路程上的策略夥伴。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

AI 技術的蓬勃發展是否會取代真人面談的存在價值嗎? 這答案有可能是、也有可能不是，取決在您個人有沒有?套精準辨識的面談技巧協助您做出相對更正確的面談決策，這堂課將以「行為事例面談法」與「生成式AI」為基底幫助您建構這?套整合性的技巧。講師具十年以上使用「行為事例面談法」的經驗，從對外招募面談、對內高階關鍵人才面談到個人租房找到合適的房東皆有成功實戰之應用，結合理論的架構與實務的淬煉，讓您以六小時的投入獲取最有效的學習。

手握採購大權者，如何透過採購成本分析與價格管理實務，教你如何運用所學，替組織獲得最佳利益，也?自己增添升職加薪機會。

談判是一種解決問題、並涉及心理學溝通方式，當大家各有立場、利益相衝突的時候，透過談判與協商去調和利益，是時間、金錢、與成本最少的解決方式。談判已逐漸成為每個人都必須具有的基本能力，隨著經驗累積、職務提升，與人溝通協調的機會與日俱增，懂得運用談判的人，可以有效溝通協調、達成協議、共創雙贏！

隨著企業淨零轉型壓??增，國內出現綠領?才荒問題，過去60多年來，CPC陪伴國內企業?過各階段轉型期，適時導入管理變?與?才培育策略，?對永續議題，CPC已訂定ESG永續發展系列職能培訓藍圖，針對製造業及服務業之不同性質，提供不同的培訓課程，針對?才需求?趨龐?的情況下，規劃系列課程，期待朝向協助企業培訓出更多ESG永續管理師的?才。

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了解生產管理細節層面突破及生產管理的績效考核與生產管理的手法運用

經營目標要被執行的好，要從本身實力的掌握做起。本課程可以學習到從現狀診斷中，掌握營運數字欠佳的可能因素，並導入財會方程式、產品生命週期、SWOT等來檢查經營決策所凸顯的前置問題；而且[人]的意願與接受度是推行成功的重要關鍵，好的KPI更是具有激勵作用，企業能用對人、放對位、做對事、事做對、用對法，無形中可以開發潛能，增進作業績效。事情要做好的源頭就是「預算編定」，先找出問題，才能有效的解決經營績效問題。本課程以實際推動經驗協助企業界有效推動經營目標預算的編擬與管理，藉以切實釐訂年度經營目標及執行計畫，俾使銷售、生產、財務及管理部門之活動，有所遵循與配合，而提高企業整體之經營績效。

門市第一線人員，是與顧客直接接觸的內部顧客，如何提升個人敏感度與了解消費者動機，是促進銷售業績長紅之關鍵。顧客與員工是企業的兩大重要資產，透過強化銷售敏感度，深入研究消費行為模式，是有效增加營業績效之重要契機。

1.本課程目的在使參訓學員認識用以強化對價值與成本關係之概念，有助於對組織內部流程管控，對外在市場中創造加值之思維與作法。 2.成本意識與價值概念制度化能力的養成與發展(客觀知識之開發)，以提升每一個人在職能職務上的更高附加價值，進而強化開源節流相關策略的倫理價值觀。