在「零點擊時代」（Zero-Click Era），用戶不再點擊搜尋結果，而是直接在生成式AI的回答中獲取資訊。這意味著：真正能被AI引用的內容，才有被看見的機會。 本課程將帶領學員從傳統SEO思維跨越到GEO（Generative Engine Optimization，生成式搜尋引擎優化）的全新視野，從策略、技術到內容，全面解析「如何讓AI理解你、信任你、推薦你」。即使你沒有SEO基礎，也能從內容出發，學會用AI語意邏輯創建「可被引用的內容生態」，進而打造具備語意權威、能被AI信任與推薦的品牌內容策略。

在競爭激烈的B2B市場中，會介紹產品已不再足夠，真正決勝的，是你能否洞察企業客戶的採購標準、判讀競局、打造專屬價值主張，並在關鍵時刻推進成交。 本課程結合講師20年高階業務主管與企業顧問的第一線實戰經驗，以高段業務五大核心技能為架構，帶領學員掌握客戶心理、提升提案深度、精準報價與克服異議，打造「業務能拿單、主管能帶隊、企業能成長」的全方位能力。 透過情境案例、實作練習、策略演練，你將真正理解： ?? 為什麼客戶要選你？ ?? 如何讓客戶願意聽你？ ?? 提升搶單力與成交率的業務頂級心法！ ??課程特色 ?? 五大高段銷售技巧一次到位 從判斷、提案、報價、說話、推進，完整建立業務五大能力。 ?? 實戰導向，全部可立即上線使用 每項技巧都搭配真實案例、企業實務情境演練，讓你課後立刻用在客戶身上。 ?? 學會拆解大客戶採購思維 掌握KA客戶價格認知、評估邏輯及決策團隊運作方式。 ?? 打造你的獨特價值主張（Value Proposition） 從需求分析到報價提案，形塑不可取代的競爭差異。 ??2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/15 ?? 2026/07/08 ?? 2026/11/24

ISO 14001 是全球最廣泛採用的 環境管理系統（EMS） 標準，協助企業建立環境保護、汙染防治及永續經營的系統化管理架構。 本課程將協助學員全面了解 ISO 14001:2015 條文要求與內部稽核流程實務，透過案例分析與分組演練，熟悉如何規劃、執行、撰寫及追蹤稽核報告，確保組織在符合法規的同時，達成環境永續與風險降低的目標。 完成課程並通過測驗後，將頒發 ?? 「ISO 14001:2015 內部稽核人員訓練證書」 此證書可作為第三方外部稽核單位查核時的正式訓練證明。 ??課程特色 ? 條文＋實務雙重導向，輕鬆理解 ISO 14001 架構 ? 模擬稽核情境，強化環境稽核實戰能力 ? 實際範例講解，學會稽核報告撰寫與改善追蹤 ? 測驗合格授予「ISO 14001:2015 內部稽核員證書」 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/06/12 ?? 2026/08/03 ?? 2026/11/25

GenAI 正在改變傳統產業與製造業的工作節奏，但你的流程真的跟上了嗎？ 在這個速度加快的時代，我們卻常聽到： ??「等一下，我去問一下其他部門狀況」 ??「好像卡在某一關，還沒人處理」 ??「AI 變快了人變忙了，結果還是交不出去」 事實是： ?? 工作變快了，但透明度沒提升 ?? 工具變多了，但跨部門依舊卡關 ?? 交期變短了，但問題反而來得更頻繁 ?? Kanban 不是看板管理，而是一套讓流程變得「有節奏、有數據、有依據」的管理方法。 透過 Kanban，你能： ? 看清「卡在哪、誰在等誰、為什麼停下來」 ? 用流程數據說話，而不是靠部門回報 ? 找出「慢的流程」而非「慢的人」 ? 讓 AI 加速的時代中，流程依然穩定、交付更可控 ?? 本課程不是教你寫 AI 程式， 而是教你在 GenAI 驅動的高變動環境中，打造高透明、高效率的流程管理系統。 ?? 課程特色 ?? 實戰導向： 以真實企業案例出發，帶你理解 Kanban 如何改善跨部門協作與交付問題。 ?? 數據決策： 從「感覺進度」到「用數據說話」，學會用可視化數據控管交期與風險。 ?? AI時代適應力： 將 Kanban 應用於 GenAI 時代的高變環境，打造持續改善與快反應的團隊節奏。 ?? 互動學習： 分組討論、案例演練，學員可立即運用於自家流程，當天就能看見改善方向。 ??? 2026年度開辦梯次 ?? 第1梯次：2026/07/28 ?? 第2梯次：2026/11/26 ?? 想在 AI 時代穩住節奏、提升交付？這堂課讓你從「忙亂」轉為「流動」！

