Microsoft Office 是職場上的基本技能，但是，此基本技能並非只是剪下、複製、貼上與格式化等瑣碎的操作。透過此課程將學習Office 的正確使用觀念與實用技巧，讓處理文件資料不用是土法煉鋼、東拼西湊，而是更有效率且快速的製作與編輯文件，並具備與他人即時協作和雲端存取文件的能力，以及實作文件輸出的安全與管理。活用超實用但很鮮少人知的Office 工具與操作技巧，讓Office 的辦公室作業及工作效率大幅提升，揮別爆肝的加班人 生。

產品設計開發階段常常會碰到的問題之一是產品或零組件的規格公差訂定，一般規格公差的訂定多是根據設計便覽或是實務經驗，這樣的方式往往有不周延或是不能預期的缺憾。如果能夠依據一定的分析步驟掌握公差的需求，將應該嚴格的公差或應該寬鬆的公差分別處理，如此，不僅不會造成供應商或組裝廠的抱怨，也能在有效的降低材料成本或重工的工時費用，使公差分析/公差設計成為設計開發階段具備創造效益的工具。 公差分析/公差設計的傳統作法是採用Worst Case(最劣法)，但是並沒有考慮公差數據出現的機率，因此本課程將介紹統計公差法及模擬法(Simulation)，可以充分考慮數據的出現的機率，使設計更符合實際需求，且可以做到在設計階段就可以預測產品良品率的期望。

您的品牌在 Google 上真的看得到、找得到、想點進來嗎？ 在地商家最強免費行銷工具——Google 我的商家（Google Business Profile），決定了您在 Google 搜尋與 Google 地圖上的曝光、排名與客流量！ 本課程將帶您掌握最新的 Google 我的商家優化策略，並結合 AI 工具，大幅提升內容產出速度與商家曝光效果。從 AI 生成吸睛商家貼文、活動文案，到專業化的照片與評論回覆技巧，一次教給您最實用、最能「立刻提升在地能見度」的方法。 不論您是門市、餐飲、零售、美業、服務業或品牌行銷人員，只要善用 Google 我的商家與 AI，您都能做到： ? 在地搜尋排名往前提升 ? 顧客更願意點擊、導航、洽詢 ? 商家形象更專業、可信度更高 ? 內容產出更快，行銷負擔更輕 讓 AI 成為您的行銷助手，讓 Google 成為您的免費曝光舞台。 提升曝光、吸引客群、帶動到店——從這堂課開始！

人才的招募與甄選，對組織的重要性與影響力不言而喻，進行招募面談的主管身為組織挑選人才的重要把關者，其招募面談技巧的優劣，不僅對組織人才的挑選，影響甚鉅，同時，也影響著未錄取的眾多面試者對組織的印象與觀感。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 產銷機能是公司命脈，而訂單、產能與排程是產銷機能的關鍵要素，對外是對客戶的承諾，對內是工廠資源的配佈基準。本課程讓學員了解訂單、產能與排程的作成，相互關係及運作。並藉由最常見的兩種生產模式訂單式及庫存式生產，提出生產排程如何制定及運作，來提升達交率。本課程以ERP的系統架構，藉由影片，實務範例說明及互動讓學員了解實務上如何操作，達到學以致用的效果。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 講師：盧威荃 本課程專為 Excel 初學者設計，從最基礎的條件式格式設定與參照觀念出發，逐步導入常用函數如 SUM、IF、VLOOKUP、XLOOKUP 等，並搭配實際範例操作，幫助學員快速掌握資料分析與報表設計的核心技能。課程最後以整合實作演練收尾，確保學員能獨立完成一份實用的智能報表。 此課程EXCEL版本使用2016版本進行上課教學。

企業獲利的來源除了業績的提升之外，加強管理能力，降低成本也是企業獲利的主要來源。若能架構一個讓各單位主管或是流程所有人自主管理的制度，不只可以強化、提升幹部的管理能力，同時也可讓公司目標經由不斷的改善，降低成本，不斷的獲利。

本課程結合 ATM 指令技巧與六頂思考帽架構，帶領學員實戰 Grok 與 Gemini 生成式工具。 從撰寫高說服力提案，到快速產製社群圖文與動態影音，協助行銷人一站式掌握 AI 賦能的高效工作流，實現創意與效率的雙重升級。 ------------------------------------------------------------------------------------ 設備：每位學員需攜帶一台筆記本電腦並確保聯網。 軟體：提前註冊或安裝 ChatGPT /Grok/ Google帳號。 資料：提供假想品牌與行銷案例，供實作用。

在競爭激烈的零售環境中,卓越的顧客服務已成為企業脫穎而出的關鍵因素。然而,真正優質的服務不僅僅是遵循標準流程,更需要門市人員具備敏銳的觀察力、靈活的應變能力和真誠的服務熱情。本課程應運而生,旨在幫助門市人員全面提升服務技能,深入理解顧客需求,創造卓越的購物體驗。我們相信,通過系統的學習和實踐,每位門市人員都能成為「微笑魔法師」,為顧客帶來愉悅的購物體驗,同時為企業贏得忠實的顧客群體。

即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。