1.全程以多元化的體驗及桌遊與小組互動方式進行；強化學習認知。 2.全程以豐富實務案例及管理理論搭配；讓學習充份瞭解管理技巧。

課程由具有多年採購總務執行經驗之專業講師，教您採購合約管理的執行重點，從採購合約類型、詢價、議價、管理及爭議解決辦法，協助您了解與供應商之間的各項契約運用實務，有效提升採購總務人員之執行管理能力，更能強化企業的獲利能力！ ??課程目標 學習到競標過程中的細節，如何執行正確的合約管理，以達到完整且合規的採購流程。

歐洲議會於2023年4月18日已正式批准了水泥、電力、肥料、鋼鐵(螺絲、螺帽、扣件)、鋁業等要課徵「碳關稅」，CBAM已從第四季2023年10月1日開始要求計算產品碳排量，並應於2024年1月31日前附上經國際認證機構查證的《CBAM報告》申報進口產品的含碳量，設有過渡期到2026年才開始課碳稅；現在企業搞不清楚《CBAM數據收集與計算表(6式)》該如何填報，第四季也未收集當下生產數據，2024年一月底前企業要如何完成申報碳排量?報多了進口商就會思考稅金成本問題尋找其他低碳供應商，高碳企業將會被踢出歐盟供應鏈，企業2023年第四季連該如何「含碳稅報價」都成問題。CBAM細則116頁與CBAM非歐盟設施指南266頁已於8月17日發佈，這些最新的重磅規則共同組合成《CBAM法典》，外銷歐盟的企業供應鏈不可不知。 經濟部統計第一波受歐盟CBAM碳關稅影響的企業有3500家，CBAM法典(條例、細則、指南)完全獨自建立一套計算範圍基準，不同於ISO14067及ISO14064-1，還細分到個別產品該計算什麼?在未來三年將有更多國家及更多產品類別要課碳關稅，2023年第四季報關歐盟的產品，2024年一月底前要協助歐盟進口商完成《CBAM碳排計算與報告》 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

隨著全球極端氣候與人為活動造成氣溫持續上升導致暴雨、颶風及熱浪等危害人類生命與環境生態，由英國政府於 2001 年所成立的 Carbon Trust 推出碳足跡產品減量標籤(Carbon Reduction Label)成為全球碳管理關注焦點。產品碳足跡生命週期於產品從原料採集到製造、包裝、行銷、消費者使用及生命終結處理的過程。本課程培訓國際標準組織公告 ISO 14067:2018 產品碳足跡主導查證員深入條文細節與查證各階段碳排放統計完整性及盤查量化數據一致性，並應用生命週期評估(LCA)資料庫平台計算由原物料取得至最終處置案例(金屬、石化產品、科技產品及民生用品等等)，依據 PDCA 管理循環流程查證符合 ISO 14067:2018 國際標準要求及不符合缺失判定多元情境演練， 訓練國際級產品碳足跡查證專業人才及提升企業組織永續發展碳管理競爭優勢。 **學員請自備筆電** *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

7S是為了改善企業的體質，也是實現「完全生產」目標的必要手段。成為顧客喜歡下單的企業，由於口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習，可降低不必要的材料以及工治具的浪費，可形成令人滿意的工作場所，程序穩定、品質可靠、成本下降，具備市場競爭力。養成降低成本習慣，加強作業人員，減少浪費意識的好教育。

本課程旨在提升業務人員的感性銷售溝通技巧，幫助他們在銷售過程中更好地與客戶建立情感聯繫，從而提升銷售業績。通過理論講解、案例分析和實戰演練，學員將掌握在不同銷售場景下的情感溝通技巧，從而增強客戶信任感並促成銷售。

本課程針對已有基礎的外貿從業者設計，旨在提升學員在商務環境中的雙語寫作能力。課程內容涵蓋避免常見錯誤的自然寫作法、電子郵件各部分的寫作技巧以及使用語氣的技巧。通過實例分析和實踐練習，學員將學會如何在不同的商務情境中撰寫得體、清晰且有效的雙語電子郵件和其他商務文件。

門市管理中除了經營（開源面）外，易於擴大利潤空間的方法，不外乎是節流面掌握得宜。如何經由縝密的分析與控管，及落實成本費用合理化降低之細節，即可不受景氣影響，持續穩健經營。

在電商時代，精準且具有吸引力的文案是成功促進銷售的關鍵，如何掌握撰寫具銷售力與品牌特色的文案技巧及學習如何撰寫能引發消費者共鳴的產品描述、廣告語以及各類行銷內容，從而提升產品轉換率，抓住消費者的目光。

因應ISO 9001轉版(2015版)，除過往原始品質管理系統設計標準外，另針對相關新增高階經營策略、風險考量、流程管理系統內的條文重點，進行預應與施行教導，以協助企業持續改善、達到體質提升與顧客滿意。