相較於傳統行銷手法，故事行銷是透過storytelling方式，引起目標受眾 (TA)的感性共鳴，進而達到理念傳遞、商品服務、品牌形象等的說服力。 感性行銷是透過溫度與情感的共鳴，創造價值。其中故事可以促動感性情懷，心動才會行動。故事可以行銷人格、理念、產品、服務與品牌。故事行銷透由英雄打敗敵人的艱辛歷程，傳揚信念與核心價值，為產品附加心理價值，改變受眾觀感故事，為品牌注入靈魂。領導人透過故事傳遞組織變革理念；行銷人透過故事賦予商品情感和生命力；經營者透過故事促動顧客的五感神經。

在今日全球承諾2050淨零排放，在歐洲自2023 年開始試行碳邊境調整機制，世界各國也陸續設定開徵碳關稅期程下，對年出口貿易已突破4千億美元的我國，必需掌握全球趨勢動向，並即展開各項因應行動。 我國產品品質、製程與技術能力，造就在全球供應鏈體系，扮演舉足輕重的關鍵地位，更是許多世界品牌企業背後的重要產品、商品或零組件重要供應者，在國際大廠率先將 ESG 作為企業永續發展的重要目標，對其供應鏈的管理更為實踐ESG的實績。 由此，不論企業是第一線供應商，或第二線，或第三線…，直接或間接接受到永續發展議題的要求，已是必須面對的課程，各企業必須掌握與因應，能瞭解國際的趨勢，更在本身實踐過程，對自身的供應商擔負起者要求者、協助者、輔導者的角色，此已是刻不容緩，迫在眉睫的行動。 學習效益 1. 認知全球永續供應鏈管理的發展重點與內涵 2. 掌握企業對於供應商行為準則的制訂與要求 3. 推動企業成為ESG綠色供應鏈典範與引領者 *****本課程採用實體(台北)+遠距(桃園)同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

　傳統產業面對數位傳型最大的衝擊是不知道如何進行轉型以迎合新時代的來臨。企業的組成是人，文化影響的是人。數位轉型的核心是透過數位驅動企業成長。因此，透過課程讓成員認知數位轉型的內涵，結合自己組織文化的特色，重新定位組織，擬定新的願景與目標。透過數據管理的賦能，改變商業模式與產品，才能創造新成長。 課程特色： 　介紹數位轉型的理論、工具與案例，運用分組討論的方式，讓學員了解彼此面臨數位轉型的目標與困境，讓學員學習數位轉型所需具備的基本知識。讓公司的成員建立數位轉型的共同語言，減少溝通障礙，在共同的基礎上，一起邁向轉型的康莊大道。 ● 數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬 於[企業數位轉型] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　在數位轉型的浪潮下，必定衝擊企業現有的願景目標；同時在瞬時萬變的競爭環境中，企業如何快速的制定目標，調整組織架構，展開行動方案與執行績效考核；同時各部門間還能以環環相扣的方式策略與行動方案是一件高難度的挑戰。 課程特色： 　學習P&G等國際大廠運用OGSM的方式將願景、目標、策略、行動方案與績效考核結合在一頁報告中，協助企業在數位轉型競爭下快速反應，擬定新戰略。 ● 數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬 於 [數位轉型成功方程式] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

