本課程結合理論與實務，涵蓋招募面談職能運用、STAR選才技巧、AI工具應用及完整面試流程，並透過結構式面談演練，強化人才甄選專業能力。 *學員應自備Win系統筆電+智慧型手機

　生管一直是工廠管理的中樞神經。工廠生產 型態各異，加上各廠體質實務上之困擾，使生管作業人員甚難找到完全切合實用,並予遵循的方法 大多數的企業均面對多樣少量短交期的訂單，每日不但要趕交期還要處理各種異常狀況，造成人員不穩定、流動率高，是故如何提升現場幹部的能力是目前各企業主亟待解決的課題。 　本中心特規劃「如何做好現場管理與改善」課程，從基本功與日常管理實務兩方面教導現場幹部態度觀念?發、職能認知、作業技巧、正常查檢、異常處理，以實務講解與問題解決培訓能力為企業降低成本、提高品質、準時交貨、培育部屬的有效能幹部。

上課日期:7/30(四)、7/31(五) ，共12小時 這門課程以「AI品牌視覺革命」為核心，結合AI智能設計、美學構圖與品牌敘事策略，讓學員能以AI打造專屬的品牌視覺故事。課程聚焦於AI影像生成、人像藝術、品牌風格塑造與AI後製應用，透過實作導向的模組訓練，學員將能從零開始掌握AI影像創作技巧，建構具美感、故事性與市場價值的品牌內容。特別針對台南地區的文化特質與品牌需求，課程更強調「美感 × 品牌 × 故事性」的整合，培養學員以AI思維打造獨特的品牌靈魂。 *****自備筆電 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址，實體課程:學員自備筆電*****

ISO 50001:2018已經於2018/8/21正式發布正式版國際標準，企業以系統化有效地推行節能減碳邁、向淨零轉型已經成為企業經營的共同策略，為了追求永續發展、與國際標準同步接軌以避免造成貿易障礙，能源管理所強調的成本降低及資源有效利用的觀念逐步在國際間得到認同。學員透過本課程可以學習如何協助企業建置能源管理系統及維持系統有效運作，以及協助企業降低能源成本、提高企業形象。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

在競爭激烈的市場中，每一次與顧客的互動，都是建立信任與滿意度的關鍵時刻！ 如何讓第一線服務人員展現專業形象、洞察顧客需求、即時提供貼心服務？ 又該如何在客訴發生時，將「危機」轉化為「轉機」？ 本課程透過??實務案例與互動演練，帶領學員深入了解顧客關係經營的核心概念，學習有效溝通與回應的技巧，掌握客訴處理的致勝法則，讓顧客感受用心、創造好口碑，進而提升企業整體形象與忠誠度??。 ??課程特色 ?? 從案例學習：透過實際案例與講師經驗分享，讓學員理解服務與客訴處理的真實挑戰。 ?? 情境模擬演練：以小組討論與角色扮演方式，強化學員應變與溝通力。 ?? 顧客視角思維：學習站在顧客角度思考，找到服務痛點並優化體驗。 ?? 實戰可用技巧：從話術應對到情緒管理，立即應用於第一線服務中。 ??2026年度開辦四梯次 想強化顧客經營能力的您，千萬別錯過?? ??2026/05/22 ??2026/07/30 ??2026/10/22

『品質是規劃出來的』，是汽車行業品質管理的起點，其中，鑑別特殊特性是產品設計的重要輸入，並連結到製程設計與量產階段的品質管理。 本課程即以此為中心，從設計開發的鑑別特殊特性，到量產階段的管理與監控特殊特性，達到品質一致性

生產現場屬於前線戰場，現場幹部雖然每天努力辛勤作業，但不良、重工、 失誤及客訴案件仍層出不窮。要如何提高現場幹部的作業?效，提升製造現場產值及績效，乃是目前企業最重要之課題。本課程專為現場管理幹部所規劃。由管理幹部的觀念變革開始，有系統地介紹工作改善的技術，來協助企業培植第一線之管理幹部，以改善產線上常見之問題並確保企業維持並穩定生產績效。其中，最佳解決之道便是針對現場幹部有系統、有步驟之訓練。

台灣是以進出口貿易為導向的經濟實體，其與一般產業所遇稅賦問題，最大的差異，在於營業稅的不同，進口業者於進口商品時，海關即會代徵營業稅，而外銷業者於貨物移運出境時，即有退稅的機會，但若漏未報關進口、低價報關進口或面對營業稅的外銷退稅查核時，都有業者應注意的細節；再者，支付海外佣金時，稅務申報上，亦有其限制；出國參展或是拜訪客戶也有差旅費的申報限額，大部分國際貿易業者，多數也會使用高風險的OBU架構。

採購與議價是企業降低成本、增加利潤的重要利器，但面對供應商，你是否常感到談判力不足，無法達到最佳議價效果？ 本課程將從採購談判策略、成本分析到實務演練，全方位打造你的議價能力。透過系統化的方法與實戰案例，學員將學會如何精準掌握議價時機、策略應用、降低成本及防止漲價，讓每一次談判都能創造最大效益 ????。 ?? 課程特色 ? 實務導向：結合理論與企業案例，學員立即能應用於工作現場 ? 策略完整：從5W2H手法到總成本分析，打造高效議價流程 ? 防漲價技巧：學會如何降低成本，並防止原料與供應價格波動 ? 科技應用：介紹資訊科技與電子化競標工具，提升採購效率 ? 演練互動：實務案例演練 + Q&A，確保學習即時落地 ?? 年度開辦梯次 ?? 2026/04/17 ?? 2026/07/31 ?? 2026/10/21

1.職業安全衛生相關法規 2.職業安全衛生計畫及管理 3.專業課程 　 共計 130 小時 假日班上課時段: 週六及週日 09:00～17:00