8D（Eight Disciplines）又稱團隊導向問題解決方法，由福特汽車公司所發展，是許多製造業、工程部門、品保單位廣泛使用的經典手法。 當製程能力不足、品質問題頻繁、生產異常反覆發生時，8D 是最能有效定位根因、制定矯正措施並避免再發的解決方法之一。 8D方法明確規範從 D0 到 D8 的完整步驟，搭配各種分析工具：包含 5Why、魚骨圖、FMEA、管制圖、散佈圖等，提供一條從現象→真因→改善→標準化的清晰路徑???。 本課程從觀念、步驟到工具操作，讓學員能真正掌握8D精神，並能在企業問題改善中立即上手，實現永久改善與客戶滿意度提升???。 ?課程特色 ?? 完整拆解 8D 八大步驟 從實務案例帶你掌握 D0～D8 的核心精神與執行方式。 ?? 多種品質工具一次學會 5Why、魚骨圖、柏拉圖、流程圖、FMEA、管制圖等全都會用到！ ?? 以真實問題為導向的教學方式 每個步驟都搭配範例與工具練習，確保你能實際應用。 ?? 強調團隊溝通與跨部門改善能力 讓改善不再是單兵作戰，而是跨單位合作的成功案例。 ??2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/17 ?? 2026/08/14 ?? 2026/11/27

???♂?TOC的問題分析與解決-人生所有難題，一套手法拆解???? 麥肯錫公司發現，在不同的時代，企業最看重的能力是不一樣的。 在1990年代之前企業最看重的，是一個人在競爭環境中的戰略能力。 2015年之後，企業最看重的能力從執行力變成創造解決問題的能力。現實生活中，我們經常面對各種問題，而學習如何有效地解決問題是一個重要的技能。課程透過引人入勝的問題與案例，讓學員深入了解問題解決的過程與方法。 本課程著重 ??問題解決方法的多樣性： 涵蓋了不同類型的問題及相應的解決方法，學員可學會靈活運用各種方法解決問題。 ??實踐性強：課程設計了許多小組演練和案例討論，讓學員有機會將理論應用到實際情境中，從而加深對問題解決方法的理解和掌握。 ??利用AI科技，輔助問題分析與解決 ??2026年度開辦四梯次: 有志學習如何分析並解決問題的學員可以參考 ??2026/01/15 ??2026/03/24 ??2026/08/24 ??2026/11/30

在社群行銷的戰場上，「文案力」就是你的關注力！ 本課程帶你掌握不同平台的內容行銷策略，深入了解 Facebook、IG、LINE、Threads、LinkedIn 等社群的文案風格差異，並教你如何結合 AI工具（如ChatGPT、Gemini、Notion AI），在最短時間內激發創意、寫出能打動人心的爆文??。 課程中透過實戰演練與案例拆解，讓你學會： ? 如何用AI激發靈感、發想內容主題 ? 寫出一眼就能吸引點擊的標題 ? 打造具互動性、轉換率高的貼文內容 無論你是行銷小編、品牌經營者、創作者或電商老闆，都能在課堂中找到提升文案力的實用技巧與AI應用法則！ ??課程特色 ?? 實戰導向： 每位學員都能現場完成屬於自己的AI生成文案。 ?? AI加持： 善用ChatGPT與各式AI工具，快速突破靈感卡關。 ?? 跨平台應用： 了解不同社群媒體的語氣與內容策略。 ?? 即學即用： 結合品牌與產品實例，立刻打造高互動貼文。 ??2026年度開辦梯次 想寫出吸睛爆文的你，快來報名?? ?? 2026/05/28 ?? 2026/09/14 ?? 2026/12/01