課程結構旨在結合理論知識和實際應用，讓學員能夠在學習過程中不斷將所學知識轉化為實際技能，以應對企業中的挑戰。同時，透過項目和案例分析，學員可以更深入地理解人工智慧和大數據在不同行業中的實際應用。 ●課程特色： 課程可以為學員提供實際應用的技能，使他們能夠在企業環境中成功應對數據挖掘、預測分析和決策支援等挑戰。將艱深的AI與大數據透過商業智慧的可視化界面，轉換成公司管理所需要的圖表與報告。 ●數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬 於[企業數位轉型] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　企業面對數位轉型的挑戰，已經無法單靠一個核心產品就可以利於不敗之地。對於企業而言不創新就是等死，但創新的成功率只有4%，因此企業對於研發資源的投入都非常的警慎。 　為了提升創新的成功率，我們導入以設計思考(Design Thinking)及使用者中心設計(user centered design)思維的CBIS，協助企業進行前端創新，提升創新的成功率。 本次課程在原形製作方面將運用樂高認真玩R方法，協助參與者將原形具象化，讓參與者透過樂高積木將數位轉型具象化。同時，透過對服務流程的解析，協助學員完成服務藍圖，以作為後續推動的SOP。 ●課程特色： 　以帶案學習及工作坊的方式進行設計思考與使用者中心設計的方法的學習，讓學員體驗CBIS如何協助企業解決新產品開發與提升創新成功率的方式。 ●數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於 [數位轉型成功方程式] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　企業的經營者或高階主管在面對產業的衝擊時，必須思考創新經營的方式，以創造佳績。而創新商業模式就是一種創新綜合量表，已確保企業轉型的正確性與成功率。 　商業模式創新是指企業創造價值基本邏輯的變化，它可能包括多個構成要素的變化。簡單的說，商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。商業模式，就是用來描述「企業正在經營什麼樣的事業」，或「要規劃什麼樣的事業活動」。基本要素通常包括: 　事業領域，公司所在產業的定位與活動的範圍。 　策略模式，事業提供什麼產品、服務，也就是創造價值的方式。 　營運模式，事業的業務流程結構，也就是傳遞價值的方式。 　收益模式，事業活動的「獲利方式」與「成本結構」，也就是獲取價值的方式。 　本課程就是透過對現有成功商業模式的解析，讓學員掌握商業模式的基本要素運用原理，再加上數位轉型的參數後，企業的商模式可以如何改變，創造新價值。 ●課程特色： 　霧卡VUCA指的是在多變(Volatile)、不確定(Uncertain)、複雜(Complex) 與混沌不明(Ambiguous)四個英文字組成的新語彙，指的就是科技創新引發產業與生活型態急劇變化的現象。企業面臨VUCA的衝擊，必須要採用敏捷的方式開創新局才能生存。本課程就是結合數位科技、敏捷管理與創新商業模式的方法，透過溫故知新、標竿學習的方式，開創企業的新局。 ●數位轉型成功方程式：https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/166 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於 [數位轉型成功方程式] 系列課程之一，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

擔任業務工作已有經驗，但有些客戶仍然很難接觸，或是每次都打哈哈聯繫過，卻遲遲沒看見訂單，這有可能是因為沒有問對問題所致。 本堂課程透過實務講師的引導，讓學員一步步學習透過問對問題，進一步從客戶的回答中發現真正需求，能對應提供服務，成功開發業務，維繫顧客關係，讓顧客關係可以穩定，讓新顧客成為忠誠顧客。

因應2023年起，歐盟將採取「碳邊境調整機制（Carbon Border Adjustment Mechanism，俗稱碳關稅）」，我國也宣示2050年淨零碳排的政策目標，並預計由環保署在2023年公布碳費徵收機制，與國際接軌。 金管會也於2022年1月預告「上市櫃公司永續發展路徑圖」採分階段推動，規劃於2027年全體上市櫃公司完成溫室氣體盤查，2029年全體上市櫃公司完成溫室氣體盤查之查證 金融監督管理委員會（金管會）也將原有CSR報告書，調整為ESG永續報告書，2023年起將要求上市櫃公司，編制和申報ESG永續報告書。雖然中小企業現行並未在要求之列，但隨著政府制定越來越多ESG相關獎勵措施，以及國內外供應鏈的減碳壓力，中小企業勢必將面臨ESG導入的壓力。 因應前述產業趨勢，本中心特開設中小企業ESG導入工作坊，協助學員能了解ESG相關概念，並理解GRI相關規範，且能初步進行ESG報告書架構撰寫。

IBM針對全球各地超過一千五百名的執行長與資深經理人進行調查後發現，公認「創意」是追求未來成功最重要的關鍵因素愛因斯坦：「想像力比知識更重要」，所有的創新發明，科技的進步靠的就是人們無限的想像力有好的想像力可以幫助你創新更好的行銷模式;有好的想像力可以幫助你研發出創新的商品，帶來無限的商機;有好的想像力可以幫助你激盪出很多好點子，讓你更有創意。 「創意」是徹底再造顧客關係，製造更大的經營靈活度，以及建立全面性成功事業的關鍵機制。因此，確實需要一套有目的且有策略的方法，讓大家能用來鼓勵並積極提升創意。課程將學習各種創意思考手法幫助您發揮無限創意。 「心智圖」是由英國的東尼. 博贊(Tony Buzan）於1970年代研究心理學、神經語言學、記憶的技巧與大腦，提出的一種思考方式，這種表現方式更加接近人們思考時的空間性想像，幫助您擺脫線性思考，讓您創意無限。超過2000家以上的跨國企業學習心智圖應用於工作上，應用在創意思考、問題分析、知識管理、專案管理等……，學習心智圖讓您更有創意、效率與思考力。由英國博贊認證心智圖老師親自教學讓您學到最正統、最有效、最有趣的心智圖。