講師簡介：黃 茂 景 老 師 上課時間：114年四梯：?2/26(三)、?6/24(二)、?8/26(二)、?12/4(四)，9:30～16:30，共6小時。 1.透過案例實戰授課引導實作，讓學員體會行銷策略與行銷技巧 2.學習掌握業務開發行銷管理的策略操作 3.提升銷售規劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力 4.有效處理客戶中不同決策關係人的關係，有系統地、策略性地推展銷售業績

1. 使學員能夠建立強健的客戶關係、持續與客戶有溫度的互動，提升客戶黏著度。 2. 透過互動提問創造話題，引發客戶需求，並有效滿足客戶需求。

台灣是以進出口貿易為導向的經濟實體，其與一般產業所遇稅賦問題，最大的差異，在於營業稅的不同，進口業者於進口商品時，海關即會代徵營業稅，而外銷業者於貨物移運出境時，即有退稅的機會，但若漏未報關進口、低價報關進口或面對營業稅的外銷退稅查核時，都有業者應注意的細節；再者，支付海外佣金時，稅務申報上，亦有其限制；出國參展或是拜訪客戶也有差旅費的申報限額，大部分國際貿易業者，多數也會使用高風險的OBU架構，是故，透過本課程的分析，可進一步掌握進出口貿易業在稅務規劃上的應注意事項。

本課程可學會快速換模的導入步驟、防錯機制、推動時機、實施技巧、設計原理、施行要領及管理方法。

本課程可讓學員學會運用豐田生產方式『徹底消除浪費』的思維。只要徹底消除浪費，自然能夠降低成本、節省能源，同時兼顧環保的趨勢要求。我們若從「企」字來看，它是「人」「止」二字所組成，意即企業的願景是建立在有心人願意留下來不斷追求止於至善的過程，只有不斷地精益求精追求卓越，企業才有前景與希望。

績效管理不僅是評核工具，更是驅動組織成長與人才發展的引擎。許多企業在執行績效考核時，常因制度設計不全或應用不當，導致「流於形式」或「只做考核、不促進發展」的困境。 本課程以 績效管理全貌 為主軸，涵蓋從績效考核工具（KPI、目標管理、平衡計分卡）到績效面談與人才發展整合的核心觀念，並透過文教集團實務案例分享，深入探討績效制度如何成功導入與落地應用。學員將學會設計、執行並優化績效管理制度，真正讓績效成為提升組織競爭力與人才成長的關鍵推手。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

台灣是以外貿為導向的經濟實體，國際三角或多角貿易在台灣的總體經濟上，扮演著非常重要的腳色；中小企業之中，連繫三方以完成買賣交易的貿易態樣，佔比也非常重；然而，三角貿易的稅務申報，也有其獨特性，例如：三角貿易的營運收益與價差，並非全數都是營業稅的申報與課稅範圍，支付海外佣金時，稅務申報上，亦有其限制；再者，出國參展或是拜訪客戶也有差旅費的申報限額，大部分三角貿易業者，也會使用高風險的OBU架構，是故，透過本課程的分析，可以讓三角貿易業主進一步掌握稅務規劃上的應注意事項。

預算是企業針對未來年度之總體經營「活動計畫」、「經營目標」及「經營策略」等將其量化 （數量或金額）所作成的具體方案與計畫.所以經營者要達成此經營目標，就必須集合全體員工的努力，統合產、銷、財、人、發等各部門資源，才得以完成目標獲取最佳的利益。

本課程可讓學員學會運用物管串連生管、採購與倉管，從主排程計畫展開物料需求、運用銷售預測技巧與運用適當的排程工具，並且學會物料供應狀況管制、催料時機、運用物管角色追蹤、稽核帳料的準確性與外包管理的策略。

本課程可讓學員了解品質管理應有的觀念、品質管理手法及技巧、品質管理之問題改善及解決方法，並能了解品質稽核巧及溝通技巧。