ISO 9000系列標準是國際標準化組織設立的標準，與品質管理系統有關。ISO 9000系列不僅是新創的一種品保制度，而是將一個組織正常所應該執行的工作方向，綜合參考現有的管理工具做有系統的一個規劃 <<測驗合格授予證書>>

　策略思維是管理者為達到公司目標所採用的行動方向與準則之思維，也是公司推動業務的基本方向。所以策略思維發展是企業經營管理的首要工作，主要的內涵包括決定公司經營的範疇、決定如何經營才可獲利、或是如何經營才可全身而退，而仍具有存活能力。 　具體而言，策略思維是建立公司整體目標的方法，而目標包括公司的長期目標、行動方案與資源分配的優先順序；策略思維是用來定義公司競爭的範疇；策略思維是一種對內、外環境的具體反應，以達到公司永續的競爭優勢；策略思維也具體地界定公司的管理工作。 ●課程特色： 1.有系統的逐一介紹策略地圖各個步驟及關鍵操作手法 2.實務上之策略地圖建置經驗分享 3.課程中輔以案例練習以增進學習效果 4.教導如何提升策略地圖發展過程之有效性　 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「決策力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　企業常使用KPI 制度管理員工，結果發現所有人只關心自己的工作成果，導致兄弟爬山各自努力，反而無法提升公司整體效率。 　目標與關鍵結果(OKR, Objectives and Key Results)是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理方法，它是Intel創辦人Andy Grove於1999年發明。Objectives代表想達成「什麼」，Key Results則為該「如何」達成，OKR是一套目標設定與事後檢視工具。 　Google在成立初期引進OKR並沿用至今，至今已有許多企業應用案例，例如Dropbox、LinkedIn、YouTube等。OKR的做法簡單明確，適用於各個產業、不同規模的公司，它亦延續KPI績效管理、BSC平衡計分卡和MBO目標管理之相關管理手法。 　本課程規劃著重於：1.實務上之OKR建置經驗分享　2.教導如何提升OKR過程之有效性　3.課程中輔以案例練習以增進學習成效 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　天有不測風雲，人有旦夕福禍！多變的環境中，無論個人或 企業無不暴露在各種可能的危險當中。危機處理之訓練，在於如何能夠及早發現危機、 即時迅速的隔離危機、以及正確有效的處理危機。 　風險事潛在影響企業目標事件的可能性及影響度，風險管理的重點在於預防、降低發生可能性與影響度。 　危機是迫在眉睫須立即處理的事件，危機處理重點在於應變，若處理不好會對企業造成更大損失，處理得好可轉變為轉機。 ●課程特色： 1.增強對危機&風險管理之認知與其所能發揮的功能 2.理解危機&風險管理之邏輯性與架構層次的展開，並鏈結上下游的各項活動 3.理論與實務並重，由實務面了解危機&風險管理之操作手法 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「分析力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。?

本課程以促進認知自我在組織中的定位與合宜角色，了解職務任務的權利與責任，學習在職場的互動型態與溝通協調技巧及應有的態度與作法，促進溝通協調能力，以持續成長並維持競爭力。

在製造、研發或品質管理過程中，量測不只是「測一個值」而已，而是決定產品特性與可靠性的關鍵依據??。量測結果會受到人員、工具、環境、操作與時間等多重因素影響，因此理解量測系統的重覆性與再生性，才能降低風險、提升效度與信度。 本課程以 6 Sigma、IATF 16949、QS 9000、AS 9000 等標準為基礎，深入解析量測系統分析 (MSA-第四版) 的核心概念。透過理論講解 + 實務案例操作（Excel 或 Minitab），讓學員能快速掌握 計量型、計數型、破壞性量測 的分析方法與工具??，並學會如何用數據做出可靠決策。 課程特色: ?? 理論結合實務：穿插案例練習，一人一機操作，確保學員真正上手?? ?? 全面掌握量測系統分析：涵蓋計量型、計數型與破壞性量測，學會GR&R分析、管制圖與ANOVA應用?? ?? 提升品質管控能力：理解量測系統影響因素，降低風險，提高研發與製程決策精準度?? ?? 跨部門適用：研發、製造、品管、實驗室人員皆適用，立即提升工作效率與品質意識?? 年度開辦梯次: ?? 2026/04/10 ?? 2026/06/24 ?? 2026/08/13 ?? 2026/11/13

本課程將讓學員學習到技術主管的管理重點及了解如何提昇技術主管的工作價值並學習到創意型主管的管理技巧以及學習如何提昇研發技術部門績效..等技巧

本課程完全搞定SHIPPING，詳細解說FORWARDER(承攬商)與報關行的角色，從出口通關到進口通關，提單及報單的認識，教您計算海空運費及算材積，教您怎樣處理通關過程中的突發狀況，學會如何報關，教您把球接好，不再忙、茫、盲，輕鬆搞定船務工作！

面對一堆雜亂無章的問題及數據，你如何從中抽絲剝繭，利用一些簡易方便的手法以系統化方式來協助蒐集與分析資料，讓數字說話，使問題明朗化並能充分掌握問題發生原因進而提出有效的解決方案。 ??本課程除了教導QC7手法外，並運用Excel進行數據分析及繪圖讓你分析專業化 　1.瞭解各項手法的意義及製作方法 　2.妥善處理數據資料並加以應用 　3.有效執行矯正與預防措施 　4.透過Excel 讓你工作專業化 ??提醒您 1.需具備Excel基本操作能力 2.Excel版本至少2013版本以上 3.請自備筆電及攜帶USB隨身碟

爰遵行政院「職業安全衛生第23條及職業安全衛生教育訓練規則第二條」之規定辦理。 使學員瞭解安全衛生重要相關法規，堆高機之構造、型式、原理及操作安全等知識，並熟悉堆高機故障原因與處理方法。