這門課將帶領 HR 學員從資料模型到互動式儀表板，全面掌握 Power BI。透過實作，能建立招聘效果、員工流動率、績效分布等 HR 專屬報表，並學會發佈與分享，讓主管即時掌握關鍵數據。課程涵蓋 DAX 函數，協助計算核心 HR 指標。

協助理解職場安全與性別平等的法律框架，並學會如何實踐這些原則，創建一個既安全又支持多元化的工作環境，並深入了解性別平等、職場騷擾防制、以及如何處理職場衝突和暗礁等問題，並學習如何提升企業競爭力，通過建立更具包容性和尊重的職場文化來增強員工的滿意度和生產力。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

在快節奏、高壓力的職場與生活中，壓力無所不在，而我們往往不是被問題擊倒，而是被情緒拖垮。 本課程邀請具備NLP（神經語言程式學）與心理情緒諮商背景的專業講師，帶領學員探索自我情緒運作的機制，學習科學又實用的壓力釋放與情緒管理方法。 ??透過體驗、覺察與練習，幫助您： 釐清壓力來源，找回內在平衡 提升面對挑戰的心理韌性 重拾生活與工作的熱情與活力 ??? ??課程特色 ?? 理論 × 實務並重：結合心理學、NLP與正念實踐，讓學員能在日常中落實。 ?? 情緒覺察練習：透過引導活動，深入了解自身壓力反應與情緒模式。 ?? 互動式教學：小組討論、體驗練習、情境演練，讓學習更生動。 ?? 正念紓壓法導入：學會隨時放鬆身心、清空壓力、重啟專注力。 ?? AI輔助情緒追蹤（選配）：教你運用數位工具記錄與分析壓力變化?? ?? 2026年度開辦梯次 想讓情緒更穩定、壓力更可控的您，別錯過以下場次?? ?? 2026/05/07 ?? 2026/08/20 ?? 2026/11/19

本操作坊課程是教導主管從制定職能、訂出職能定義，行為指標，並如何有效運用行為觀察法，來評鑑員工的表現。 在人才競爭日益激烈的時代，企業不再只看履歷與績效，更重視「行為背後的職能」。 你是否曾面對以下挑戰： ‧ 難以定義部門所需的關鍵職能？ ‧ 評鑑制度無法精準反映員工潛力？ ‧ 教練與培訓無法對症下藥？ 本課程將帶您深入探索職能模型的全貌，從理論到實務，從觀察到管理，全面掌握人才發展的關鍵工具。

『品質是規劃出來的』，是汽車行業品質管理的起點，其中，鑑別特殊特性是產品設計的重要輸入，並連結到製程設計與量產階段的品質管理。 本課程即以此為中心，從設計開發的鑑別特殊特性，到量產階段的管理與監控特殊特性，達到品質一致性

課程將透過實際案例分析，探討不同研發專案中的成本控管策略，並提供工具與方法以優化資源配置，達成成本效益最大化，並如何有效管理研發成本，提升研發專案的財務效益。

DOE實驗計畫法是於產品設計開發、過程設計開發和製造過程式控制中的品質問題的系統方法和工具。 此門DOE實驗計畫法訓練課程教導學員如何利用實驗計畫法在有限費用、時間等限制下實施實驗，得到最多資訊情報訊息。 課程中不刻意介紹艱深繁雜的統計公式，以實例搭配Minitab統計軟體演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進產品品質。

品質管理系統是架構在PDCA的管理循環，而內部稽核則是C查核活動的範疇，透過查核活動，讓企業形成良好的改善循環。 本課程以系統的方式培育內部稽核人員，透過案例分析、情境模擬，小組討論，以加深學員印象，提升技巧與能力。 ??學習效益： 本課程不僅養成內部稽核員縱觀全貌的能力，也引導學員理解部門流程的運作方式，學習糾正錯誤並有能力提出改善方式，而非丟了問題就走稽核的態度。透過內部稽核擬聚部門間的共識，營造正向積極的企業文化。

??????????????跨世代管理與溝通- 我和APP世代???????? 在如今事求人的年代，了解不同世代的特質與需求，以及掌握與新世代員工溝通與領導的技巧，對於主管和管理者來說至關重要。新世代員工的特質與需求與前輩們有所不同，有方法的領導新世代員工，才能建立良好的溝通關係，提升團隊效能。 課程特色 ??利用AI工具，模擬與員工對話及可能回應，提高溝通效果。 ??探討不同世代員工的特質與力量。 ??提供與新世代員工溝通和領導的實戰技巧，釐清對新世代的誤解，並學習適切的行為指導方式和情感支持。 ??分析新世代部屬的5大需求，並探討如何滿足這些需求。 2026年度開辦四梯次: ??2026/01/20 ??2026/03/31 ??2026/08/07 ??2026/11/20

爰遵行政院「職業安全衛生第23條及職業安全衛生教育訓練規則第14條」之規定辦理。 使學員瞭解安全衛生重要相關法規，高空工作之構造、型式、原理及操作安全等知識，並熟悉高空工作車故障原因與處理方法。