※急救人員安全衛生在職教育訓練課程、時數：共3小時 急救概論(1小時)含中毒、休克、燒燙傷傷患處理、敷料與繃帶包紮 緊急甦醒術(含CPR或AED實習)(2小時) ※收費方式：每人$800元 (含教材.文具.發証及稅) ※受訓資格： 1.受訓急救人員初訓訓練完成並取得合格證書者。 2.【職業安全衛生教育訓練資訊網：https://trains.osha.gov.tw】可查詢到急救人員初訓訓練受訓紀錄者。 〔網站上若查無受訓紀錄者請務必先至原受訓單位查詢取得證明方能受訓〕 ※報名請先mail上課學員資料： 1.身分證正反面影本(彩色版優先，黑白版亦可，照片須清楚) 2.急救初訓證書影本(彩色版優先，黑白版亦可，照片須清楚) 【E-mail信箱：01856@cpc.tw】

1.雇主僱用勞工人數未滿三十人者,應使擔任職業安全衛生業務主管，接受丙種職業安全衛生業務主管之訓練(一般業)。 2.課程不適用建築、土木、水電、油漆、裝潢、冷凍、空調、升降機、鑿井等行業 【營造業、非營造業，自民國98年1月8日以後，分開受訓】。 3.另勞動部於105年6月8日以勞職授字第10502017201號公告，「丙種職業安全衛生業務主管」及「營造業丙種職業安全衛生業務主管」安全衛生教育訓練之結訓測驗，應於中央主管機關認可之測驗試場辦理，並自106年1月1日起實施。即自106年起，丙種與營造業丙種業務主管訓練結業均應通過電腦測驗後始得核發結業證書。 ※【優惠折扣須知】※ 1.需於開課前三日完成匯款，並回傳匯款明細至本處確認。 2.報名二人以上者，需開立同一張發票，方享有此優惠。 【報名系統無法計算優惠價部份，於上課通知單註明折扣金額】 3.優惠期間：自即日起～113年12月30日止。 【完成報名後請勿立即繳款，待課程承辦人通知繳費後再行繳款，謝謝!】

隨著科技日新月異與競爭環境的高速變遷，問題的難度也變得越來越高；培養分析問題並在第一時間提出有效的解決方案，便成為職場當務之急。解決問題能力的培養需要學習邏輯思考力，才能具備導出真正解決對策的思考路徑。 本課程之設計為了確保學員皆能有效學習與應用，所以將問題分析與解決各步驟所需要之應用工具作一系統性之規劃，以確保各學員在上完課程之後皆能迅速上手並為公司解決問題並提升競爭力，更重要的是也能同步提升自己本身的工作績效。 <<學員自行攜帶筆電,課堂將搭配R軟體操作學習>>

1.僱用勞工人數在1～100人以上者適用 2.甲種業務主管，自102年1月1日起受訓後取得期滿證明書，結訓後需參加電腦測驗合格後，方可取得結業證書。 ※【優惠折扣須知】※ 1.需於開課前三日完成匯款，並回傳匯款明細至本處確認。 2.報名二人以上者，需開立同一張發票，方享有此優惠。 【報名系統無法計算優惠價部份，於上課通知單註明折扣金額】 3.優惠期間：自即日起～113年12月30日止。 【完成報名後請勿立即繳款，待課程承辦人通知繳費後再行繳款，謝謝!】

97年01月08日新修正勞工安全衛生教育訓練規則 第十七條第五項。

為什麼服務讓顧客很無感?顧客為什麼對服務人員的話術不滿意? 明明按SOP去做還是有人抱怨?公司有規定卻又無法滿足顧客的需求，身為第一線的服務人員該怎麼應對? 顧客一個隨意的狀況往往就跳脫服務人員的理解，且不知如何應變， 這些都是服務人員本身「社會性知能」與「敏感度」不足， 導致服務僵化不到位， 服務人員若不懂、不理解顧客的行為與反應，將使SOP不知變通流於制式，又如何贏得超越顧客預期的滿意度?本課程主旨在提升服務與銷售人員的敏感度，透過服務的案例，著重沉浸式練習,加強社會性知能的認知,進而提升服務敏感度與應變能力，強化顧客的信賴度

1.企業心醫SMT顧問2000場以上工商授課實務教學,100﹪自編教材,強化職責內容,能力提升,確保當責本事 2.世界級經營專家採用課前互動,學生Q老師A.化解職場實際難題,引導學生課程力行重點,課後分享同事項 3.本課程可得到~提升班組課長管理底子養成，從認識管理到強化管理方法，化解壓力瓶頸到創造績效 4.企業心醫SMT課程是依學生背景授課，不照本宣科，增加板書抄寫與教材補充，倍增學員新技能 5.邁入35年專業講師，採國台語教學.輕鬆互動交流模式，指導實例分享,學員不會打瞌睡與SMT高效口訣薪傳 註.SMT為謝明堂老師所獨創的:Simplification Mamagement Tool簡易經營管理工具

當外國企業或是外國人獲取中華民國來源所得時，應在台納稅，但由於納稅義務人身處國外，故依法由給付企業就源扣繳稅款。然而，給付企業在辦理扣繳時，經常因為哪些款項支付，屬於中華民國來源所得，哪些不是，以及不易與外國企業或外國人，達成扣繳稅款的共識，延伸出許多困擾與僵局，是否有機會合法申請優惠的扣繳稅率，甚至申請專案免稅，以降低扣繳義務人的稅賦負擔?透過課程的分析，可進一步掌握扣繳程序，並依法完成扣繳申報。

國際貿易領域兩大支柱，「價格條件」與「付款條件」缺一不可，此為國貿領域中最不好懂最不好學的兩個部分。 「價格條件」為外貿報價的基礎，與國內的報價全然不相關也全然不同,是由國際商會巴黎總會集合法律專家、銀行業者與貿易學者共同擬定,訂立國貿條規等11種報價條件，也劃分買方與賣方的風險，責任與費用。 「付款條件」是國貿洽談過程中買方與賣方的拉鋸戰，賣方期望交貨前需全部拿到貨款，買方期望貨物先運到後，售後付款，也就是賣方希望採交貨前收款，買方期望交貨後付款。 本課程將國貿人員最頭痛的「對外報價」、「對外收錢」，從報價到收款，從賣出報價到貨款的回收，以專業的稱呼語,避免賣賣雙方交易誤解，維護交易秩序及保障賣賣雙方權益，規避日後爭訟。

存貨就像一道緩衝器，可以緩衝貨品進出速度不同的落差。行銷部門通常希望存貨充足，以隨時滿足顧客需求，避免缺貨情況發生，因此傾向維持較高的存貨水準，財務部門希望降低存貨成本，因此傾向維持較低的存貨水準，而經營者傾向走JIT式零庫存，供需鏈之間彼此間應取得一協調或方法來落實，尤以採購作業流程與思維的影響最為重大，應審慎為之，以免積壓資金而影響公司生存。