隨著科技日新月異與競爭環境的高速變遷，企業面對問題的難度也變得越來越高，培養及提升決策能力並在第一時間提出有效的決策，便成為職場營運的當務之急。本課程擬透過理論探討到實際運用，引導及培養學員分析賽局理論的能力，以迅速有效地分析並作決策，讓學員清楚了解運用賽局理論分析與執行步驟。 ●課程特色： 1.課程之進行搭配相關手法以使學員了解該如何執行賽局理論之步驟 2.有系統地一步步介紹賽局理論與各個步驟之意義與及作法 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「決策力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　在充滿挑戰的霧卡世界(VUCA；V代表波動性，U代表不確定性，C代表複雜性，A代表模糊性），面對衝擊有兩套管理哲學：剛與柔。剛靠的是核心能力（competence），跟人比力氣（strength），目的在打倒競爭對手。柔講的是企業韌性（resilience），認為企業的競爭就是一連串改變（change）與躲避風險的過程，只要不被打死，最後的勝利就會屬於我。而改變的核心就是創新力，其泉源就是創意思考。 　本課程將以問題分析與解決程序以科學的方法建立理性思維，同時透驗證有效的創意方式協助創新的實現。讓創新變的有機可循，以增加企業的韌性（resilience）。 ●課程特色： 　藉由深入淺出之課程內容與教學模式，讓學員可靈活運用於日常實務之中，以確實達到：1.觀念導入與深化　2.強化應用能力，以利於落實 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　在職場任務繁忙而雜亂的情況下，資深員工或基層主管往往容易一股腦栽進細節裡，導致越忙碌越感覺不到任務的重點與工作的意義。在科技發展快速的時代，計畫力決定勝負，職場工作者要展現工作效能，單憑努力不懈還不夠，更須用對思維和手法來規劃工作，以展現效能、獲得工作成就感。 ●課程特色： 　本課程規劃係綜整職場工作管理術，以系統思維引導學員學習，透過案例與課中小組研討，使學員能重新整理計畫思維，運用所學做為未來工作效能提升的助力。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「規劃力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

??想在現今競爭激烈的產業環境中，企業要持續成長，除了要重視品質管理（ISO 9001），更要兼顧環境永續（ISO 14001）與職業安全衛生（ISO 45001）。 本課程以「整合思維」出發，結合三大管理系統的共同架構與稽核原則，讓學員在短時間內掌握跨系統稽核的核心方法與實務技巧。 課程中將透過?? 案例演練 + 實務模擬 + 分組討論 ??的方式，協助學員快速理解稽核重點，並具備規劃、執行及報告內部稽核的能力，成為企業內部推動管理系統持續改善的關鍵力量！ 2026年開班梯次: ??2026/05/27-05/28 ??2026/09/10-09/11 ??2026/12/09-12/10 測驗合格後給予內稽員證書??

本課程採重點式講解，並配合相關實例，對國貿初學者或想了解國貿專業知識者,上了本課程必定使你大有斬獲、幫助您提昇國貿專業技能。

本課程將讓會提高工程部門的品質意識，以品質設計的做法來開發新產品，是企業追求附加價值 的不二法門。 本課程講師以多年接觸日本系統的經驗，熟知日本的品質設計內涵，以深入淺出的方式，引導學員從系統到管理到技術的層次，全面提升品質意識，發揮最佳的Design in效果

循環經濟，是一個資源可回復、可再生的經濟和產業系統。相較於線性經濟「開採─製造─消費─拋棄（Take-Make-Consume-Dispose）」的模式，循環經濟採行「製造─使用─循環（Make-Use-Circulate）」的模式，透過重新設計、商業模式、提升能資源效率，從源頭避免污染與廢棄物的產生。 這項概念是要求企業組織重新思考如何管理資源，以創造經濟、環境和社會三贏的效益，BS 8001 標準提供了指導原則、思維及執行更能永續發展的做法，以達成循環經濟共榮互惠的目標。 本課程為1天工作坊課程，通過標準的架構介紹，手把手協助參加培訓人員重新思考如何管理資源將營運模式從線性轉換到循環模式，因而創造經濟、環境和社會的最佳效益。

上軌道的工廠管理，該做的其實都做了。除非帶進新思維或不一樣的觀念，否則成本控管很難再有進展。任何控管最怕被專業障礙困住而不自知。 本課程結合財務的逆向數據，提供工廠成本管理更深度的思考。

成為一個卓越主管所需具備的四大管理：目標管理、日常管理、績效管理及領導管理，本課程將以日常管理與績效管理，由淺入深、實務性的習得系統性知識與重要技能。 ??課程效益 1.習得部門四大管理的體系與內涵 (K) 2.學習藉由績效管理與考核的實務技巧(S) 3.熟悉領導管理與評核的實務(S)

在組織經營中，人力資源不僅僅是「招募與培育」的角色，更要能有效維持組織穩定、降低人力風險，並塑造積極正向的企業文化。 本課程將深入探討人力維持管理的三大核心議題——紀律、離職與解雇管理，協助學員掌握如何兼顧制度執行與人性化管理，以避免勞資爭議並維持組織運作的穩定性。同時，本課程也將帶領學員理解企業文化塑造的關鍵方法，學會如何透過價值觀導入、制度落實與行為塑造，建構具凝聚力與持續力的文化，讓企業在穩定人力的同時，提升員工歸屬感與組織競爭力。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。