全面品質管理的起源及其發展，可追溯自八○年代美國管理專家提出的TQM方案。由於推行成效卓著，不僅重振美國企業，其他國家也陸續跟進，從此開創了全面品質管理的新時代。全面品質管理之精神在於重視顧客，以顧客為優先的一種體系，進行科學管理的全公司活動，以經濟而有效益的方式，從事品質管理的工作。

在當今企業環境中，無論是中高階主管還是部門經理，了解財務知識對於做出明智決策至關重要。掌握關鍵的財務概念，並通過18個核心提問，深度理解財務報表和數據，進而提升管理決策的質量，並學習如何從財務角度分析問題，發現潛在風險，制定有效的策略。

本課程用於訓練認識工作夥伴關係，對多元文化的理解與包容，當衝突發生時能了解與接受職場的矛盾與歧異。學會同理心、換位思考，增進處置衝突與化解衝突之能力，建立和諧的夥伴關係。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 講師：宋明賢 老師 原美國三大汽車公司於實施QS 9000品質管理系統而來的AIAG五大核心工具已廣為汽車相關或電子產業、製造業供應鏈要求使用，更是推動 IATF 16949汽車業品質管理系統時不可或缺的工具，其包括(APQP & CP)先期產品品質規劃與管制計畫、(PPAP)生產性零組件核准程序、(FMEA)失效模式與效應分析、(MSA)量測系統分析、(SPC)統計製程管制等，其分別扮演著重要的任務。 然核心工具中的(APQP & CP)先期產品品質規劃與管制計畫，於2024年3月1日已將其分成為兩個核心工具，即(APQP)先期產品品質規劃第三版與(CP)管制計畫第一版。本課程將結合最新核心工具版本與在實際工作中的運用，使參與受訓學員充分了解核心工具於IATF 16949品質管理系統之應用方法，透過本課程集中講解、實務演練，確保能正確的、有效的應用六大工具，使產品與系統符合顧客的需求與期望。

勞動部勞動力發展署為因應科技發展及工作型態改變，促進國家人才發展並強化國家人力資本，特訂定「關鍵就業力課程」。

產品壽命(Life)就是連續操作型產品﹝如3C、汽車、機電產品﹞的可靠度(Reliability)指標，亦是現代產品的重要品質需求，而試驗驗證則是提供客觀證據以確認符合需求、達成品質保証的最佳手段；但如何導入加速技術、縮短試驗時間以提升競爭力，就成了亟需解決的重要課題。本課程以介紹加速壽命試驗(Accelerated Life Test; ALT)的規劃與執行作法，並正確地定量評估壽命特徵(MTTF / MTBF or L10)為目的。 本課程以實務應用出發，全程以實例輔助說明各項技術之執行做法，分析與計算更盡量以方便取得的工具配合實務上可行的方法，以確保所得結果的應用價值，並將重點置於過程的說明與所得結果的詮釋，目的是希望課程結束後，學員能獨立且靈活地運用課程中所介紹的觀念與技術。 參與本課程可協助學員確實掌握對顧客的產品壽命承諾與責任，建立執行產品加速壽命試驗之事前規劃、數據整備與壽命計算能力；不僅提高競爭優勢，更有助於產品改善、提高市場佔有率。 上課講義：採用科技圖書股份有限公司出版「壽命驗証與評估 ─ 加速試驗技術之應用」定價：600 元(ISBN 978-957-655-500-8)為上課講義

本課程專為希望取得 iPAS AI應用規劃師（初級）認證 的學習者設計，旨在幫助學員掌握 人工智慧基礎概念、生成式 AI 技術應用及規劃。課程內容涵蓋 AI 基本原理、資料處理與應用、機器學習概念，以及生成式 AI 的導入與風險評估，並透過 No Code / Low Code 工具 進行實作演練，確保學員具備 AI 應用的基礎能力。 完成本課程後，學員將： ? 具備 人工智慧與機器學習的基礎知識 ? 能夠 操作與應用生成式 AI 工具 ? 熟悉 資料處理、分析與可視化技巧 ? 能夠 運用 No Code / Low Code 工具 開發 AI 解決方案 ? 了解 AI 應用導入的規劃與風險管理 ? 為 IPAS AI 應用規劃師（初級）考試做好準備 ? 提升 職場競爭力，獲取 AI 技能的認證與應用能力 『經濟部iPAS AI應用規劃師 (初級)能力鑑定』（考試日期依據iPAS公告） 課程將從經濟部iPAS產業人才能力鑑定重點出發，課程內容針對iPAS AI應用規劃師關鍵能力、鑑定重點、輔助教材說明，具備進入該專業人員之入門水準，提升學員進入從事 AI應用規劃師相關職務。 ※ 提醒您，經濟部對 iPAS AI應用規劃師(初級)能力鑑定考試須自行個別報名，謝謝您! ※ iPAS AI應用規劃師-初級能力鑑定考試相關資訊請按此https://www.ipas.org.tw/AIAP

