一位優秀的工作者並不一定是適任的管理者，在職場中常發現未經妥善訓練的初任管理者幾乎都難以適任於管理職務，對於部屬之工作也無法得到適當的指導，而錯誤的教導會造成工作效率不彰，增加成本。本課程是一種使部屬經由良好的教導方式，瞭解訓練良好的操作人員的技能，使基層主管熟諳此法，成為良好的訓練者。

　專案管理過程中最重要的一件事，就是整合。要談整合，就必需談介面。要能讓介面能夠順利轉換雙方所需的訊息，就必需把需求釐清，而後規劃後續之任務或活動，從中掌握專案過程中的關鍵性，讓專案能夠順利之進行。 本課程期以整合之思維，引導專案經理人面對錯綜複雜的專案內容時，能夠快速歸納出專案執行的重點，並透過實作的方式，循序漸進帶領學員瞭解專案整合式之規劃方式，並藉以掌握關鍵介面，降低專案執行之風險，提升專案團隊的競爭力。 ●課程特色： 　本系列課程是依據參與專案的層級及階段性作規劃，注重實務應用的內容及循序漸進的學習方式，分為『初階、進階及高階』共計５門課程，透過『案例分享、分組討論、解說及練習等』引導式教學手法，以提升學員在專案規劃、執行與管理應用等的技巧並藉以落實運用在工作上。 ●本系列課程非證照班，學員參訓期滿可憑本中心頒發之受訓證明，於PMI(Project Management Institute)網站登錄PDU(專業發展學分)時數。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/172 (專案管理實戰系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列) **請自備筆電上課**

　企業內擔任主管角色，最常需要對上承接企業願景與經營目標，對下則必須布達公司政策與部門任務，除此之外，還需要與平行單位進行合作溝通，因此，要如何透過好的說話技巧，帶給對方好的溝通體驗，促進組織內的溝通氣氛，是每個主管人員都必須修煉的功課。 　本課程將以心理學及行為學為基礎，讓主管人員學習如何了解溝通的全貌，並且運用好的管理溝通技巧，達成協調的任務，完成組織交付的使命。 ●課程特色： 1.理論與實務的結合。 2.個案研討讓學員充份參與共討提昇管理智慧 3.即知即用的現場演練保證實用。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

在現代職場中，新世代員工（如千禧世代與Z世代）以其獨特的工作價值觀和需求，帶來了新的挑戰與機遇，如何提升團隊的協作效率與創新能力?透過理解新世代員工的特點，並採取有效的問題解決策略，建立更具凝聚力和高效的團隊。

在今日全球承諾2050淨零排放，在歐洲自2023 年開始試行碳邊境調整機制，世界各國也陸續設定開徵碳關稅期程下，對年出口貿易已突破4千億美元的我國，必需掌握全球趨勢動向，並即展開各項因應行動。 我國產品品質、製程與技術能力，造就在全球供應鏈體系，扮演舉足輕重的關鍵地位，更是許多世界品牌企業背後的重要產品、商品或零組件重要供應者，在國際大廠率先將 ESG 作為企業永續發展的重要目標，對其供應鏈的管理更為實踐ESG的實績。 由此，不論企業是第一線供應商，或第二線，或第三線…，直接或間接接受到永續發展議題的要求，已是必須面對的課程，各企業必須掌握與因應，能瞭解國際的趨勢，更在本身實踐過程，對自身的供應商擔負起者要求者、協助者、輔導者的角色，此已是刻不容緩，迫在眉睫的行動。 學習效益 1. 認知全球永續供應鏈管理的發展重點與內涵 2. 掌握企業對於供應商行為準則的制訂與要求 3. 推動企業成為ESG綠色供應鏈典範與引領者 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

　企業在擬定策略與規劃營運方向時，總希望能減少預測上之誤差值，將時間流程計畫的更加精準，避免訂定出過於鬆散或緊迫的預定時間，造成相關員工作業上問題，連帶導致工作品質下降，影響企業獲利。一套標準化的作業流程，就是主管在擬定策略與計畫時的最佳輔助工具。 　本課程主要提供業界之管理者工作標準(SOP)之應用與落實，當SOP建立完成後，各項日常工作處理就不會因人員異動而延遲停頓，進而有效降低部門的衝突及協調時產生的問題，有效運用持續改善的精神於工作流程上，為企業創造實質的運作效益。 課程特色： 1.從SOP基礎開始介紹　 2.搭配實際案例以協助學員快速了解SOP之標準架構。

　美國普林斯頓大學的研究發現：聰明才智、專業技術、和經驗只佔人們事業成功因素的25％ 其餘75％取決於良好的人際溝通。 　因此，溝通是個人事業成功的重要因素，只有與人進行良好溝通，才能獲得必要的訊息；才能獲得他人的鼎力相助。身為管理者的你更須提升管理溝通能力以有效傳達訊息、爭取資源、獲得支持、建立共識、化解衝突，成為成功經理人。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「表達力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

一、法規與通識 二、營造業類管理制度 三、營造業類管理實務(含職災安例研討)

上課時間為：114/05/17、05/18、05/24、05/25 09:00~16:00，共24小時。 針對具機電識圖能力工程人員或有水電工程從業人員，介紹各項工程系統間關係、估價觀念與技巧、單價與工料分析、估算細節與原則、工程投標要領、契約管理等相關重點，且佐以實例演練操作，深化學習效果，讓大家學習能與實務結合，理論與工作相互輔佐，贏得最大的收穫與價值。 *建議可自備筆電上課。

內部稽核是企業自我診斷的方法，而IATF 16949採用過程導向手法來診斷企業哪些構面具有改善空間。本課程將以培養稽核員應具備的心態、工具、能力，對品質系統持續、有效的改善推行。