1.依勞工安全衛生教育訓練規則第15條規定：雇主對擔任急救人員之勞工， 應施以安全衛生教育訓練。 2.組織人數50人以內設置1人,類推.

依職業安全衛生法第二十三條及職業安全衛生訓練規則第十一條規定，雇主對有機溶劑作業主管，應使其接受有害作業主管安全教育訓練。

1.全程參與者始發給『在職訓練證明書』並加蓋『在職訓練證明章』 2.報名時,需檢附原證書影本以便報備主管機關,方可參訓

依職業安全衛生教育訓練規則第17條規定修正辦理 (缺氧作業主管之安全衛生在職教育訓練，應每3年至少6小時在職教育訓練)

顧客越來越難搞，為了提升顧客滿意度，企業無不費盡腦汁與心思。不過，客訴還是層出不窮，尤其是面對難纏客訴更是燙手，本課程由令人頭痛的客訴開始，漸進說明客訴對應的基本做法，與面對惡質客訴如何在3分鐘內讓令人討厭的澳客閉嘴的有效應對技巧與漂亮的話術。 顧客會進化，傳統的顧客滿意與抱怨處理已經落伍了！

1.依據職業安全衛生法第三十二條及職業安全衛生教育訓練規則第十條規定辦理，培訓從事露天開挖作業之勞工,取得結業證書。 2.自110.7.1起改為電腦測驗。 【完成報名後請勿立即繳款，待課程承辦人通知繳費後再行繳款，謝謝!】

感動傳遞—別讓好服務流於平凡，用驚喜留住鐵粉 服務體驗做得「很用心」，卻始終走不進顧客的心嗎？本課程帶領學員從顧客視角出發，梳理顧客從認識品牌到回購、推薦的每個接觸點，找出最能影響情緒與決策的關鍵時刻。課程運用簡單好上手的工具，掌握峰值體驗設計核心，在關鍵節點創造驚喜，讓顧客不只對產品滿意，更願意主動回頭、分享，並成為長期支持者。 ?請學員課前預備(準備內容不限制形式) ??請攜帶公司想改善服務流程的議題

爰遵行政院「勞工安全衛生教育訓練規則第十五條」之規定，僱主對工作場所急救人員，應使其接受急救人員訓練課程。各事業單位，每一班次應至少一人，勞工人數超過五十人者，每增加一人再設置一人。申請女工夜間工作事業單位，每班至少要有一名合格急救人員。 ※【優惠折扣須知】※ 1.需於開課前三日完成匯款，並回傳匯款明細至本處確認。 2.報名二人以上者，需開立同一張發票，方享有此優惠。 3.優惠期間：自即日起～115年12月31日止。

依職業安全衛生教育訓練規則第十七條辦理，有害物作業主管類取得證書後每三年需再參加六小時之安全衛生在職回訓課程。

1.AI新科技時代.課長實力全面升級~實務老師把「AI時代力」全面整合，管理大躍進，課後「上班立即可用」. 2.卓越課長，運用領導新實力，部門新體質，全員新共識，全面化解:錯.慢.亂.忙.異常.損失..一次排除 . 3.本課程卓越課長可得到→AI應用.DX數位新指標，管理升級高效領導，過去KPI績效升級新利效指標.