本中心配合中華民國品質學會，舉辦CQT品質技術師課程已逾30年，課程著重實務與考題講解相結合，CQT考試合格證書已深受企業界重視與肯定。 CQT品質技術師是工程領域的三種證照之一，更是品管(品質)或品保工程師入門必修證照，依據經濟日報報導CQT證照已成為國內十大熱門證照，依人力銀行統計-企業需求應徵者應具備該認證是企業需求的前三名，取得CQT證照已成為工作上之適任性與加薪升遷的證明，更是企業取得認 證的加分證明。 目　　的：為配合經濟部標準檢驗局「生產工廠品管部門負責人應聘請經品管專業訓練結業者擔任，以提高品管績效」之要求，特舉辦本培訓研習班，以協助各企業界培養合格品管專業人才。 特　　色： (1)本研習著重理論與實務並重，及品管之計劃與執行工作。 (2)結訓後，受訓學員可參加中華民國品質學會舉辦「品質技術師」檢定考試， 合格者，由中華民國品質學會頒發合格證書。 (3)受訓期間，上課請假未逾1/5者由本中心頒發CQT結業證書。

本中心配合中華民國品質學會，舉辦CQT品質技術師課程已逾30年，課程著重實務與考題講解相結合，CQT考試合格證書已深受企業界重視與肯定。 CQT品質技術師是工程領域的三種證照之一，更是品管(品質)或品保工程師入門必修證照，依據經濟日報報導CQT證照已成為國內十大熱門證照，依人力銀行統計-企業需求應徵者應具備該認證是企業需求的前三名，取得CQT證照已成為工作上之適任性與加薪升遷的證明，更是企業取得認證的加分證明。 目　　的：為配合經濟部標準檢驗局「生產工廠品管部門負責人應聘請經品管專業訓練結業者擔任，以提高品管績效」之要求，特舉辦本培訓研習班，以協助各企業界培養合格品管專業人才。 特　　色： (1)本研習著重理論與實務並重，及品管之計劃與執行工作。 (2)結訓後，受訓學員可參加中華民國品質學會舉辦「品質技術師」檢定考試， 合格者，由中華民國品質學會頒發合格證書。 (3)受訓期間，上課請假未逾1/5者由本中心頒發CQT結業證書。 ※注意事項: 本課程採線上遠距教學，課前請確認下列內容: 1.請務必確認設備是否符合需求 ．筆電/手機/平板+耳麥or電腦+耳麥+網路攝影機 ． 視訊軟體MS Teams頻寬40Mbps 2.若未曾使用過MS Teams者，本中心提供課前上線測試協助 3.核銷需求-登入名稱務必改為:中文姓名+公司名稱 4.上課當天於線上進行身分核對、點名、合照，隨堂抽點三次未到或缺課超過1/5時數者,將不發予結業證書. 5.講義課前提供，發票、證書課後郵寄。課程進行1小時後，不接受退費要求. 6.請尊重智慧財產權，線上課程進行時，嚴禁翻拍或錄影，如有違法者將採法律途徑.

??上課日期：9/14(一)、9/15(二) ISO 9001品質管理系統是目前全球企業導入最多的國際標準管理系統，顯示企業界對它的重視及肯定它的價值。然而企業組織如何在品質管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。系統能否有效運作並達到客戶滿意與持續改善，必須透過有效地於組織內部進行內部稽核，找出持續改善的機會及修正的方向，這就有賴於對內稽人員的訓練與稽核要求。