從企管講師及顧問的經驗及角度看，企業能成功經營70%以上靠直覺及創意，也就是冒險。但有30%的數據卻能左右成功的機率，而不成功就是風險。因此企業該在教育訓練破除這個盲點，全力補足非財務人員的財會觀念，讓風險最少及有能力運用數據更獲利。

現在的食、衣、住、行、育、樂產業，不論大企業還是小公司，都開始透過各種平台服務，提供商家與顧客溝通的橋樑，增加消費通路、促進與管理顧客關係。LINE@官方帳號具備多種訊息推播手法，提升「增加好友」的管道，供經營者彈性搭配運用，推動官方帳號迅速累積好友及顧客?數。讓行銷宣傳更具效益，進而擴大商機。 本課程透過講師SOP教材導引，配合學員實作演練，一步一步教導學員快速了解與運用LINE@官方帳號的簡易操作，讓學員可以將經營與好友隨身帶著走，無時無刻的掌握好友動向以及執行行銷互動。

會計，是企業的語言，也是企業的心臟! 國際化的經營趨勢，企業所面對經營實務挑戰是超競爭時代，從會計基本理論、平時會計程序(分錄、過帳、試算)開始學起；按步就班、深入淺出，您可以輕鬆學會計，並學習如何掌握財務報表，並解讀背後隱含會計報表編制邏輯流程等，才能進一步正確了解財務報表數字表達之管理意含，協助報表使用者更精準決策資訊。

專案簡報與製作規劃，不僅只是業務或企劃的工作，幾乎是職場上任何職務都必須經歷的能力，卻往往因為缺乏專業的課程訓練與培育，以致於造成提案初衷之創意甚佳，但因溝通欠缺說服力、肢體語言自信心不足、內容製作不吸引人，最後導致簡報失敗，無法成功說服客戶或主管接受優質提案，這不僅影響個人績效表現，更會讓企業因此錯失良好的策略提案。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

本課程主要為非會計人員設計，主要想對於公司會計帳務流程及了解財務報表對於實務管理影響而設計。課程中完成從實務觀點，從基礎初級會計教起，課程最大特色是講師將會結合公司之稅法與公司法搭配介紹，讓學員快速了解會計實務與管理實務結合，具備解讀初階財務報表能力，結合應用實務管理，這是本課程目標。 [上課日期 : 2025/11/04、11、18、25，每周二] *同學若方便可自備筆電

在現今競爭激烈的商業環境中，中階主管扮演著關鍵的角色。他們需要優秀的領導能力和管理技巧，同時面臨著複雜的挑戰和機遇。然而，領導力的傳承和職涯發展成為了中階主管面臨的核心問題。 許多組織都面臨著領導力傳承的挑戰，即如何有效地將領導力傳遞給新一代的中階主管，並確保組織的領導力持續發展。同時，中階主管也需要思考自己的發展，如何提升個人能力和素養，實現職業生涯的成功和成就。 因此，我們設計了「領導力：經營階層傳承給中階主管的職涯智慧」課程，旨在幫助中階主管應對這些挑戰，提升領導能力、加強職涯發展規劃，並促進組織領導力的持續傳承和發展。 我們期待著與您一起，共同探索領導力傳承和職涯發展的新思維和新方法，實現個人和組織的共同成長與發展。無論您是剛剛步入職場的新人，還是已經在職場上積累豐富經驗的老手，這個課程都將為您帶來啟發和收穫。

隨著數位科技的快速發展，消費模式、顧客需求更是千變萬化，行銷模式該如何創新升級，打造出忠誠顧客?

　管理者在職場的人際互動非常多元，尤其在面對員工問題與人際衝突，若沒有事前的預防、適時的協助、實際的面對，極易形成員工與員工或是主管間的『衝突』，甚至再變成跨部門的『衝突』。 ●課程特色： 　本課程期幫助主管建立適當的溝通、教導與諮詢技能，以降低因類似情況而造成管理上的困擾，甚至影響到組織良性的運作。使參加過課程之學員能夠了解衝突的本質，同時能於課後透過衝突管理的技巧提升組織績效，同時也可以妥善處理人際之間或者自我角色的壓力與衝突。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

●企業該如何應用「培育」，留住高績效人才？ 　台灣正面臨少子化帶來就業人口的短缺，該如何運用「培育」，以留住高績效人才，是解決未來人力不足的重要課題。此外，身為管理者若善於培養出一批子弟兵，在職場上將可充分發揮「戰無不勝、攻無不克」的團隊戰力。 　本課程擬協助管理者擺脫過去放牛吃草或土法煉鋼的培訓方式，學會掌握關鍵時機，運用結構化的指導方式以及激勵人心的教練式引導話術等技巧，期在返回職場後即能應用，以協助部屬提升成長意願及作業能力，進而增進同仁對組織的認同及提升團隊績效。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

　人才是企業生存發展的關鍵，面對少子化時代的來臨，如何留住人才已成為未來企業間競爭的利器，每留下一個人才，不儘可以提升組織平均產能與整體績效，同時也可以使企業減少相當可觀的直接、間接成本。 　學員可於課程中學會三種關鍵時機的面談架構與技巧，課後充分練習及運用將可對組織人才留任的提升具顯著效益。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)