IECQ QC 080000:2017（HSPM）已於 2017 年正式發布，並在 ISO 9001:2015 的架構上新增專注於有害物質管理的要求。新版強調 風險為基礎的思維（Risk-based Thinking），不僅止於避免產品含有限制物質，更要求企業必須以系統化方式鑑別、管理並持續改善其有害物質管理流程，確保全面符合法規與客戶要求。 本課程將帶領學員深入理解新版標準內容、條文精神、新舊版差異，並結合 國際法規（RoHS／REACH／WEEE／GHS 等），協助企業正確建立與維護有害物質管理系統。同時透過稽核技巧教學與案例演練，培養學員具備內部稽核員的實務能力，使稽核更有效、更具價值。 非常適合需要導入、維護或提升有害物質管理能力之企業參加，課程務實、完整，是成為專業 HSF 管理人才的最佳入門途徑！???? ??課程特色 ?? 完整掌握 IECQ QC 080000:2017 標準要求 以條文逐點解析 + 案例詮釋，讓您一次理解新版精神。 ?? 結合法規 + 管理系統雙軌學習 帶入 RoHS、REACH、WEEE、GHS 等最新國際規範，協助企業合法合規。 ?? 強化風險導向與流程管理 教你如何依風險思維建立 HSF 管理流程，更貼合新版標準的核心精神。 ?? 實務導向稽核技巧訓練 從稽核準備 → 現場查核 → 稽核紀錄 → 報告撰寫，完整建立稽核邏輯。 ?? 案例演練 + 課後測驗 透過實際情境操作，讓學員真正具備內部稽核員能力，結訓立即可用。 ??測驗合格才會授予合格證書，改日再次補考1次，分數合格才授予合格證書 ??當次未通過者僅給予受訓證書。 ?? 年度開辦梯次 2026/02/02-02/03 2026/06/01-06/02 2026/12/01-12/02

面對市場競爭加劇與品質要求提升的時代，企業若要同時兼顧高品質與高效率，唯有透過「科學化的工作改善」才能立於不敗之地。 本課程以 IE（Industrial Engineering，工業工程）改善七大手法 為主軸，結合理論講授與小組演練，帶領學員從現場實務出發， ??學會如何分析作業瓶頸 ??找出生產延遲的根本原因 ??建立最低成本與最高效率的作業方式 IE七大手法能協助企業在生產過程中減少浪費、提升生產力、穩定品質，達成真正的現場持續改善（Kaizen）??。 ??課程特色 ? 實務導向，從做中學：講授 × 小組演練 × 案例分享，確保學員學得會、用得上。 ? 全面掌握IE改善技術：七大手法完整學習，建構現場改善能力。 ? 立即見效的改善工具：課後可直接導入現場，縮短流程、減少浪費。 ? 互動式教學：分組討論與Q&A分享，激發現場問題解決創意。 ???2026年度開班梯次 ?? 2026/05/18 ?? 2026/10/01 ?? 2026/12/02

品質管理（Quality Management, QM）不僅是製造現場的品質檢查，更涵蓋企業各部門對產品與服務品質的全方位管理。 企業的品質管理組織通常分為三大區塊： 1?? 品質管制（QC）：進料、製程及出貨品質管理。 2?? 品質工程（QE）：統計制程管制、客戶需求回應、品質計畫與抱怨處理。 3?? 品質保證（QA）：檔案管理、內外部稽核與國際品質系統推展。 本課程聚焦 品質保證（QA），透過系統化方法整合製造、設計與品管，確保產品與服務在既定時程與預算下達成預期品質與可靠度目標，並提供後續持續改善與品質管理方案的實務指引，幫助企業實現客戶滿意與市場競爭力提升。 ?? 課程特色 ? 系統化解讀品質保證流程與實務操作 ? 結合案例分享與實作演練，理論立即可用 ? 強化可靠度管理、統計製程管控與失效分析能力 ? 適用於製造、品管、工程及品質管理相關人員 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/07??? 2026/08/05??? 2026/12/03