招到錯的人，比沒招到人更痛。? 一次錯誤的錄用，可能造成團隊負擔、成本浪費，更讓主管與公司承受長期的影響。而在績效管理上，如果用錯方法進行評估、面談，不但無法激勵部屬，反而可能引發反效果。 本課程以「招募 × 面談 × 績效」三大核心能力為主軸，帶領學員從 如何徵、怎麼選、怎麼談、如何帶 進行完整解析。 透過案例、演練與實務工具，協助學員避免招募面談中最常見的迷思與偏差，並學會以正確的方式進行績效面談，引導部屬創造成果，而不是被過去的績效束縛。 ?? 想找到真正合適的人才 ?? 想學會有系統、有邏輯的面試方法 ?? 想透過有效對話帶出部屬更佳績效 這門課，就是主管與人資最該補的關鍵實務力！ ?? 課程特色 ?? 實務導向，能學能用 結合企業真實案例、面談示範與大量角色扮演，讓學員能立即將技巧帶回工作中使用。 ?? 全面拆解「招募到面談」完整流程 從職缺條件設定、履歷分析、面試技巧到績效面談要領，一次掌握完整能力。 ?? 帶你識破面試迷思與偏誤 破解十大常見面試錯誤，避免落入「以貌取人」、「理念相近＝好共事」等常見判斷陷阱。 ?? 工具化思維，立即落地 提供查檢表、心智圖、面談題庫框架，讓你不再靠直覺招人，而是靠方法！ ?? 2026年度開班梯次 ?? 2026/05/26 ?? 2026/09/30

在現代企業中，ISO文件管理已成為流程管理與品質提升的重要工具??。 本課程帶你全面掌握新版ISO文件管理要求，學會如何整合系統文件、製作標準化文件，並有效建立查詢與管理流程??。 透過流程改造與標準化方法，提升管理效率、減少錯誤，讓你的工作更有條理、更高效??。 課程特色： ? 全面掌握ISO文件管理與標準化技巧 ? 實務操作導向，從手冊、流程圖到電子化管理一次搞定 ? 流程改造與管理效能提升，工作更高效 ? 適合跨部門協作與品質管理的實戰應用 年度開辦梯次： ?? 2026/05/26 ?? 2026/08/31 ?? 2026/12/22

運用最新的 Bing Copilot 來輔助工作上相關的需求,如 mail 撰寫，簡報製作、圖表製作及圖像生成.也可以藉由 Bing Copilot 來幫你摘要與翻譯文章、網頁、原文電子檔,讓您在工作效能上提升效率. 課程中還特別加入了 OpenAI Assistants 讓你建製公司專屬的資料庫,對於員工在資料查詢上不用再東翻西找,對於新進員工也可以提供公司規範的學習. 將AI圖像生成轉換成公司內部可以實際運用.運用AI編修工具將AI圖像或是既有圖案修改,可以減少視覺美工的工作量.透過模型製作的學習,可以讓類似相同的圖像輸出減少重複設定的時間,提升效率. AI語音的導入,可以製作公司相關簡介與數位虛擬形象大使.最後透過 Canva 將這些AIGC產出物整合運用,建立屬於公司的AI影音、簡報、文件,提升整體形象 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

本課程以 Excel 365 為核心，聚焦在內建的 Power Query(PQ) 與 Power Pivot 功能，帶領學員從多來源資料彙總、清理到資料建模與量值設計，最後利用 樞紐分析表(PivotTable, PT) 與報表設計打造 Excel版戰情室(Dashboard)。課程一開始導入 生成式AI(Generative AI)與提示語(Prompt) 應用，並以「資料分析十字箴言（彙總、分類、計算、比較、說明）」建立分析思維。透過逐步實作，學員將能完成跨工作表/活頁簿資料的整合，並使用 Power Pivot 建立量值，搭配 樞紐分析、報表設計與頁面導覽器(Page Navigator模擬)，打造多頁Excel戰情室。

1940年美國軍備局為因應二次大戰軍事工業生產開發教導實施的在職訓練: TWI督導人員培訓課程。隨著二戰結束後由美國協助引進至歐洲與日本，其後經日本勞動省大力推動，應產業界的實際需要改進完善充實，並迅速在日本產業界推廣和運用。平均每年培訓超過五萬人次，歷年來累積數百萬完訓的督導人員，已儼然成為日本產業的主幹。 60年長盛不衰的TWI為日本豐田公司等知名企業培養了無數一流現場管理精英！

本課程旨在教導學生如何充分利用Microsoft Excel和ChatGPT（語言模型）的強大功能，創建自動化工作流程和智能應用，以提高工作效率，節省時間，並解放更多創造性的思維。學生將學習如何設計和實施自動化解決方案，從數據處理到自然語言處理，並將Excel和ChatGPT整合到各種實用應用中，包括數據分析、報告生成、客戶服務等。 *可自備筆電上課。

1.全程以多元化的體驗及桌遊與小組互動方式進行；強化學習認知。 2.全程以豐富實務案例及管理理論搭配；讓學習充份瞭解管理技巧。

依消防法第13條第1項規定，一定規模以上建築物，應由管理權人，遴用防火管理人…」，第5項規定，非屬集合住宅之地面樓層達十一層以上建築物、地下建築物或其他經中央主管機關公告之建築物，其管理權有分屬情形者，各管理權人應協議遴用共同防火管理人，…」基此，防火管理人或共同防火管理人二者之職責相同，所受訓練並無區別。 防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2條防火管理人或共同防火管理人應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時。」 本課程依內政部113年2月2日台內消字第11316004431號函規定辦理。 課程時間:09:00~16:00 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。

在市場競爭日益激烈、科技快速演進、產業界線模糊的時代，企業若要在變幻莫測的環境中生存與成長，必須具備靈活且精準的策略思維。本課程整合經典策略分析工具與最新AI技術應用，協助企業在有限資料下做出高效決策，提升策略擬定與執行的能力。 透過14小時的密集訓練，學員將學習如何運用利用現有的AI輔助工具（例如如ChatGPT、Copilot等）來強化策略分析、環境評估、競爭者研究與決策模擬，並透過實務案例演練，掌握策略工具的實際操作與應用情境。

　策略思維之專案管理模式主要定位在專案早期發展如何貼近公司長期之策略方向，希望透過策略思維模式尋求適合的專案項目並進行長期規劃。 　策略思維之專案管理模式在考慮內外環境限制下，了解利害關係人對我們組織之評價與我們專案在競爭環境下之競爭力之後，在進行細部專案規劃。 　最後才將各種資源(知識、技能、工具及技術)應用於專案，以實現專案目標。策略思維之專案管理模式是一既有效率又有效益地將專案成功執行的一種程序與方法；而其所關切的是如何將一項任務能如期T、如質Q及如預算C的達成並充份滿足需求目標。 ●課程特色： 1.本系列課程是依據參與專案的層級及階段性作規劃，注重實務應用的內容及循序漸進的學習方式，分為『初階、進階及高階』共計５門課程，透過『案例分享、分組討論、解說及練習等』引導式教學手法，以提升學員在專案規劃、執行與管理應用等的技巧並藉以落實運用在工作上。 2.課程強調策略思維專案管理模式之應用技巧/手法 3.透過小組案例操作, 以加深對各管理工具之熟悉度 ●本課程並非證照課程，上課期滿，本中心可頒發受訓證明，學員可憑證明於PMI網站登錄〈PDU專業發展學分〉之時數。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/172 (專案管理實戰系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)