ISO國際標準組織於2018年8月公告新版能源管理系統標準ISO 50001，讓各類型之組織建立必要的能源管理流程，了解內部能源使用現況、相關法規要求及能源基線，以及學習如何透過能源管理系統導入、降低企業能源成本、提高企業形象.。然而企業組織如何在能源管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。系統能否有效運作並達到滿意與持續改善，必須透過有效地於組織內部進行內部稽核，找出持續改善的機會及修正的方向，這就有賴於對內稽人員的訓練與稽核要求。

一、法規與通識（十小時） (一) 企業經營風險與安全衛生(含組織協調與溝通) 二小時 (二) 職業安全衛生相關法規 五小時 (含職業安全衛生法、勞動檢查法、職業災害勞工保護法、職業安全衛生設施規則、職業安全衛生管理辦法等相關法規) (三) 職業安全衛生概論 三小時 二、一般行業類管理制度（十二小時） (一) 職業安全衛生管理系統(含管理計畫及管理規章） 三小時 (二) 風險評估(含危害辨識、製程安全評估、危害控制） 三小時 (三) 承攬管理(含採購管理及變更管理) 四小時 (四) 緊急應變管理(含急救) 二小時 三、一般行業管理實務(含職災案例研討)（二十小時） (一) 墜落危害預防管理實務 二小時 (二) 機械安全管理實務 二小時 (三) 火災爆炸預防管理實務 二小時 (四) 感電危害預防管理實務 二小時 (五) 倒塌崩塌危害預防管理實務(含物體飛落、被撞危害預防) 一小時 (六) 化學性危害預防管理實務(含缺氧危害預防) 四小時 (七) 物理性危害預防管理實務 二小時 (八) 職場健康管理實務(含生物病原體及身心健康危害預防） 三小時 (九) 職業災害調查處理與統計 二小時

統計製程管制(SPC)應用實務及其技巧的應用已經引起廣泛注意。企業管理階層聽到其他公司在推行統計製程管制(SPC)應用實務之後獲致豐厚的利益及回報，難免躍躍欲試。由於管理者所面臨的競爭環境的要求也日益迫切，挑戰也就顯得更加嚴峻。正因為如此，最近幾年來，企業界受到低價競爭，紛紛下猛藥提升獲利，做好品質管理是產業生存與競爭的必要條件，統計製程管制(SPC)正是產品在出貨前提前知道異常，作好監控品質的工具之一，因此利用SPC管理工廠不良率刻不容緩。 *因課程所需，請自備筆電

??一場好的面談，能看出人才、留住人才，也能讓團隊更強！ 在競爭激烈的職場中，主管與人資不只要會「談」，更要懂得「問對問題、說對話」。 ?? 招募面談：看出潛力與適配度，找到對的人 ?? 績效面談：引導部屬成長，提升工作績效 ?? 離職面談：挖掘組織問題，降低人才流失率 透過【主管與人資必備三大面談技巧：招募、績效(在職)與離職面談】課程， 帶你一次掌握三大核心面談技術，讓你在「選才、用才、留才」各階段都游刃有餘！ 優秀的主管與人資，都懂得透過面談建立信任、發現問題、引導成長。 本課程聚焦「招募、績效、離職」三大關鍵面談，結合理論解析與情境演練，讓學員不僅懂原理，更能實際運用。 從選才階段的行為面談技巧、績效對談中的激勵與回饋策略，到離職面談中的問題洞察與留才思維，課程將完整剖析面談背後的人性與溝通邏輯。 透過實務演練與案例研討，幫助主管與人資掌握三大面談的結構與節奏，讓每一次對話都成為提升績效與穩定團隊的契機。 成為真正懂「談」的管理者，用溝通創造組織影響力！

??一場好的面談，能看出人才、留住人才，也能讓團隊更強！ 在競爭激烈的職場中，主管與人資不只要會「談」，更要懂得「問對問題、說對話」。 ?? 招募面談：看出潛力與適配度，找到對的人 ?? 績效面談：引導部屬成長，提升工作績效 ?? 離職面談：挖掘組織問題，降低人才流失率 透過【主管與人資必備三大面談技巧：招募、績效(在職)與離職面談】課程， 帶你一次掌握三大核心面談技術，讓你在「選才、用才、留才」各階段都游刃有餘！ 優秀的主管與人資，都懂得透過面談建立信任、發現問題、引導成長。 本課程聚焦「招募、績效、離職」三大關鍵面談，結合理論解析與情境演練，讓學員不僅懂原理，更能實際運用。 從選才階段的行為面談技巧、績效對談中的激勵與回饋策略，到離職面談中的問題洞察與留才思維，課程將完整剖析面談背後的人性與溝通邏輯。 透過實務演練與案例研討，幫助主管與人資掌握三大面談的結構與節奏，讓每一次對話都成為提升績效與穩定團隊的契機。 成為真正懂「談」的管理者，用溝通創造組織影響力！

1.溝通是談判的基礎，就有良好的溝通能力，相對有良好的談判能力。 2.溝通與整合是部門主管的日常活動，溝通對象通常是""人""，整合對象則是""資源""，人對資源有效運用，是企業卓越績效的基礎。 3.溝通的目的通常是整合資源，有良好的溝通適當表達需求，資源才能有效運用。

傳授社群經營技巧與心法，並結合AI工具，有效增粉並產出爆款貼文 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

1. 協助學員能夠正確認識身為職業上班族，應該具備的良好工作素質。 2. 讓學員理解有效制定計畫，方能確保工作是有節奏、有章法的運行，提高個人的綜合績效展現。 3. 讓學員理解到，只有嚴謹且高效率的訂立工作目標，才有可能保障自己的工作節奏。 4. 讓大家正確認識到只有掌握時間的節奏性，才能確保工作的執行力。 5. 建立現場學員對於環境的敏感度，以便於能提早發現問題，並及早採取應變措施。 6. 協助大家學會如何正確定義問題，將問題的影響清楚表述，以便於能夠集中團隊的注意力，有效解決問題。 7. 讓大家能夠更有效地分析問題發生的原因，並能抓住當中的關鍵主因，為高效解決問題奠定基礎。 8. 有效引導大家掌握制定決策的相關手法，能制訂出符合現況需求的對策，並能從所有對策中找出最有效的對策。 9. 有效推進大家學會制訂持續改善行動計畫的相關思路，能夠制定出具有高度可執行性的改善計畫，並能有效監督計畫的落地。

專為企業內部講者與需對內對外簡報者設計，透過四大模組系統化提升簡報表達力與自信心。從簡報目的與心態建立出發，進一步掌握開場技巧與心理安全感，並運用ADDIE與KAS模型設計高質感內容。最後強化肢體語言與語調運用，打造具舞台魅力的溝通表現。課程融合實作與回饋，幫助學員成為具影響力的表達者。

職業安全衛生教育訓練規則 第十七之一條。(第一項第一款職業安全衛生業務主管之職業安全衛生在職教育訓練，每二年至少6小時)